- •Тема дипломного проета
- •Введение
- •Глава 1. Теоретико-методологические особенности исследования мотивационных процессов
- •1.1 Специфика управленческих процессов в психологии
- •1.2 Психологические особенности мотивации как функция управления
- •1.2.1. Понятие и функции трудовой мотивации
- •1.2.2. Характеристика мотивационных теорий
- •Модель трудовой мотивации по а.Маслоу
- •Регуляторы мотивации и главные мотиваторы (м. Вудкок и д. Фрэнсис)
- •1.2.3. Особенности трудовой мотивации государственных служащих
- •1.3. Синдром профессионального выгорания как фактор демотивации персонала
- •Глава 2. Объем, организация и методики исследования
- •2.1. Методика оценивания степени эмоционального выгорания сотрудников (в.В. Бойко)
- •2.2. Опросник «Синдром профессионального выгорания» (н.Е. Водопьянова)
- •2.3. Методика «Якоря карьеры» (э. Шейн)
- •2.4. Методика «Ценностные ориентации» (м. Рокич)
- •2.5. Методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» (а.А. Реан)
- •2.6. Описание математических методов обработки данных
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1 Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» (в.В. Бойко)
- •Приложение 2 Опросник «Синдром профессионального выгорания» (е.Н. Водопьянова)
- •Обработка результатов теста
- •Ключ к тесту
- •Приложение 3 Опросник «Якоря карьеры»
- •Насколько важным является для Вас каждое из следующих утверждений?
- •Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?
- •Приложение 4 методика «ценностные ориентации» (м. Рокич)
- •Приложение 5 Методика «Мотивация успеха и избегание неудачи» (а.А. Реан)
- •Текст опросника
- •Конец формы ключ к опроснику
Список литературы
Аблязов Р. С. Соревновательный способ мотивации как метод повышения производительности труда // СОЦИС. – 2009. – №9. – С. 5-9.
Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. – М.: Экономика, 2011. – 187 с.
Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности / В.Г.Асеев. – М.: Прогресс, 2007. – 154 с.
А.Я. Психология. Web: http://azps.ru/tests/ (дата обращения: 22.04.2013)
Бадаева С. Как распознать и преодолеть профессиональное выгорание сотрудников // Кадровое дело. – 2012. – №3. – С.58-63.
Басовский Л. Е.. Менеджмент. – М.: ИНФРА, 2008. – 216с.
Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка / И.В. Бизюкова. – М., 2008. – 166 с.
Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 2009. – 105 с.
Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2011. – №4. – С. 42-46.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М., 2008. – 132 с.
Википедия. Web: http://ru.wikipedia.org/ (дата обращения: 22.04.2013)
Виниченко М. В. Совершенствование мотивации персонала // Социальная политика и социология. – 2009. – №5. – С. 97-106.
Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.– СПб.: Питер. – 2011. – 258 с.
Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях. – СПб.: Издательство СПбГУ, 2000. – С. 443-463.
Гастев А.К. Трудовые установки / А.К. Гастев. –М.: Экономика, 2009. – 320 с.
Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение,структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА, 2009. – 662 с.
Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов. - М., 2004. – 263 с.
Грачев Н.В. Суперкадры / Н.В. Грачев. – М., 2003. – 232 с.
Гришина Н.В. Помогающие отношения: Профессиональные и экзистенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007. – С.143-156.
Деркач А.А. Психологические характеристики госслужащих регионального управления и их личностно-профессиональное развитие/ А.А. Деркач, В.М. Дьячков. – М.: 1997. – 235 с.
Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2012. – C. 394-399.
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 146 с.
Емельянова О.Я. Социально-психологическая адаптация специалиста // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 11. – С. 45-49.
Ермаков Б.В. Значение корпоративной культуры в процессе мотивации персонала // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 7. – С. 21-28.
Жуковский И. В. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы // Управление персоналом. – 2010. – №13. – С. 55-56.
Захаров Н.Л. «Загадка русской души» или особенности мотивации труда российского персонала/ Н.Л.Захаров// Управление персоналом. – 2007. – №22. – с. 44-51.
Ищенко С. Д. Определение стратегического направления в работе с персоналом на основе анализа служебного поведения // Управление персоналом. – 2008. – №14. – С. 66-73.
Карпов А.В. Психология менеджмента /А.В.Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – 327 с.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/ А.Я.Кибанов. – М.: ИНФРА–М, 2007. – 290 с.
Колесников Б. И. Совершенствование мотивации эффективной деятельности работников государственного предприятия / Б. И Колесников. – М.: ВИНИТИ РАН, 2009. – 131 с.
Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом / А.П. Кочеткова. – М., 2009. – 225 с.
Кричевский Р.А. Если вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.А. Кричевский. – М., 2009. – 287 с.
Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. Учебный курс. Web: http://www.e-college.ru/ (дата обращения: 22.04.2013).
Логинова А.Ю. Какой должна быть система управления персоналом/ А.Ю. Логинова // Управление персоналом. – 2010. – № 7. – с. 44-51.
Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА, 2009. – 692 с.
Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации // Управление кадрами. – 2007. – №7. – С. 15-26.
Маслоу А. Мотивация и личность/А.Маслоу.- СПб.: Питер, 2005. – 197с.
Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента / В.Н. Машков. – СПб.: Речь, 2005. – 304 с.
Меркушова Н. И. Совершенствование системы мотивации в контексте процесса управления персоналом // Вестник Тихоокеанского государственного экономического университета. – 2009. – №1. – С. 49-58.
Мескон М.Х.Основы менеджмента / М.Х. Мескон. – М.: Дело, 2007. – 650 с.
Мильор Г. Как эффективно управлять/Г.Мильор. – М.: Прогресс, 2006. –126 с.
Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации. – СПб.: Питер, 2011. –132 с.
Могилевкин, Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. – СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / Психологический журнал. – 2012. – №1. – С.90-101.
Повышение мотивации труда государственных служащих. Web: http://hrm.ru/ (дата обращения: 23.04.2013).
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. – М., 2008. – 142с.
Розанова В.А. Психология управления. – М., 2010. – 304 с.
Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/ Психологический журнал. – М.: Наука, 2010. – № 3. – С.85-95.
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. –СПб.: Речь, 2000. – 350 с.
Томилов В.В. Маркетинг рабочей силы / В.В. Томилов, Л.Н. Семеркова. - СПб., 2011. – 270 с.
Хентце И., Метцнер И. Теория управления кадрами в рыночной экономике / И. Хентце, И. Метцнер. – М.: 2000. – 74 с.
Чередниченко И.П. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 608 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М., 2009. – 320 с.
Шпалинский В.В. Психология менеджмента. – М.: Изд-во УРАО, 2009. – 184 с.
Щеглов Е. В. Стимулирование труда - основной инструмент управления трудовым коллективом // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. – 2011. – №4. – С. 22-24.