- •Рецензенты:
- •Содержание
- •Введение
- •Модуль I. Структурный
- •Глава 1. Современный менеджмент и содержание дисциплины
- •1.1. Сущность и содержание менеджмента
- •Определение и сущность менеджмента
- •Содержание менеджмента
- •Уровни (пирамида) управления
- •Внутренние переменные организации
- •2.2.1 Цели, структура и задачи организации
- •2.2.2. Понятие технологии
- •2.2.3. Поведенческие факторы персонала
- •3.1.2 Школы менеджмента
- •4.1.2 Характеристика и классификация функций управления
- •4.1.3 Функции управления и их взаимосвязи
- •4.2 Функция планирования
- •4.3.3 Распределение полномочий
- •4.4 Функция контроля
- •4.4.1 Содержание и виды контроля
- •4.4.2 Модель процесса контроля
- •Глава 5. Организационные структуры менеджмента
- •Глава 6. Стиль руководства и эффективное управление организацией. Труд менеджера.
- •6.1 Концептуальные подходы к стилю руководства
- •6.1.1 Лидерство и понятие стиля руководства
- •6.1.2 Характеристика концептуальных подходов к стилю руководства
- •Ситуационный подход
- •6.1.3 Поведенческий подход и классификация стилей руководства
- •Факторный анализ автократического руководства
- •Факторная «теория х» Мак Грегора
- •6.2.2 Адаптивное руководство
6.2.2 Адаптивное руководство
Рис. 6.19
Глава 7. сущность и особенности управленческих решений
7.1 Процесс принятия управленческих решений
7.1.1 Классификация и подходы к принятию решений
Рис. 7.1
Рис. 7.2
Рис. 7.3
Рис. 7.4
Рис. 7.5
Рис. 7.6
7.1.2 Модель принятия рационального решения
1
2
3
4
5
анализ (диагностика)
проблемы
определение
целей решения
определение
ограничений и критериев принятия
решения
формирование
(разработка) альтернатив решения
оценка альтернатив
решения
установление
симптомов проблемы
анализ внутренней
и внешней информации
сбор и анализ
информации
оценка вероятности
снижения проблемы
оценка альтернатив,
снижающих проблему
оценка реализации
(обратная связь)
реализация
решения
выбор решения
общие ограничения
ограничения
конкретного руководителя
полномочия
реальные
ресурсные
возможности
формиро-вание
альтерна-тив простых решений
разработка перечня
идей разрешения проблем
разработка и
предвари-тельная оценка альтернатив
углублен-ный анализ
схожих проблем
6
7
8
Рис. 7.7
Рис. 7.8
Рис. 7.9
Рис. 7.10
Глава 8. законы организационного управления
Рис. 8.1