- •2. Выбор стратегии развития и виды стратегий сокращения.
- •3.Выбор стратегии для небольших фирм
- •5.Текущее планирование. Направления и ориентиры текущих планов.
- •6.Стратегии интеграционного роста
- •7. Контроль как функция управления. Виды контроля и характеристики его эффективности.
- •8. Этапы и методы контроля организации.
- •9. Основные стратегии диверсификации
- •10. Матрица Бостонской консультативной группы (бкг).
- •11. Стратегическое планирование, выбор стратегии развития предприятия. Опыт разработки стратегии в зарубежных фирмах.
- •12. Методы планирования, прогнозирование как составная часть планирования.
- •14)Линейно-функциональная структура управления, ее преимущества и недостатки.
- •15. Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и коллектива в целом.
- •17.Экономические методы управления: характеристика и особенности.
- •18. Организация как процесс создания структуры. Распределение полномочий и ответственности в организации.
- •19. Дивизиональная структура управления, ее преимущества и недостатки
- •20. Организационно-правовые формы предпринимательства.
- •21. Мотивация как функция управления. Основные задачи процесса мотивации.
- •22) Развитие менеджмента в России.
- •23. Сетевые организационные структуры управления
- •24) Западноевропейская модель менеджмента. Основные положения социального рыночного хозяйства.
- •25)Организационно-распорядительные методы управления: характеристика, разновидности.
- •26. Сущность японской модели менеджмента.
- •27. Административный аппарат и его типы.
- •28. Характеристика американской модели менеджмента; основные факторы, определяющие ее формирование. Опыт управления в американских фирмах.
- •29. Иерархия целей. Управление по целям.
- •30.Основные направления школы науки управления, ее методологические подходы.
- •31. Организация как функция управления.
- •32.Школа психологии и человеческих отношений. Основные положения доктрины «человеческих отношений».
- •33. Организация как открытая система управления. Законы организации.
- •34)Классическая (административная) школа управления, ее основные концепции.
- •35. Бюрократический тип структур, его характерные черты.
- •36.Основные положения школы научного управления.
- •37. Адаптивные структуры управления.
- •37.Адаптивные структуры управления.
- •38. Основные исторические этапы развития практики менеджмента.
- •IV период школы управления — информационный период (1960 г. По настоящее время).
- •39.Природа и классификация функций менеджмента.
- •40.Основные категории менеджмента
- •42. Подходы к определению понятия "менеджмент"
- •43. Матричная организационная структура.
- •45.Виды и формы организационных коммуникаций.
- •49.Внешняя среда организации и ее характеристики.
- •50. Факторы внутренней среды организации
- •53.Высокие и плоские организационные структуры, норма управляемости.
22) Развитие менеджмента в России.
Управление рассматривается здесь как процесс выполнения управленческих функций для достижения поставленных целей. Каждая из этих функций также является процессом. Таким образом, управленческий процесс - не механическая сумма, а единство, синтез этих частных процессов.
В рамках процессного подхода большое внимание уделялось анализу функций управления. К числу таких функций относятся: прогнозирование, планирование, организация, руководство, распорядительство, регулирование, координация, контроль, коммуникации, оценка, учет, анализ и т.д. Одни авторы пытаются детализировать этот перечень, включают в него новые элементы, другие объединяют отдельные функции в блоки. Например, в руководство включают распорядительство, координацию, оценку и т. д. К числу основных функций можно отнести:
- прогнозирование - анализ спектра возможных вариантов развития на основе выявления основных тенденций;
- планирование - определение направления и способа деятельности для достижения необходимого результата в конкретной ситуации;
- организацию и регулирование - создание конкретной структуры организации, обоснование параметров деятельности, определение пучка прав, полномочий, ответственности;
- мотивацию - от принуждения до самодеятельности, когда само выполнение работы является ценностью для работника, удовлетворяет его высшие социальные потребности;
- контроль, включая установление критериев для достижения целей, решения задач, определенных в планах; измерение и оценку фактических результатов и сопоставление их с плановыми заданиями или нормативом;
анализ отклонений, выявленных в процессе контроля, причин отклонений, предложение мер по устранению отклонений.
23. Сетевые организационные структуры управления
Сетевая организационная структура - гибридное решение, объединяющее дивизиональную и матричную структуры, объединяющую преимущества и дивизиональной (адаптивность), и матричной (единое управление по основным функциям) структур. Типичные примеры – сеть магазинов с общим фирменным стилем, основным ассортиментом, единой информационной системой, и т.д., но, в то же время, с известной самостоятельностью, позволяющей каждому из магазинов адаптироваться к своему окружению. Сеть ресторанов с единым фирменным стилем, единым шеф-поваром и основным меню, но, опять же с известной самостоятельностью, позволяющей каждому из ресторанов адаптироваться к своему окружению. Сети могут быть объединены брэндом, фирменным стилем, информационной системой, поставщиками, ассортиментом товаров, программами обучения персонала, и т.д.
Обязательное условие сети – централизованное руководство, централизованные функциональные структурные подразделения по ключевым вопросам деятельности.
Схема 1. Сетевая организационная структура
Сетевая организация - решение, позволяющее получить эффективный вариант разграничения полномочий и связей, а также требуемую автономию и требуемую централизацию. Наиболее эффективны сетевые организационные структуры в территориально разделенных компаниях с единым фирменным стилем, что обеспечивает узнаваемость компании, где бы она не находилась.