2.5 Интегральная оценка системы с помощью интегрального критерия

Составим таблицу, в которой будем рассматривать виды цифровых зеркальных фотоаппаратов в магазине.

Каждая модель оценивается по шкале от 0 до 1.

Таблица: выбор оптимальной продукции.

Виды продукции	Дизайн корпуса	Надёжность	Качество изготовления	Долговечность	Удобства пользования	Стоимость	φ
Canon EOS 5d	1	1	0,9	0,9	1	0,8	0,648
Nikon D90	0,9	1	0,8	0,7	0,8	0,7	0,282
Pentax 1DG-i	0,7	0,8	0,7	0,7	0,6	0,7	0,115
Zenit-E Digital	1	1	1	1	0,9	0,9	0,810
Samsung 35	0,5	0,7	0,6	0,6	0,6	1	0,076

Интегральный критерий оценки качества системы:

φ=

Наилучший вариант φ = 0, 810

Этот вариант относится относится к фотоаппарату Zenit-E Digital.

2.6 Интегральная оценка системы по положительным и отрицательным

характеристикам

Характеристики магазина можно разделить на положительные и отрицательные. Положительными называют характеристики, при увеличении которых качество системы возрастает. Отрицательными называют характеристики, при увеличении которых качество системы понижается. В связи с этим составим таблицу положительных и отрицательных характеристик.

Характеристика	а	у
Положительные
Близость расположения магазина от метро	4	1
Площадь, занимаемая магазином	3	0,8
Удобство планировки	2	0,7
Современный дизайн	2	0,5
отрицательные
Затраты на аренду	5	0,9
Цена на продукцию	4	0,6
Отсутствие парковки вблизи магазина	3	0,1
Плохая реклама	2	0,3

Где a - степени значимости отдельных характеристик системы

y – безразмерные характеристики системы

В этом случае используется следующая форма интегрального критерия:

φ=(4-4,5)+(4-2,4)+(4-0,2)+(4-0,9)+(2,4-4,5)+(2,4-2,4)+(2,4-0,2)+(2,4-0,9)+(1,4-4,5)+(1,4-2,4)+(1,4-0,2)+(1,4-0,9)+(1 -4,5)+(1-2,4)+(1-0,2)+(1-0,9)= 4,1

3. Рекомендации по совершенствованию данной системы и построение дерева-целей

Описание уровней дерева целей.

1 –сама система

2 – критерии, по которым мы улучшаем систему

3 – реализация улучшений системы

1. Сама система

A₁ – магазин «Кадр» , рассматриваемый в данной работе.

Цель – увеличить прибыль.

2. Критерии, по которым мы улучшаем систему.

A₂ –расширение ассортимента

A₃ – внедрение методов стимулирования рынка

A₄ – проведение рекламных компаний

3. Реализация улучшений системы.

A₅ – проведение опросов и анкетирования покупателей.

Пожелания клиентов будут учтены при закупке товаров.

A₆ –внедрение в производство новых товаров.

Способствует расширению ассортимента, решению массы вопросов, связанных с удовлетворением покупательского спроса.

A₇– проведение конкурсов и лотерей..

A₈ –проведение распродаж и скидок.

A₉–оказание дополнительных услуг.

Услуги срочных фото на документы, портфолио, возможность выезда фотографа на банкеты, свадьбы и другие мероприятия.

A₁₀– установка постеров в витринах.

A₁₁– создание телевизионной рекламы.

A₁₂– проведение рекламных фотовыставок, показов фототехники одновременно с мастер-классами ведущих специалистов.