- •2. Выбор стратегии развития и виды стратегий сокращения.
- •3.Выбор стратегии для небольших фирм
- •5.Текущее планирование. Направления и ориентиры текущих планов.
- •6.Стратегии интеграционного роста
- •7. Контроль как функция управления. Виды контроля и характеристики его эффективности.
- •8. Этапы и методы контроля организации.
- •9. Основные стратегии диверсификации
- •10. Матрица Бостонской консультативной группы (бкг).
- •11. Стратегическое планирование, выбор стратегии развития предприятия. Опыт разработки стратегии в зарубежных фирмах.
- •12. Методы планирования, прогнозирование как составная часть планирования.
- •14)Линейно-функциональная структура управления, ее преимущества и недостатки.
- •15. Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и коллектива в целом.
- •17.Экономические методы управления: характеристика и особенности.
- •18. Организация как процесс создания структуры. Распределение полномочий и ответственности в организации.
- •19. Дивизиональная структура управления, ее преимущества и недостатки
- •20. Организационно-правовые формы предпринимательства.
- •21. Мотивация как функция управления. Основные задачи процесса мотивации.
- •22) Развитие менеджмента в России.
- •23. Сетевые организационные структуры управления
- •24) Западноевропейская модель менеджмента. Основные положения социального рыночного хозяйства.
- •25)Организационно-распорядительные методы управления: характеристика, разновидности.
- •26. Сущность японской модели менеджмента.
- •27. Административный аппарат и его типы.
- •28. Характеристика американской модели менеджмента; основные факторы, определяющие ее формирование. Опыт управления в американских фирмах.
- •29. Иерархия целей. Управление по целям.
- •30.Основные направления школы науки управления, ее методологические подходы.
- •31. Организация как функция управления.
- •32.Школа психологии и человеческих отношений. Основные положения доктрины «человеческих отношений».
- •33. Организация как открытая система управления. Законы организации.
- •34)Классическая (административная) школа управления, ее основные концепции.
- •35. Бюрократический тип структур, его характерные черты.
- •36.Основные положения школы научного управления.
- •37. Адаптивные структуры управления.
- •37.Адаптивные структуры управления.
- •38. Основные исторические этапы развития практики менеджмента.
- •IV период школы управления — информационный период (1960 г. По настоящее время).
- •39.Природа и классификация функций менеджмента.
- •40.Основные категории менеджмента
- •42. Подходы к определению понятия "менеджмент"
- •43. Матричная организационная структура.
- •45.Виды и формы организационных коммуникаций.
- •49.Внешняя среда организации и ее характеристики.
- •50. Факторы внутренней среды организации
- •53.Высокие и плоские организационные структуры, норма управляемости.
14)Линейно-функциональная структура управления, ее преимущества и недостатки.
Комбинированная (линейно-функциональная) структура позволяет в значительной мере устранять недочёты каклинейного, так и функционального управления. Специфика комбинированных систем управления состоит в создании функциональных служб для подготовки данных для линейного руководителя в целях компетентного решения им возникающих производственных иуправленческих задач.
Достоинства: • Линейные руководители освобождаются от решения многих специальных вопросов; • Возрастает обоснованность принимаемых решений. Недостатки: • Отсутствие тесных горизонтальных связей между подразделениями; • Аккумулирование полномочий на верхнем уровне управления.
15. Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и коллектива в целом.
Социально-психологические методы управления основаны на использовании в процессе управления персоналом социальных и психологических интересов как отдельных работников, так и коллектива в целом.
Роль социально - психологических методов постоянно возрастает. Это обусловлено тремя моментами:
- повышением образовательного и культурного уровня работников, что вызывает с их стороны ожидание в применении методов управления их деятельностью, основанных на учете их интересов, интересов коллективов, в которых они работают, методов, которые не подавляют их как личность, вызывают рост их творческой активности;
- развитием демократических начал в управлении;
- значительная часть коллективов является не только наемными работниками, но и акционерами предприятия, что вызывает необходимость некоторого насыщения организационных (административно-правовых) и экономических методов - методами социально-психологического воздействия.
Речь идет не об усилении одного метода за счет ослабления другого, а о подкреплении одного метода другим. Это означает, например, что экономические методы, связанные с разработкой систем материального стимулирования труда работников, должны максимально учитывать социально-психологические факторы, которые сложились в коллективе.
Использование социально-психологических методов предполагает оценку социально-психологического микроклимата в коллективе и его роль в формировании отдельных работников. Она осуществляется с использованием психологических тестов, наблюдений, анкетирования и т.д.; разработку мероприятий по развитию социально-психологических отношений в коллективе до требуемого уровня с помощью учебы, психологических тренингов; учебу руководителей по овладению социально-психологическими методами управления коллективом, подготовку коллектива к приему социально-психологических методов воздействия со стороны руководителей.
Целенаправленное формирование атмосферы общественных мнений, их ориентация, образуют необходимые условия для проявления социальной активности общества и личности. Методы формирования и использования общественного и индивидуального сознания, социальной активности, основывающиеся на общественно значимых морально-этических категориях и ценностях, образуют в совокупности социально-психологические, или воспитательные, методы управления (СПМУ).
Поскольку содержание духовной жизни общества отличается исключительным разнообразием, различны интересы, вкусы и взгляды различных групп людей, социально-психологические методы также весьма разнообразны. В связи с этим особую важность приобретает их классифика-ция. Один из возможных способов заключается в последовательной иерархии социальных процессов по уровням:
1) общество; 3)группа;
2) коллектив; 4)личность.
16.Конгломератная(Смешанная) структура управления.
Предполагает сочетание различных типов организационных структур управления. В западноевропейских ТНК наиболее распространено сочетание отраслевого и регионального принципов при построении организационной структуры; для американских корпораций более типичным является сочетание управления по продукту и специализированного органа управления - международного отделения или дочерней компании. В некоторых ТНК созданы сложные структуры управления, основанные на сочетании трех упомянутых выше типов организационного построения управления компаний исходя из принципов подхода к управлению внешнеэкономической деятельностью. Смешанная структура управления получила наибольшее распространение. Это отражает общие закономерности развития процесса производства в современных условиях, который требует комплексного подхода к формированию организационной структуры фирмы с учетом охвата всех сторон, направлений и сфер ее деятельности. В этих условиях сочетание отраслевого и регионального аспектов наиболее полно удовлетворяет потребностям развития продукта с учетом конкретных требований отдельных стран и регионов. Сочетание отраслевого и регионального аспектов по-разному реализуется в каждой конкретной фирме в зависимости от характера ее производственной деятельности и специфики реализации продукта. В большинстве компаний, использующих сочетание отраслевого и регионального принципов построения, ведущим принципом является отраслевой, а региональный носит вспомогательный или дополняющий характер. Формы реализации регионального принципа также могут быть различны. Управление в региональном аспекте может осуществляться через региональные представительства или региональные бюро, региональные управления сбытовыми компаниями, управления по одной стране или по группе стран.