1. Изменчивость технологии в стратегии производства

На рис.2.9. представлены три возможные уровня изменчивости технологии.

Рис. 2. 9. Жизненные циклы спроса, технологии и продуктов

Верхний графикотносится к стабильной технологии, которая в основном остается неизменной в течении всего жизненного цикла спроса. Продукция остается в основном неизменной, совершенствовании достигается главным образом за счет улучшения отдельных параметров и конструкции изделия.

Второй графикиллюстрирует понятие плодотворной технологии. Основная технология сохраняется длительный период, но разрабатываются сменяющие друг друга поколения продукции с лучшими показателями и более широким диапазоном применения.

На третьем графикепредставлен случай изменчивой технологии, когда в период жизненного цикла спроса, помимо новых изделий, наблюдается появление сменяющих друг друга базовых технологий.

При стабильной технологии руководство фирмы является определяющим в двух случаях: в период возникновения спроса и развития производства (Е), а также когда спрос развит (М) и начинается его спад (Д). Между этими периодами фирма развивается успешно, если критически важная функция получает приоритет. В период роста (G1) - это производство и соответствующий ему образ мышления. Затем на участке G2, маркетинг становится важнейшей функцией, определяющей успех деятельности фирмы.

НИОКР после того, как внесли свой первоначальный вклад в развитие производства (отрасли), обычно становится второстепенной, обеспечивающей функцией до периода зрелости отрасли (М), когда НИОКР часто используется руководством в роли “спасательного круга”. В технологически активных отраслях НИОКР играет ключевую роль на всем протяжении жизненного цикла спроса. Важное различие между условиями “ плодотворной “ и “ изменчивой “ технологий заключается в том, что в первом случае вклад НИОКР в обеспечении успешной деятельности фирмы, осуществляется через развитие производство и продукции, а во втором - исследования имеют самостоятельное значение.

1. В условиях стабильной технологии, когда успех деятельности определяется ценой продукции, производство выступает как основная движущая сила фирмы.

2. Функция маркетинга выдвигается на первое место, когда чувствительной к спросу и мотивации покупателей становится ключевым фактором успеха.

3. В отраслях, связанных со сложными современными технологиями, для которых залог успеха является совершенство продукции, а спрос мало чувствителен по отношению к цене, доминирующее место занимает НИОКР.

4. В стабильных и хорошо организованных условиях конкуренции, когда максимизация становится важнейшим фактором успеха, наибольшее значение приобретает функция контроля.

5. Если несколько функций важны для успеха в сопоставимых масштабах, то важнейшей становится способность фирмы оптимизировать доход путем согласования обычно конфликтующих интересов отдельных функций. В этой ситуации качество общего руководства определяет успех фирмы.

6. Когда возникает необходимость смены технологии, то не только для успеха, но и для дальнейшего существования фирмы ключевое значение приобретает контроль за всей деятельностью со стороны общего руководства.