Пример балльной оценки сложности труда

Степень сложности	Оценка в баллах
Выполненная работа по сложности: Существенно превышает должностную инструкцию Несколько превышает должностную инструкцию Соответствует должностной инструкции Несколько ниже, чем требуется по должностной инструкции Существенно ниже, чем требуется по должностной инструкции	5 4 3 2 1

Таблица 14.3

Пример балльной оценки качества труда

Степень качества	Оценка в баллах
Работа выполнена: На высоком уровне На хорошем уровне Удовлетворительно Ниже среднего уровня Неудовлетворительно	5 4 3 2 1

Процедура оценки результативности труда будет эффективной при соблюдении следующих обязательных условий:

• установление четких «стандартов» результативности труда для каждой должности (рабочего места) и критериев ее оценки;

• выработка процедуры проведения оценки результативности труда (когда, как часто и кто проводит оценку, методы оценки);

• предоставление полной и достоверной информации оценщику о результативности труда работника;

• обсуждение результатов оценки с работником;

• принятие решения по результатам оценки и документирование оценки.

Сама по себе оценка характеризует некоторые из сторон поведения работника в организации. Есть разнообразные способы применения результатов оценочных процедур на практике. В целом, эффективность работы персонала определяется результатами деятельности организации. Должна быть выработана такая ее стратегия, которая основана на признании того, что одна из главных сфер управленческой ответственности – развитие людей, и что один из ключевых элементов в таком развитии – процесс оценки.

Контрольные вопросы

1. Что включает в себя тактика работы с персоналом?

2. С помощью каких мероприятий можно повысить эффективность управления персоналом?

3. Что представляет собой процесс оценки персонала?

4. Какие виды деловой оценки различают?

5. Расскажите о процедуре реализации системы оценки.

6. На какие группы можно разделить показатели оценки?

7. Что включает в себя оценка результативности труда?

8. Что включают в себя показатели профессионального поведения и личностных качеств?

9. В чем заключается процедура аттестации персонала?

10. Что относится к основным критериям оценки при аттестации персонала?

11. Что необходимо для эффективной работы с персоналом?

12. Опишите основные этапы проведения аттестации.

13. Какие методы традиционно используются при аттестации персонала?

14. Как определяется эффективность работы персонала?

Литература

1. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.- пособие. - М.: Интел - Синтез, 1997. - 336 с.

2. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учеб. - М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.

3. Блинов А.О. Василевская О. В. Искусство управления персоналом. Учеб. пособие. – М.: Гелан, 2001. – 411 с.

4. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 446 с.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1997. - 607 с.

6. Управление персоналом организации: Учеб. - М.: ИНФРА - М., 1997. - 512 с.

7. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1998. - 272 с.

8. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: ПРИОР, 1998. - 512 с.

9. Управление персоналом: Учеб. для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

10. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие – Минск: Экоперспектива, 2000. – 320 с.

11. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб., 2000. – 399 с.

12. Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2000. – 352 с.

Приложение 14.1