Занят 3
.pdf04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
1 |
|
|
|
МАРКЕТИНГ 2013, весна
Лектор:
к.э.н., доцент каф. маркетинга СПбГЭУ
Елена Геннадьевна Серова
Serovah@gmail.com
Научные интересы
Бизнес моделиИнформационный маркетинг менеджментУправление проектамиПроцессный поход
Экономика инноваций и управление знаниями
Корпоративные информационные системы
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
2 |
|
|
|
МАРКЕТИНГ
Осень, 2013
Серова Е.Г. Каф. маркетинга
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
3 |
|
|
|
Анализ маркетинговой среды предприятия
•Системный подход к маркетингу.
•Основные субъекты системы маркетинга: фирма, ее поставщики, конкуренты, посредники, потребители.
•Конкуренция и ее виды.
•Характеристика маркетинговой среды.
•Внутренняя среда и ее маркетинговый потенциал. Внешняя среда: микро- и макрофакторы.
•Анализ пяти конкурентных сил М. Портера.
•PEST-анализ.
•SWOT-анализ.
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
4 |
|
|
|
Система маркетинга
Система маркетинга определяется как наиболее
существенные рыночные отношения и информационные потоки, связывающие фирму с рынком.
Система маркетинга, с одной стороны, обеспечивает непрерывный поток денежных и информационных ресурсов, а с другой стороны – управление процессом реализации продукции путем целенаправленного воздействия на рынок.
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
5 |
|
|
|
Субъекты МС
Фирма Поставщики
Конкуренты
Посредники
Потребители
Государственные и общественные организации
Население
Инфраструктура
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
6 |
|
|
|
Маркетинговые посредники
торговые посредники — фирмы, способствующие поиску клиентов или продаже товаров (оптовые и розничные компании, агенты, дилеры, дистрибьюторы);
посредники по организации товародвижения
(транспортные, таможенные, экспедиторские организации);
агентства по оказанию маркетинговых услуг,
помогающие предприятию точнее позиционировать и продвигать его товары на рынки (брендинговые агентства, исследовательские компании).
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
7 |
|
|
|
Конкуренция
Конкуренция – экономический процесс борьбы за редкие ресурсы, соперничество между отдельными поставщиками товаров и услуг за наиболее выгодные условия производства и сбыта
Функциональная Видовая Предметная
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
8 |
|
|
|
Группы влияния
банки, кредитные, страховые, инвестиционные компании, брокерские фирмы и прочие организации,
помогающие фирме финансировать сделки или страховать себя от предпринимательского риска;
органы власти: налоговая инспекция, лицензионные палаты, органы стандартизации и сертификации, министерства и комитеты городского правительства, органы статистики;
общественные организации, объединяющие потребителей или защитников окружающей среды, профсоюзы, национальные организации.
04.04.2013 |
|
|
|
Серова Е.Г. |
serovah@gmail.com |
9 |
||
Система маркетинга |
|
|
|
|
||||
|
|
|
Политико-правовая среда |
|
|
|
||
|
Поставщики |
|
|
|
|
|
Посредники |
|
|
|
|
Система маркетинговой информации |
|
среда культурная-Социально |
|||
среда Экономическая |
маркетингового контроля |
|
|
Товар |
|
|
Система планирования |
|
Система |
|
Целевые |
|
маркетинга |
||||
Сбыт |
покупатели |
Цена |
||||||
|
|
|
||||||
|
|
Коммуникации |
|
|||||
Система организации службы маркетинга |
||||||||
|
Конкуренты |
|
|
|
|
Группы влияния |
|
|
|
|
|
Технико-экологическая среда |
|
|
|
04.04.2013 |
Серова Е.Г. serovah@gmail.com |
10 |
|
|
|
Внутренняя маркетинговая среда фирмы