Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Kak_chitat_lyudey_po_ikh_vneshnemu_obliku

.pdf
Скачиваний:
14
Добавлен:
01.05.2015
Размер:
16.96 Mб
Скачать

не

широкая,

 

 

 

подобострастная

 

 

 

 

улыбка.

 

 

 

Определение

 

 

 

характера

 

 

сложное.

человека

 

При

по

 

его

внешности

 

 

 

дело,

 

 

 

 

безусловно,

 

 

 

 

этом

 

необходимо

 

 

учитывать,

 

 

 

что

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

некоторые

 

 

 

 

люди

 

пытаются

 

 

замаскировать

 

 

 

внутреннее

 

 

содержание

 

 

 

 

внешней

 

 

игрой,

 

однако

 

 

определенную

 

 

 

 

 

информацию

 

 

 

об

индивидуально-психологических

 

 

 

 

 

 

 

его

типичные

 

 

особенностях

 

 

личности

 

 

и

поведения

 

 

 

человека

 

 

 

 

 

позы

 

все

 

же

содержат.

 

 

В

этой

 

связи

 

представляют

 

человек

 

 

интерес

 

 

данные

 

 

 

о

типичных

 

«Поза

позах,

 

в

 

которых

ночной

 

язык

 

преимущественно

 

 

 

 

 

 

спит.

 

 

спящего

 

 

 

 

 

 

человека»

 

в

данной

назвал

 

области

свою

 

С.

книгу

 

американский

Приведем

 

 

 

 

 

специалист

 

 

 

 

 

Данкелл.

 

 

 

 

из

 

нее

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

описания

Если

 

 

некоторых

 

 

 

поз

 

спящих

 

и

их

 

интерпретацию.

 

 

 

 

«калачиком»

 

 

человек

 

спит

на

 

боку,

 

свернувшись

 

животу,

 

 

то

 

нем

 

и

прижимая

 

 

 

подушку

 

 

руками

 

к

 

 

 

о

можно

 

 

сказать,

 

 

что

в

жизни

 

 

он

слаб

 

и

беззащитен,

 

 

более

 

постоянно

 

 

 

нуждается

 

 

в

помощи

 

 

и

покровительстве

 

 

 

 

 

 

сильных.

 

 

 

 

Данкелл

 

 

образно

 

 

называет

 

 

По

таких

 

людей

 

«бутонами,

 

 

 

не

желающими

 

 

 

расцвести».

 

 

 

его

 

мнению,

 

 

это

люди,

 

 

которые

 

Они

подсознательно

 

 

 

не

 

 

желают

 

 

 

 

 

расстаться

с

детством.

 

 

 

испытывают

 

 

 

потребность

 

 

в

 

 

покровительстве

 

 

 

человека

 

 

с

сильным

 

 

характером,

 

 

 

 

им

 

 

 

приятно,

когда

 

себе,

о

них

 

заботятся.

 

 

Нерешительные,

 

 

 

 

 

равной

 

неуверенные

в

 

 

они

 

избегают

 

 

ответственности

 

 

 

 

и

в

По

мере

 

подвержены

 

 

 

хорошему

 

 

и

плохому

 

 

 

влиянию.

 

 

 

сути,

 

это

 

чувствительные,

 

 

 

 

импульсивные

 

 

 

 

натуры,

 

 

 

 

которые

руководствуются

 

 

 

 

в

своих

поступках

 

 

больше

 

 

Если

минутным

 

настроением,

 

 

 

нежели

 

боку,

здравым

 

 

смыслом.

 

 

спящий

 

 

 

просто

 

 

лежит

 

на

 

 

свернувшись

 

 

 

 

 

 

 

 

наполовину«калачиком»,

 

 

 

и

слегка

 

 

разбросав

 

 

 

ноги

и

 

руки,

 

то

это

человек

 

 

уравновешенный,

 

 

 

 

с

большим

 

 

 

умением

 

 

 

 

приспосабливаться

 

 

 

 

к

окружающей

 

 

 

обстановке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Те,

 

кто

 

спит

 

на

животе,

 

раскинув

 

 

 

руки

во

 

всю

 

 

ширину

 

кровати

 

 

и

подогнув

 

 

одну

 

ногу,

 

обычно

 

уверены

 

в

себе,

 

пунктуальны,

 

 

 

последовательны

 

 

 

 

 

в

своих

 

 

 

 

 

рассуждениях,

 

любят

 

 

порядок

 

 

и

не

терпят

 

 

неожиданностей.

 

 

 

 

Они

расчетливы,

 

 

 

предусмотрительны.

 

 

 

 

 

 

Обычно

 

 

их

 

 

обвиняют

 

в

педантичности,

 

 

 

 

отсутствии

 

 

воображения.

 

 

 

 

Любят

навязывать

 

 

 

свое

мнение,

 

 

командовать,

 

 

 

руководить.

 

 

 

 

На

 

спине

 

 

спит

 

тот,

 

кто

в

повседневной

 

 

 

жизни

 

 

 

уверен

в

 

себе,

 

силен,

 

 

спокоен,

 

 

чувствует

 

 

 

себя

первым

 

 

 

лицом

в

 

той

 

среде,

 

в

которой

 

 

живет.

 

Чаще

 

 

всего

 

так

спят

дети,

 

находящиеся

 

 

 

в

семье

 

в

центре

 

внимания.

обычно

 

Те,

 

кто

спит

 

на

 

спине,

 

 

заложив

Они

 

руки

за

голову,

 

 

 

 

 

 

 

общительны

 

 

и

сердечны.

 

 

 

знают

 

о

своих

 

 

недостатках,

 

 

 

91

но

 

предпочитают

 

 

 

 

 

не

 

думать

 

 

 

о

них.

 

Это

люди

 

 

светлого

 

ума,

 

 

они

 

дружески

 

 

 

настроены

 

 

 

к

 

окружающим

 

 

 

 

и

 

принимают

 

мир

 

 

таким,

 

 

каков

 

 

он

 

есть;

 

правда,

 

последнее

 

 

них

 

Те,

обусловлено

 

 

 

нежеланием

 

 

 

 

 

усложнять

 

 

себе

жизнь.

 

 

кто

 

спит

 

на

 

боку,

 

 

слегка

 

 

 

лишь

 

согнув

 

колени,—

 

люди

 

 

уравновешенные

 

 

 

 

 

 

и

покладистые.

 

 

 

 

 

Они

 

редко

 

 

вступают

 

 

в

конфликты

 

 

 

с

окружающими,

 

 

 

 

склонны

 

 

к

 

разумным

 

 

компромиссам

 

 

 

 

и

без

 

особого

 

 

труда

 

 

 

 

 

приспосабливаются

Однако

к

различным

 

 

 

 

житейским

 

 

 

 

условиям

 

 

 

и

 

 

ситуациям.

 

 

 

 

такие

 

 

люди

 

не

 

 

обладают

 

 

достаточной

 

 

смелостью,

целей,

энергией

 

 

 

и

настойчивостью

 

 

 

 

в

достижении

 

 

своих

 

 

 

нечестолюбивы,

 

 

 

 

 

не

 

стремятся

 

 

 

блистать

 

 

обществе,

 

 

быть

 

лидерами.

 

 

 

Они

 

 

предпочитают

 

 

 

 

который

оставаться

в

тени,

 

 

особенно,

 

 

 

если

 

это

 

тень

 

человека,

 

 

уважаем

По

 

 

и

любим

 

 

 

ими.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

наблюдению

 

 

 

С.

Данкелла,

 

 

 

некоторые

 

 

спят,

 

 

свесив

 

одну

 

или

 

обе

 

ноги

 

с

кровати,

 

 

 

словно

 

они

 

собрались

 

куда-то

 

 

 

 

бежать.

 

 

Такие

 

 

люди

 

 

и

в

жизни

 

находятся

 

 

 

постоянно

 

 

 

 

в

бегах.

 

 

Другие

 

 

спят,

 

 

заложив

 

одну

 

 

ногу

 

другую.

 

 

 

 

Это

 

говорит

 

 

 

о

спящем,

 

 

 

как

о

человеке

 

 

 

 

беспокойном,

 

 

неспособном

 

 

 

 

уяснить,

 

 

взять

 

в

толк

 

смысл

 

 

происходящих

головой

 

вокруг

 

 

событий.

 

 

 

Тот,

 

кто

 

спит,

 

 

 

 

завернувшись

 

 

 

в

одеяло,

 

 

так,

 

что

 

торчит

 

только

 

 

кончик

носа,

 

 

в

жизни

 

прячется

 

 

 

в

угол,

 

 

а

находясь

 

 

в

обществе,

 

застенчив

 

 

 

 

и

вообще

 

 

 

боится

 

 

 

столкновений

 

 

 

с

жизнью.

 

Спящий

 

 

 

на

животе

 

 

ничком

 

 

в

жизни

 

не

любит

 

 

 

 

неожиданностей,

 

 

всегда

 

 

точен

 

и

аккуратен,

 

 

никогда

 

 

не

 

опаздывает

 

 

на

свидания

 

 

 

и

 

на

работу.

 

 

В

позе

 

«сфинкс»

 

обычно

 

 

 

 

спят

 

люди,

 

 

у

 

которых

 

 

 

плохой

 

сон,

 

 

которых

 

жизнь

 

 

не

 

балует

 

 

и

которые

 

 

 

готовы

 

 

в

любую

 

 

минуту

проснуться

 

 

 

и

вернуться

 

 

 

 

к

действительности,

 

 

 

 

с

ее

невзгодами.

Приведенные

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

других

 

 

наблюдения

 

 

 

 

подтверждаются

 

французский

 

 

 

 

результатами

 

 

и

 

 

исследований.

 

 

 

 

 

Так,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

исследователь

 

 

 

П.

Давийо,

 

 

изучая

 

 

различные

 

 

позы

людей

во

 

время

 

 

сна,

 

пришел

 

 

к

выводу,

 

 

 

что

спящие

 

 

на

животе

 

недовольны

 

 

 

 

своей

 

профессией,

 

 

 

 

а

те,

кто

спит

 

на

спине,

сильные

 

 

 

 

личности

 

 

 

и

вполне

 

 

довольны

себе

 

жизнью.

 

 

Те,

 

спит

 

 

согнувшись

 

 

 

 

или

 

прижав

 

 

 

к

подушку,

 

 

склонны

 

к

тоскливым

 

 

 

 

настроениям

 

 

 

 

и

 

нуждаются

 

 

в

нежности.

 

Мрачные

[57].

 

пессимисты

 

 

 

 

 

укрываются

 

 

 

 

одеялом

 

 

с

 

головой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

у

в

на

кто

92

ЕЩЕ

О

ЯЗЫКЕ

ЖЕСТОВ

 

 

Невербальная

 

 

коммуникация

 

 

 

как

 

 

своеобразный

 

 

язык

 

чувств

 

 

является

 

 

таким

 

же

продуктом

 

 

 

общественного

 

 

 

развития,

 

 

 

как

и

язык

слов.

К

средствам

 

 

невербальной

 

 

коммуникации

 

 

принадлежат

 

 

 

жесты,

 

 

мимика,

 

 

 

 

интонация,

паузы,

поза

 

и

т.

д.,

которые

 

 

 

образуют

 

 

знаковую

 

 

систему,

 

 

 

дополняющую

 

 

 

и

усиливающую,

 

 

 

 

а

иногда

 

и

заменяющую

[51].

 

средства

 

вербальной

 

 

 

коммуникации

 

 

 

 

слова

 

Каждый

жест

 

человека

 

 

это

 

 

как

слово

 

в

языке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Читая

 

 

жесты,

 

мы

осуществляем

 

 

 

обратную

 

 

связь,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

которая

 

 

играет

 

главную

 

 

роль

в

целостном

 

 

 

процессе

 

 

 

взаимодействия,

 

 

а

жестовые

 

 

группы

 

 

это

 

важная

обратная

 

составляющая

 

 

обратной

 

связи.

 

«Бессловесная»

 

 

 

 

связь

 

 

может

предупредить

 

 

о

том,

 

что

нам

 

нужно

 

 

 

изменить

 

поведение,

 

 

сделать

 

что-либо,

 

 

 

чтобы

 

достичь

 

 

 

нужного

 

нам

результата

 

 

в

общении

 

 

с

аудиторией,

 

 

 

 

производственной

 

группой

 

 

или

конкретным

 

 

 

собеседником.

 

 

 

выражающие

Рассмотрим

 

 

некоторые

 

 

группы

 

 

жестов,

 

 

общения

 

 

различные

 

 

позиции

 

человека

 

 

в

процессе

 

 

 

 

 

 

Жесты

 

открытости.

 

 

Среди

 

них

 

можно

выделить

 

 

 

следующие:

 

 

раскрытые

 

 

руки

ладонями

 

 

 

вверх

 

(жест,

 

свя

занный

 

 

с

искренностью

 

 

и

открытостью);

 

 

 

пожимани*

 

 

плечами,

 

 

 

сопровождающееся

 

 

 

 

жестом

 

 

 

раскрытых

 

 

pyt

(обозначение

 

 

открытой

 

натуры);

 

 

расстегивание

 

 

пиджа

 

ка

 

(люди

 

открытые

 

 

и

дружески

 

 

 

к

вам

расположении*

 

 

 

часто

 

 

расстегивают

 

 

или

даже

снимают

 

пиджак

 

в

ва

шем

 

 

присутствии).

 

 

Например,

 

 

 

когда

 

дети

 

гордято

 

 

своими

 

 

достижениями,

 

 

 

они

открыто

 

 

показывают

 

 

 

руки

а

когда

 

они

чувствуют

 

свою

 

вину

 

 

или

настороженж

 

 

 

воспринимают

 

 

ситуацию,

 

 

то

прячут

 

 

руки

 

либо

 

в

кар

маны,

 

 

либо

за

 

спину.

 

Специалисты

 

 

 

также

 

 

заметили

 

 

что

 

когда

 

деловые

 

 

переговоры

 

 

шли

успешно,

 

 

 

 

наблюдалась

 

следующая

 

 

жестовая

 

 

группа:

 

 

сидящие

 

 

участии

 

ки

 

расстегивают

 

 

пиджаки;

 

ближе

распрямляют

 

 

 

 

ноги,

 

 

 

передвигаются

 

на

край

стула

 

 

 

к

столу,

который

 

 

 

отделяет

 

их

от

собеседника.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

относятся

 

Жесты

 

защиты

 

 

(оборонительности).

 

 

 

 

К

этой

 

групп<

 

 

 

 

жесты,

 

которыми

 

 

мы

реагируем

 

на

возмож

 

 

ные

 

угрозы,

на

 

конфликтные

 

 

ситуации:

 

выражения

руки,

 

скрещен

 

 

ные

 

на

груди

(используется

 

 

 

для

 

 

 

обороны)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Когда

 

 

мы

видим,

 

что

 

собеседник

 

 

 

скрестил

 

 

руки,

 

мь

должны

 

 

 

пересмотреть

 

 

 

то,

что

делаем

 

 

или

 

говорим,

 

 

иб<

партнер

 

 

 

начинает

 

 

уходить

 

от

обсуждения;

 

 

 

руки,

 

сжатые

 

в

 

кулаки,

 

также

 

указывают

 

 

 

 

на

защитную

 

 

реакцию

собеседника.

 

 

 

оценки

 

 

жесты,

 

 

имеющие

 

 

 

 

отношение

 

 

 

 

 

Жесты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

к

задумчивости

 

 

 

и

мечтательности:

 

 

 

 

 

жесты

 

 

«рука

 

у

щеки»

(люди,

 

 

 

опирающиеся

раздумья);

щекой

 

на

 

руку,

 

 

обычно

 

 

глубоко

погружены

 

 

 

 

в

 

жесты

 

 

критической

 

 

 

оценки

 

подбородок

 

 

 

опирается

 

на

 

ладонь,

 

 

указательный

 

 

палец

вытягивается

(позиция

 

вдоль

 

щеки,

 

остальные

 

 

 

 

пальцы

 

 

ниже

рта

 

 

«подождем

 

 

посмотрим»);

 

 

 

человек

 

 

сидит

 

на

 

 

краешке

 

 

стула,

локти

 

на

 

бедрах,

 

 

руки

 

свободно

свисают

 

 

 

 

(позиция

 

 

«это

замечательно!»);

 

 

 

 

 

наклоненная

 

 

голова

 

 

у

 

(жест

 

«внимательного

слушателей

 

 

слушания».

аудитории

Например,

если

 

 

 

большинства

 

 

 

 

 

в

 

 

головы

не

 

наклонены

 

 

 

 

значит

 

группа

 

 

в

целом

 

 

не

 

 

 

заинтересована

излагаемым

 

 

материалом);

 

подумаем»

 

почесывание

 

 

используется,

 

 

подбородка

(жест

 

 

«хорошо,

 

 

давайте

 

 

 

 

 

 

когда

 

 

 

человек

 

занят

процессом

 

 

 

принятия

берут

решения);

жесты

 

 

 

с

очками

 

п.)

(протирание

 

 

стекол,

 

 

 

в

рот

 

дужку

 

очков

 

 

и

т.

—это

 

пауза

 

для

 

размышления,

 

 

 

 

человек

 

хочет

 

 

 

получить

 

 

время

 

для

обдумывания

 

 

своего

 

положения

 

 

 

 

перед

 

тем,

как

 

оказать

 

 

 

более

 

 

решительное

 

сопротивление,

 

 

 

 

требуя

 

пояснений

 

 

 

или

 

ставя

 

 

вопрос;

расхаживание

 

 

 

 

жест,

 

обозначающий

 

 

 

 

 

попытку

 

 

человека

 

 

разрешить

 

 

сложную

 

 

проблему

 

 

или

 

принять

 

жест,

трудное

 

решение;

 

 

пощипывание

 

 

 

переносицы

 

 

 

этот

 

обычно

глубокой

 

 

сочетающийся

 

 

с

закрытыми

 

 

 

 

глазами,

 

 

говорит

о

 

 

 

сосредоточенности

 

 

 

и

 

напряженных

 

 

 

 

 

размышлениях.

 

 

 

подозрения

 

 

 

скрытности

 

 

 

 

рука

 

 

 

 

 

Жесты

 

 

 

 

 

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

прикрывает

рот

 

(собеседник

 

старательно

 

 

 

скрывает

 

 

свою

 

 

позицию

 

по

 

 

обсуждаемому

 

 

вопросу);

 

 

взгляд

 

 

в

сторону

 

 

(показатель

 

 

 

скрытности);

 

ноги

 

(или

 

все

 

тело),

 

 

 

обращенные

к

 

выходу,—

 

 

это

явный

 

знак

 

того,

 

 

что

человек

 

 

хочет

 

закончить

 

 

 

встречу,

беседу

 

или

 

 

то,

 

что

происходит;

 

потрагивание

 

 

 

 

или

 

легкое

 

 

потирание

 

 

 

 

носа

(другие

(обычно

указательным

 

 

 

 

пальцем)

жеста

—знак

 

 

 

сомнения

 

 

 

 

 

разновидности

 

 

 

 

этого

 

 

потирание

 

 

указательным

 

 

пальцем

 

Жесты

 

 

за

или

 

перед

ухом,

 

 

потирание

 

 

 

 

глаза).

 

 

 

 

 

 

 

 

доминантности

 

 

 

подчиненности.

 

 

 

 

 

 

Превосходство

 

 

может

 

быть

выражено

 

 

в

 

приветственном

 

 

 

 

 

рукопожатии

 

 

 

 

когда

 

человек

 

крепко

 

пожимает

 

 

 

вам

руку

и

поворачивает

 

 

 

 

ее

так,

что

его

 

ладонь

 

 

лежит

физического

поверх

вашей,

 

 

 

он

пытается

И

 

выразить

 

 

нечто

 

 

вроде

 

 

превосходства.

 

 

 

 

наоборот,

 

когда

 

человек

 

 

протягивает

 

94

1>уку

ладонью

 

 

вверх,

он

 

демонстрирует

 

 

 

готовность

 

 

при-

 

инть

подчиненную

 

 

 

роль.

 

Когда

рука

 

человека

 

 

при

раз-

 

i

тюре

 

небрежно

 

 

 

засунута

 

в

карман

 

 

пиджака,

 

 

при

этом

 

большой

 

палец

 

 

находится

 

снаружи,

 

 

то

это

 

зыражает

 

 

сю

уверенность

 

 

 

в

превосходстве

 

 

над

 

вами.-

 

 

 

 

 

 

 

Жесты

готовности

 

 

 

руки

на

 

 

бедрах.

 

Это

 

первый

 

явный

 

признак

 

 

готовности

 

 

(его

часто

 

 

можно

 

 

 

 

наблюдать

у

спортсменов,

 

 

позы

ожидающих

 

 

своей

очереди).

 

 

 

Вариация

 

данной

 

 

в

положении

 

 

 

сидя

человек

 

 

 

сидит

на

краю

 

стула,

 

локоть

 

одной

руки

и

ладонь

 

 

другой

 

опираются

 

 

на

 

колени

 

(так

сидят

 

 

непосредственно

 

 

 

 

 

перед

заключением

 

 

 

соглашения

 

 

 

или,

 

наоборот,

 

 

перед

 

тем,

как

встать

 

 

и

уйти).

 

 

многие

 

 

жесты

 

пальцев

 

 

 

 

Жесты

перестраховки

 

 

 

 

 

 

 

 

отражают

 

неуверенность,

 

 

 

внутренний

 

 

 

конфликт

 

 

или

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

опасения.

 

Так,

ребенок

 

в

этом

 

случае

 

 

сосет

палец,

 

 

 

подросток

грызет

 

ногти,

 

а

взрослый

 

часто

 

заменяет

 

 

палец

 

ручкой

 

или

 

карандашом

 

 

и

грызет

 

 

их.

Другие

(при

жесты

 

данной

 

группы

 

 

 

переплетенные

 

 

пальцы

рук

 

этом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

большие

 

пальцы

 

 

 

нервно

 

потирают

 

 

 

друг

друга);

 

как

 

пощипывание

 

кожи;

 

 

трогание

 

спинки

 

стула

перед

Для

тем,

 

в

него

типичный

сесть

 

при

 

собрании

 

других

 

 

людей.

 

 

 

 

женщины

 

 

жест

 

усиления

 

 

внутренней

 

 

уверенности

 

 

 

медленное

Жесты

 

и

изящное

 

поднимание

 

 

 

руки

к

шее.

 

 

 

соединенное

с

фрустации—короткое

 

 

 

 

 

дыхание,

 

типа

часто

стона,

 

 

 

различными

(тот,

 

неясными

 

 

 

звуками

 

 

 

 

мычания

оппонент

и

т.

п.

 

кто

не

замечает

 

 

 

момента,

 

 

когда

 

его

 

 

начинает

 

 

коротко

 

дышать,

 

 

и

продолжает

 

 

доказывать

 

 

 

свое,

 

может

 

столкнуться

 

 

с

серьезными

 

 

 

неприятностями);

жест

 

 

 

тесно

 

сцепленные,

подозрения

 

 

напряженные

 

кто

 

 

 

руки

это

 

 

недоверия

 

и

 

 

 

(тот,

 

 

 

пытается,

сцепив

 

руки,

 

уверить

 

окружающих

 

 

 

 

в

своей

 

 

 

искренности,

 

обычно

 

не

имеет

большого

 

 

успеха);

когда

руки

 

тесно

сжимают

 

 

одна

другую

 

наблюдается,

 

 

 

 

человек

попал

 

в

«переделку»

 

 

(например,

 

 

должен

 

 

 

 

отвечать

на

вопрос,

 

 

 

содержащий

 

 

серьезное

 

 

обвинение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

против

него);

 

защитное

 

 

поглаживание

 

 

 

шеи

 

ладонью

 

(во

 

 

многих

ситуациях,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

женщины

когда

 

человек

 

сочетают

 

занимает

 

этот

защитную

жест

с

 

позицию)

 

 

 

обычно

 

 

 

 

 

 

поправлением

 

доверия

прически.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жесты

 

(жест

пальцы

соединяются

 

 

 

 

наподобие

 

 

купола

 

храма

 

 

«купол»).

 

Что

 

означает

 

 

 

 

 

 

доверительность,

 

но

часто

и

некоторое

(очень

 

самодовольство,

 

 

 

 

 

 

эгоистичность

в

отношениях

или

 

гордость

начальник

 

 

распространенный

 

при

 

 

жест

 

 

 

 

 

подчиненный,

 

 

 

95

этом

 

чем

 

выше

ранг

 

 

руководителя,

 

 

 

тем

 

 

выше

он

 

 

держит

 

руки).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жесты

 

 

авторитарности

 

 

 

 

 

руки

 

соединены

 

 

за

 

 

спиной,

подбородок

 

поднят

 

 

 

вверх.

 

Типичная

 

 

 

авторитарная

 

 

поза

 

 

(так

часто

 

стоят

командиры).

милиционеры,

 

В

 

 

высшие

 

 

 

 

руководители,

 

армейские

 

 

 

 

 

целом

 

 

если

вы

 

 

хотите

дать

 

понять

свое

 

 

превосходство,

 

 

 

то

 

все,

что

 

надо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сделать,—

 

 

 

это

физически

 

 

 

подняться

оба

 

над

 

 

данным

 

 

 

человеком,

Жесты

 

сесть

 

выше,

 

когда

 

 

вы

 

сидите,

 

 

или

 

встать.

 

 

 

 

 

нервозности—покашливание,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

прочищение

горла

 

 

(те,

кто

 

часто

 

 

 

прочищает

 

 

горло,

 

чувствуют

 

 

себя

 

неуверенно

 

 

и

 

беспокойно);

вершина

 

локти

которой

ставятся

 

 

на

стол,

 

 

образуя

 

пирамиду,

 

 

 

 

 

 

 

 

кисти

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

рук

 

 

 

расположены

 

 

 

прямо

 

 

перед

 

ртом

 

 

(такие

 

 

люди

играют

 

 

с

партнерами

 

 

 

в

 

«кошки-мышки»,

 

 

 

 

 

пока

 

те

не

дают

 

 

им

 

возможности

 

 

 

«раскрыть

обратно

карты»,

 

стол);

указанием

 

 

на

что

 

служит

 

 

убирание

 

 

рук

 

 

на

 

 

 

 

 

позванивание

 

 

монетами

 

в

 

кармане

 

 

 

указывает

 

 

 

на

 

 

 

озабоченность

 

человека

 

по

 

поводу

 

 

денег

 

или

их

 

 

нехватки;

 

 

 

подёргивание

перебить

себя

за

 

ухо

 

 

 

признак

сдерживает

 

того,

 

что

собеседник

 

 

хочет

 

 

 

разговор,

 

 

 

но

 

 

 

 

себя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жесты

 

 

самоконтроля

 

 

 

 

 

руки

 

заведены

 

 

за

спину,

и

там

 

 

 

сжимает

 

 

 

 

 

 

 

 

одна

 

 

сильно

 

 

 

 

другую.

 

Другая

 

 

поза

 

сидящий

 

 

в

кресле

человек

 

 

 

со

скрещенными

руками

 

 

лодыжками

 

для

и

вцепившийся

 

 

 

в

подлокотники

 

 

 

 

 

 

 

(типична

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ожидающих

 

 

 

приема

 

 

у

зубного

 

врача).

 

 

Такие

 

позы

 

 

являются

 

 

сигналами

 

 

о

 

желании

 

 

человека

 

 

справиться

 

 

с

сильными

 

 

чувствами

 

 

 

и

эмоциями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жесты

 

 

скуки

 

 

постукивание

 

 

 

 

по

полу

 

ногой

 

или

щелканье

 

 

 

колпачком

 

 

 

ручки;

 

 

голова

 

опирается

 

 

на

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пустой

ладонь;

 

 

 

машинальное

 

 

 

рисование

 

 

 

на

 

бумаге;

 

взгляд

 

 

 

(«я

смотрю

 

 

на

вас,

 

но

не

слушаю»).

 

 

 

 

 

 

У

 

Жесты

 

 

ухаживания

 

 

 

 

 

(или

или

 

«прихорашивания»).

 

волос,

женщин

 

 

приглаживание

 

 

 

 

 

 

 

поправление

 

 

 

одежды;

 

 

рассматривание

 

 

 

 

 

себя

в

зеркало,

 

 

повороты

 

 

 

перед

 

ним;

 

 

покачивание

 

 

 

 

бедрами;

 

медленное

 

 

 

 

 

 

скрещивание

и

 

разведение

 

 

ног

 

на

 

глазах

 

у

мужчины;

 

 

 

 

 

 

поглаживание

 

 

себя

по

икрам,,

 

 

коленям,

 

 

бедрам;

 

 

 

 

 

 

балансирование

туфли

 

на

кончиках

 

 

 

 

пальцев

У

 

(«в

 

вашем

 

 

 

 

присутствии

 

я

чувствую

 

себя

 

уютно»).

 

 

мужчин

 

 

 

 

 

тела,

поправление

галстука,

 

запонки,

 

 

 

 

пиджака;

 

 

выпрямление

 

[47].

 

движения

 

 

 

подбородком

 

 

 

 

вверх

 

 

вниз

 

и

т.

п.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

96

ДИСТАНЦИЯ

И

ГОЛОС

ВОБЩЕНИИ

Каждый

 

 

 

 

человек

 

 

претендует

 

 

на

определенное

 

 

 

 

 

 

 

«жизненное

 

 

пространство»,

 

 

 

 

свою

 

«зону

тела»

 

 

и

 

 

Люди

 

предъявляет

соответствующие

 

 

 

 

территориальные

 

 

 

 

права.

 

 

 

часто

 

 

выражают

 

 

 

это

 

жестами,

 

 

например

 

 

 

кладут

 

 

 

ногу

на

ручку

 

 

кресла,

 

 

ставят

 

 

ее

на

выдвинутый

 

 

 

ящик

 

 

 

 

 

письменного

 

стола

 

 

или

кладут

 

 

на

желаемое

 

 

пространство

д.).

 

 

разные

 

 

предметы

 

 

(книги,

 

 

газеты,

 

одежду

 

 

и

т.

 

 

 

 

Проникновение

 

 

 

 

в

 

«жизненное

 

как

пространство»

 

 

 

 

 

другого

 

 

человека

 

 

 

расценивается

 

 

 

неуместное

 

 

 

 

 

и

 

вызывает

 

 

раздражение.

 

 

 

 

При

 

этом

 

различная

 

 

 

гамма

 

 

 

 

 

межличностных

 

 

 

отношений

 

 

 

дифференцирует

 

Так,

 

 

и

 

 

различные

 

допустимые

 

 

 

 

дистанции

 

Хелли

 

общения.

 

 

 

американский

 

 

исследователь

 

 

 

1)

Е.

 

 

различает

 

 

следующие

 

 

 

типы

 

дистанций:

 

 

 

ближняя

(от

0

зона,

40—60

предполагающая

см)

 

и

 

 

 

 

 

 

«интимную»

дистанцию

 

(от

 

 

до

 

 

«личную»

 

 

дистанцию

 

 

 

 

0,4

до

1,5

 

м);

2)

дальняя

 

 

зона,

 

 

 

1,5

 

предусматривающая

 

 

 

«общественную»

 

 

 

дистанцию

 

 

 

 

 

 

(от

до

4

м)

 

и

«открытую»

 

 

дистанцию

 

(от

4

 

до

8

 

м

и

более).

 

Установлено

 

 

 

 

также,

 

 

 

что

интровертированные

 

 

 

 

 

 

 

люди

 

склонны

 

 

 

 

к

сравнительно

 

 

 

большей

 

дистанции

 

 

 

 

при

 

разговоре,

 

чем

 

экстравертированные

 

 

 

 

 

[91].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Группа

 

 

оксфордских

 

 

 

 

психологов

«дистанцией

 

установила,

 

 

 

что

 

существует

 

 

 

четкая

 

связь

 

между

 

 

 

 

 

 

 

 

разговора»

и

ростом

 

 

собеседников:

 

 

 

чем

выше

 

 

мужчина,

 

 

тем

 

ближе

 

 

 

предпочитает

 

 

 

он

находиться

 

от

 

 

своего

 

 

 

 

 

собеседника.

 

У

 

женщин

 

 

же

 

наблюдалась

 

 

прямо

 

 

 

 

 

 

 

противоположная

 

зависимость.

 

 

 

 

Психологи

 

 

предлагают

 

 

 

 

 

вполне

 

правдоподобное

 

 

 

 

объяснение

 

 

этому

странному

 

 

 

 

явлению.

 

Дело

 

 

в

том,

 

 

что

в

нашем

норма»

обществе

создалась

должен

 

 

быть

 

своеобразная

 

«культурная

 

 

 

 

мужчина

 

 

 

 

 

 

высокого

 

 

 

 

 

роста,

 

а

женщина,

 

 

 

напротив,

 

 

 

миниатюрной.

 

 

И

 

хотя

каждый

в

 

действительности

 

 

 

 

не

всегда

 

 

 

бывает

 

 

 

именно

 

так,

 

 

 

 

 

человек

 

 

неосознанно

 

 

старается

 

 

 

 

подогнать

 

жизнь

 

 

 

под

 

теорию.

 

Поэтому

рослому

 

мужчине

 

 

 

 

приятно

 

стоять

 

 

 

рядом

 

 

со

своим

 

собеседником,

отойти

 

 

а

высокая

 

 

 

 

 

женщина,

 

 

наоборот,

 

 

стремится

 

 

 

 

подальше,

 

 

 

чтобы

 

скрыть

 

Отсюда

свой

 

 

«недостаток».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стоит

 

 

 

 

 

разговора

 

 

следует,

 

в

 

частности,

 

что

 

не

 

 

 

во

время

 

 

 

 

 

слишком

 

 

приближаться

 

 

к

высокой

 

 

 

 

 

собеседнице

или

 

 

малорослому

 

 

 

собеседнику

 

 

они

 

 

будут

 

 

чувствовать

 

 

 

 

себя

неловко.

 

 

И

 

точно

также

 

 

 

 

не

 

следует

 

упускать

 

 

 

 

возможности

 

 

 

 

сделать

 

человеку

 

 

 

приятное

 

97

подходите

 

 

 

почти

 

 

вплотную

 

 

пусть

к

 

миниатюрной

 

 

женщине

 

 

 

или

 

 

рослому

 

 

 

мужчине:

 

 

 

 

 

отсутствие

 

 

или

наличие

 

 

лишних

 

 

 

десяти

 

 

сантиметров

[7].

 

 

 

роста

 

 

доставит

 

им

 

 

радость

 

В

и

удовольствие

 

 

общения

 

наряду

 

 

 

дистанцией

 

 

 

 

 

 

ситуациях

 

 

 

 

 

 

 

 

с

 

 

голос

 

человека

 

 

 

 

является

 

 

 

очень

 

 

характерной

 

 

чертой,

 

 

 

 

позволяющей

 

составить

 

 

 

более

 

 

 

точное

 

 

впечатление

 

о

нем.

 

В

 

массовых

 

 

 

исследованиях

 

 

 

 

 

было

 

получено

от

 

60

До

90

 

%

правильных

 

 

 

 

суждений

 

 

 

 

 

относительно

 

 

 

величины

 

 

 

тела,

 

 

полноты,

 

основывавшихся

подвижности,

 

 

 

 

только

внутреннего

 

 

состояний

 

 

и

возраста,

 

 

А.

Штангль

 

 

 

 

 

на

 

голосе

и

на

 

 

манере

 

 

говорить.

 

 

 

 

 

 

 

приводит

 

 

следующие

 

 

 

 

характеристики

 

 

 

 

человеческого

Оживленная,

 

 

 

голоса.

бойкая

 

 

 

 

 

 

 

Скорость

 

 

 

речи.

 

 

 

 

манера

 

 

 

 

говорить,

 

быстрый

 

 

 

темп

речи

 

 

свидетельствуют

 

 

 

об

 

 

 

 

оживленности,

импульсивности

 

 

 

 

 

собеседника,

 

 

 

его

уверенности

 

 

 

в

себе;

 

 

спокойная

 

 

 

медленная

 

 

 

 

манера

 

указывает

 

 

на

 

невозмутимость,

 

 

 

 

 

рассудительность,

 

 

 

 

 

основательность;

 

 

 

 

заметные

 

 

 

колебания

 

 

 

скорости

 

 

 

 

речи

 

обнаруживают

 

 

 

 

Недостаток

 

 

 

уравновешенности,

 

 

 

 

 

 

неуверенности,

 

 

 

легкую

 

возбудимость

 

 

 

 

человека.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Громкость.

 

 

 

 

Большая

 

 

 

громкость

побуждений

 

голоса,

как

 

прави»

 

ло,

 

присуща

 

 

 

истинной

 

 

силе

 

 

 

(жизненной

 

 

 

силе)

 

 

либо

 

кичливости

 

 

 

и

самодовольству;

 

 

 

малая

 

 

 

 

громкость

 

 

указывает

 

 

 

на

сдержанность,

 

 

 

 

 

скромность,

 

 

такт

 

или

 

 

нехватку

 

 

 

 

жизненной

 

 

 

 

силы,

 

 

слабость

 

человека;

 

 

об

сильные

 

 

 

изменения

 

 

 

в

громкости

 

 

 

свидетельствуют

 

 

 

эмоциональности

 

 

 

 

 

и

волнении

 

 

 

 

собеседников.

 

 

 

 

 

 

 

 

Артикуляция.

 

 

 

 

Ясное

 

 

и

четкое

 

 

произношение

 

 

слов

 

указывает

 

 

на

 

внутреннюю

 

 

 

 

дисциплину,

 

 

 

потребность

 

 

 

в

ясности

 

 

 

и

на

 

недостаток

свойственно

 

живости;

 

 

неясное

 

 

 

 

 

расплывчатое

произношение

 

 

 

 

 

 

 

 

уступчивости,

 

 

 

 

 

неуверенности,

 

 

мягкости,

 

 

 

вялости

 

 

 

воли.

 

 

 

 

 

 

 

 

голос»)

Высота

 

голоса.

 

 

 

Фальцет

 

 

 

(дословно

 

 

«головной

 

 

 

 

 

присущ

 

 

 

человеку,

интеллекта;

 

 

у

которого

грудной

мышление

 

и

речь

 

больше

 

 

 

исходят

 

 

 

из

 

 

 

 

 

 

голос

 

 

 

мышление

 

 

и

речь

 

с

 

участием

 

 

 

эмоционального,

 

высокий

 

 

естественные,

 

 

 

 

а

не

 

сознательно

 

 

 

 

созданные;

 

 

 

 

 

 

 

пронзительный

 

 

 

 

голос

 

 

это

признак

 

 

страха

 

 

 

и

волнения;

и

 

 

низкий

тон

 

 

 

голоса

 

расслабленность,

 

 

 

 

покой

 

 

достоинство.

 

 

 

 

 

 

Режим

 

или

 

 

течение

 

 

 

речи.

 

 

Ритмичное

 

 

говорение

 

 

 

(ровное

 

перетекание

 

 

 

слов

 

 

с

легкими

 

 

 

периодическими

 

 

 

 

колебаниями)

 

 

 

 

богатство

 

 

 

чувств,

 

 

уравновешенность,

 

 

 

 

скорее

 

 

хорошее

 

 

 

основное

 

 

 

 

настроение;

 

 

 

строго

 

 

 

 

 

 

 

 

 

говорение

 

 

 

 

 

 

 

 

пере-

 

цикличное,

 

правильное

 

 

 

 

 

 

 

сильное

 

 

осознание

 

 

 

98

жнваемого,

 

 

 

напряжение

 

 

воли,

дисциплина,

 

 

 

 

 

педантичность,

 

холодность

 

 

 

чувств;

пикников)

округло-текучая

глубокая,

 

манера

го-

порить

 

 

 

(типична

 

 

для

 

 

 

 

 

полная

эмоциональная

 

 

(типична

 

жизнь;

для

 

угловато-отрывистая

 

 

 

трезвое,

 

манера

говорить

 

 

 

 

 

шизотимиков)

 

 

 

 

целесообразное

 

 

мышление

 

 

[91].

 

 

 

 

 

 

 

 

людей

Ситуация

 

 

 

общения

 

и

поведение

 

в

них

 

различных

 

 

 

 

следует

 

 

изучать

 

не

 

изолированно

 

 

 

по

 

 

каким-либо

отдельным

Емельянов,

 

 

чертам*

 

а

в

целом.

 

 

Как

отмечает

 

10.

 

Н.

 

 

 

 

 

сферу

 

 

возможностей

 

 

 

субъектного

 

познания

 

 

 

 

человека

 

 

 

можно

 

 

назвать

его

 

социальным

 

 

интеллектом,

 

 

 

подразумевая

 

 

под

этим

способность

 

 

 

понимать

 

 

самого

 

себя,

а

также

 

других

 

людей,

 

 

их

 

взаимоотношения

 

Так,

 

и

прогнозировать

 

 

 

межличностные

 

 

 

события

[21].

 

 

 

многим

 

 

людям

 

свойственно

 

 

непродуктивное

 

 

игровое

 

 

 

поведение

 

 

 

(например,

 

 

психологическое

 

 

 

 

 

манипулирование),

 

 

 

знание

 

особенностей

 

обнаружить

которого

 

 

и

 

позволяет

 

наблюдателю

 

 

 

своевременно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

скорректировать

 

 

 

негативную

 

 

межличностную

 

 

 

 

ситуацию.

 

Э.

 

Берн

 

 

считает

 

 

 

манипуляторство

 

 

 

(или

 

утонченное

 

притворство)

 

 

 

 

 

результатом

 

 

 

не

 

 

 

 

 

 

столько.интеллектуальныхусилий

 

человека,

 

сколько

 

 

умелого

 

 

использования

 

 

им

 

собственных

 

 

 

бессознательных

 

 

 

ресурсов.

 

 

 

 

 

 

Различают

 

 

 

следующие

 

 

 

виды

непродуктивного

 

 

 

 

ролевого

 

Игра

 

поведения.

 

 

 

 

 

 

 

Любители

 

 

 

 

 

 

 

 

сменя

 

 

рвут

на

части».

 

 

 

 

такого

 

 

поведения

 

 

охотно

 

 

берут

 

много

 

поручений,

 

 

чтобы

 

иметь

впоследствии

 

 

 

 

 

возможность

бурно

 

сослаться

 

 

на

чрезмерную

 

загруженность,

работу.

 

 

 

они

 

включаются

 

 

 

в

 

 

общественную

 

 

 

 

 

 

 

Сторонники

 

 

 

 

 

 

 

Игра

 

«святая

 

 

простота».

 

 

 

 

этой

 

 

негативной

межличностной

 

 

 

игры

напускают

 

на

 

себя

 

 

нарочитую

 

наивность,

 

 

 

что

побуждает

 

 

окружающих

 

 

 

учить

их

и,

следовательно,

При

 

 

решать

игрок

за

исполнителя

 

 

ту

или

иную

задачу.

 

 

 

 

этом

 

если

 

женщина,

 

 

то,

обращаясь

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

к

рыцарским

 

 

 

чувствам

 

своих

 

 

опекунов,

 

 

может

 

вовсе

переложить

 

 

 

 

на

 

них

свои

 

профессиональные

 

 

 

 

 

обязанности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вариантов:

 

Игра

 

«казанская

 

 

 

сирота»

 

имеет

держится

несколько

 

подальше

 

 

 

 

а)

 

работник

 

 

 

умышленно

 

 

 

 

 

от

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

руководства,

 

 

 

 

чтобы

впоследствии

 

б)

иметь

 

 

возможность

 

сослаться

 

 

 

 

на

помогает

заброшенность;

ни

 

он

заявляет,

 

ии

что

ему

никто

 

 

 

 

не

 

 

 

руководство,

 

 

коллеги;

 

в)

 

указывает

 

 

на

отсутствие

 

 

необходимых

 

 

прав

 

«меня

од

никто

 

не

слушает»;

 

г)

 

умышленно

 

 

 

напрашивается

 

 

 

 

на

грубость,

 

чтобы

 

стать

 

в

позицию

 

обиженного

 

 

 

и

т.

д.

 

Рассмотрим

 

 

также

 

некоторые

 

 

выводы,

 

 

дающие

 

 

 

дополнительную

 

 

 

информацию

 

 

к

пониманию

 

 

 

различных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

коммуникативных

 

 

 

 

ситуаций,

 

 

в

том

 

числе

 

и

на

 

 

 

невербальном

 

уровне.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Индивиды

 

и

группы

 

 

обычно

 

принимают

 

 

 

 

 

собственническую

 

 

ориентацию

 

 

по

отношению

 

 

 

к

 

 

 

 

пространственным

Люди

областям

 

 

(«мое

 

место»,

 

«наша

 

аудитория»).

 

 

 

 

 

2.

 

чаще

 

взаимодействуют

 

 

 

с

теми,

 

кто

сидит

 

напротив

 

них

или

 

хотя

 

бы

через

 

одного

 

 

человека,

 

 

 

чем

с

теми,

 

кто

сидит

 

рядом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Женщины

 

используют

 

 

зрительный

 

 

контакт

 

 

 

как

форму

коммуникации

 

 

 

чаще,

чем

 

мужчины.

 

 

 

 

 

 

 

 

авторитарной

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Носитель

 

 

 

 

личности

 

 

в

группе

 

 

авто-

 

кратичен

 

и

требователен

 

 

к

другим,

 

в

то

же

время

 

 

он

в

большей

 

степени

 

подчиняется

 

 

 

давлению

 

 

 

 

 

 

 

большинства, чем

Люди,

индивид

 

с

коллегиальным

 

 

 

 

типом

 

 

личности.

 

 

 

 

 

5.

 

положительно

 

 

 

 

ориентированные

 

 

 

 

на

других

 

 

людей,

 

расширяют

 

 

социальное

 

 

 

взаимодействие,

 

 

 

 

 

 

увеличивают

 

связи

и

повышают

 

 

 

мораль

 

в

группах,

 

в

то

 

 

время

как

 

люди,

ориентированные

 

 

 

на

вещи,

 

задерживают

 

 

 

социальное

 

 

взаимодействие,

 

 

 

снижают

 

 

сплоченности

 

 

 

"

мораль,

Члены

порождают

 

 

подозрительность

 

 

 

 

и

зависть-

 

 

 

 

6.

 

группы

 

с

отклоняющимся,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

непрогнозируемым

поведением

 

нарушают

 

 

и

подавляют

 

 

 

 

 

 

 

функционирование

 

всей

группы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.

Члены

группы

 

с

 

высоким

 

 

уровнем

 

 

тревожности

 

 

 

действуют

 

угнетающе

 

 

на

деятельность

 

 

 

группы,

 

а

 

 

хорошо

приспособленные

 

функционированию.

члены

 

группы

 

 

содействуют

 

 

 

ее

эффективному

Члены

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.

 

группы

 

с

разнополым

 

 

составом

 

более

 

 

 

конформны,

 

чем

члены

 

однополых

 

 

 

групп

 

разнополых

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

группах

 

участники

 

 

больше

 

 

озабочены

 

 

 

 

целями).

 

 

 

межличностными отношениями,

 

 

 

чем

инструментальными

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.

При

прочих

 

равных

 

условиях

 

 

группы,

 

состоящие

 

 

 

из

членов,

 

обладающих

 

 

 

различными

 

 

 

способностями

 

 

 

и

качествами,

 

 

действуют

 

 

более

 

эффективно,

 

 

чем

 

группы,

 

 

члены

 

которых

 

имеют

 

аналогичные

 

 

 

способности.

 

 

 

 

 

 

10.

Лицо,

наделенное

 

 

властью,

 

имеет

 

большее

 

 

 

 

влияние

на

 

группу,

 

даже

 

если

 

его

власть

 

находится

 

 

 

вне

группы

 

[21].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

100

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]