СПОСОБНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОВЫШАТЬ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ БИЗНЕСА
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
выручки от продаж
ЗАТРАТЫ
Увеличение
прибыли
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Повышение эффективности использования активов
ЗАПАСЫ
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
ВЛИЯНИЕ РЫЧАГОВ ЛОГИСТИКИ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА
Обслуживание
потребителей - логистический сервис
Операционные затраты
Уровни запасов
Производительность
логистической
инфраструктуры
Выручка от продаж
Рентабельность
Прибыль |
|
|
|
Доходность |
|
|
капитала |
|
|
|
|
|
|
Капитал, |
|
|
|
Оборачиваемость |
связанный |
|
с логистикой |
|
активов |
|
|
|
|
|
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПРИБЫЛИ
Финансовый
рычаг
Доходность к |
Х |
чистой стоим. |
Доходность
активов
Чистая
прибыль
Валовые
поступления от продаж
Х
Валовые
поступления от продаж
Оборачиваемость активов :
Общая
стоимость
активов
Валовая
прибыль
_
Общие затраты
_
Подоходные
налоги
Текущие активы
+
Основные
фонды
Валовые
поступления от продаж_
Себестоимость
реализованной
продукции
Переменные
затраты
+
Постоянные
затраты
Стоимость
запасов
+
Дебиторская
задолженность
+
Другие текущие активы
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЛОГИСТИКИ ФИРМЫ
|
|
|
|
|
Топ-менеджмент |
|
|
|
Доходность |
фирмы |
|
|
|
|
|
|
|
капитала |
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
Измерители эффективности |
|
службы |
|
логистики (система KPI): |
логистики по |
|
9 |
Затраты |
уровням |
|
управления |
|
9 |
Сервис |
|
|
|
9 |
Производительность |
|
Первичные документы. База данных логистических операций
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
1.Перевод перспективных планов и логистической стратегии в форму конкретных показателей (KPI) оперативного управления логистикой.
2.Коммуникация и переключение стратегии на более низкие уровни корпоративной иерархии с помощью разработанных показателей управления
– системы логистических KPI.
3.Превращение логистической стратегии в планы, в том числе бюджетные.
4.Налаживание обратной связи для проверки выполнения стратегии и инициирования процессов обучения персонала службы логистики.
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ - KPI
«Logistics key performance indicators - LKPI» –
ключевые индикаторы логистической деятельности, под которыми понимается необходимый и достаточный ряд сравнительно легко применимых индикаторов результативности (производительности), позволяющих связать выполнение логистического плана с основными функциями и результатами управления товарным потоком (маркетингом/продажами, производством и логистикой) и таким образом определить потребность в осуществлении, если это необходимо, корректирующих действий
Terminology in Logistics. ANNEX Dictionary. – European Logistics Association, 1994. Р. 56.
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
ОСНОВНЫЕ ИЗМЕРИТЕЛИ (МЕТРИКИ) ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИКИ
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
ОБЩИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ИЗДЕРЖКИ
суммарные затраты, связанные с комплексом функционального логистического менеджмента и администрированием логистической системы
затраты на |
|
затраты на |
|
ущербы от |
|
затраты от |
выполнение |
|
логистическое |
|
логистических |
|
иммобилизации |
логистических |
|
администриро- |
|
рисков |
|
средств в |
операций и |
|
ование |
|
|
|
запасах |
функций |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
© В.И. Сергеев |
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru
ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА
ЛОГИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Степень |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Степень |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заказы и |
|
|
|
готовности |
|
|
|
|
Надежность |
|
|
|
Качество и |
|
|
Заказы и |
|
|
|
готовности |
|
|
|
|
Надежность |
|
|
|
Качество и |
|
|
потребители |
|
|
|
заказов |
|
|
|
|
поставок |
|
|
|
скорость |
|
|
потребители |
|
|
|
заказов |
|
|
|
|
поставок |
|
|
|
скорость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Скорость реакции на заказ |
|
|
Качество обработки заказа |
|
Обязательность поставок |
|
|
Точность поставок |
|
Сроки поставок |
|
Состояние поставок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
© В.И. Сергеев |
|
|
|
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ |
|
Тел./факс: (095) 152-06-31, 152-11-71, 152-09-71 E-mail: sergeev@mclog.ru