Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

barinov_organiz_proekt

.pdf
Скачиваний:
42
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
6.66 Mб
Скачать

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

Организационная структура холдинга обычно включает значительное число компаний, где состав и система подчинения в общей иерархии управления зависят от так называемой системы участия, т.е. от участия в акционерном капитале других предприятий.

Система участия заключается во владении долей акций, определяющей контроль над акционерным обществом.

Различают следующие типы контроля: через полную ответственность, когда 100% или близкое к этому объему акций принадлежит фирме, группе лиц или одному лицу; через большинство акций, предполагающее владение собственностью на 51% объема выпущенных акций; через механизм соподчинения, когда обладание большинством акций одной фирмы, в свою очередь владеющей контрольным пакетом акций другой фирмы, влечет за собой контроль и над этой фирмой; через меньшинство акций, когда акции фирмы распылены и достаточно иметь небольшой процент их, чтобы иметь контроль над фирмой. Система участия обычно подкрепляется специальной расстановкой и контролем за менеджментом и советом директоров дочерних компаний. Распространена практика, когда руководящие посты (председателей, членов правления, директоров и управляющих) занимают одни и те же лица.

Размер капитала, принадлежащего головной (материнской) компании, а также правовое положение и степень подчинения головной фирме определяют различия в положении филиалов, не имеющих юридической и хозяйственной самостоятельности, и дочерних компаний, которые являются юридически самостоятельными.

Система участия в капитале гарантирует материнской компании осуществление контроля над дочерней компанией. Особенностью контроля через собственность в основном является его стратегический характер. Реализуется контроль через решения общего собрания акционеров и совета директоров, распоряжения и директивы, участие в наблюдательном совете дочерних предприятий, а также с помощью финансовых рычагов воздействия. В число финансовых инструментов управления дочерними предприятиями входит планирование и контроль таких показателей, как: размер прибыли, издержки производства, размеры и способы перевода дивидендов, способы и направления перевода прибылей и др.

В договоре о едином управлении четко разделяют функции, выполняемые централизованно головной компанией, и дочерними компаниями. На головную компанию обычно возлагается: формулировка целей, выработка стратегий, осуществление координационных и коммуникационных связей между участниками холдинга, единое финансовое руководство, подбор и утверждение высшего управленческого персонала, повышение квалификации, аудиторская деятельность и т.п. Дочерние компании обычно имеют определенную самостоятельность в принятии решений по их оперативной деятельности.

Цели, которые преследует руководство корпорации при создании чистых холдингов, сводятся к следующему:

*создание возможностей диверсификации;

*оперативный маневр капиталовложениями; * сбалансированная деятельность участников корпорации на основе общих целей с сохранением

хозяйственной самостоятельности на уровне предприятия;

*возможность получения инвестиций предприятиями холдинга. Используя систему участия, крупнейшие фирмы сформировали сложнейшие комплексы связанных между собой промышленных, финансовых, торговых и других компаний, т.е. смешанные холдинги. Пример такой структуры управления смешанным холдингом приведен на рис. 2.29

.

Рис. 2.29. Схема формирования смешанного холдинга

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

71

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

Координатором деятельности смешанного холдинга обычно выступает банк с использованием страховых, инвестиционных компаний или инновационных фондов. Если банк имеет в своем распоряжении достаточное количество акций промышленных предприятий, то это дает ему возможность устанавливать контроль и оказывать непосредственное воздействие на их деятельность с помощью трастовых отделов банка. Помимо финансового контроля (полного или частичного), проведения консультаций в основном в области налогового маневрирования, банковские институты оценивают перспективы реализации проекта, графиков строительства производственных мощностей, оценивают возможности конкурирующих компаний и т.п. Часто банки обладают правом собственности значительного числа акций, а в основном распоряжаются ими в роли доверенных лиц. В этом случае основными источниками пополнения трастактивов коммерческих банков являются частные (негосударственные) пенсионные фонды, инвестиционные и страховые компании.

Одной из тенденций в настоящее время в российских холдингах является процесс активного встраивания в банковский сектор страховых компаний. Распространена практика, когда финансовая группировка не только обладает дочерними страховыми компаниями, но и имеет соглашения о стратегическом партнерстве со многими крупными страховыми компаниями.

С другой стороны, наблюдается активная экспансия газовых и нефтяных гигантов в отношении крупнейших банков. Так, РАО «Газпром» приобрел в свое время значительные пакеты акций региональной сети известного банковского холдинга.

Преимуществом смешанного холдинга является возможность маневрирования кредитнофинансовыми ресурсами.

Частным случаем формирования структуры смешанного холдинга может быть приобретение торговыми или промышленными предприятиями контрольных пакетов акций кредитно-финансовых институтов. Цели создания смешанных холдингов обычно связывают с обеспечением финансовыми ресурсами, крупными кредитами.

Особенностью эффективной деятельности холдинговых структур в России является их тесное взаимодействие с государством, с муниципальными и региональными органами управления. Во многих регионах создаются тесно связанные с участием муниципальных органов холдинги и стратегические партнерства, основной целью которых является структурная перестройка экономики региона, поддержка и развитие перспективных отраслей, сохранение от банкротства предприятий ввиду низкой их рентабельности. В последнее время четко обозначились подобные процессы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Примерная схема формирования такого холдинга представлена на рис. 2.30.

Рис. 2.30. Схема формирования холдинга с участием государственных и муниципальных органов

Распространенным вариантом холдинга является взаимное владение акциями между всеми его участниками. Перекрестное владение акциями изменяет отношения между участниками, они могут в таком случае выступать одновременно в двух видах — субъекта и объекта управления, хотя на практике акцент может быть сдвинут в ту или иную сторону. Следствием такого положения является изменение системы принятия стратегических решений. Они принимаются обычно не всеми участниками группы, а президентами (председателем совета директоров) головных фирм, одновременно являющихся и совещательным органом ведущих акционеров, т.е. юридических лиц. Перекрестное владение акциями создает условия для взаимовлияния и взаимного контроля, позволяет предотвратить захват какого-либо предприятия — участника холдинга другими фирмами (иностранными фирмами-конкурентами), и обеспечивает эффективность деятельности всех участников холдинга (рис. 2.31).

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

72

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

Рис. 2.31. Перекрестный холдинг Более тесная взаимосвязь между материнской и дочерней компаниями при таком варианте

формирования холдинга усиливает преимущество чистого и смешанного холдингов и представляет собой горизонтальное объединение головных фирм крупнейших промышленных комплексов. В состав участников также могут входить банки, торговые фирмы, страховые и трастовые компании. Подобный инструмент горизонтальной координации позволяет более эффективно использовать ресурсы холдинга. Однако это предполагает и владение членами совета директоров методами стратегического анализа комплементарных видов деятельности и

рганизации синергетических эффектов. Только при соблюдении рассмотренных требований участники такого холдинга могут превратить возможность по созданию компании и разработки совместных проектов для внедрения в новые сферы предпринимательской деятельности в реально высокую капитализацию своего совместного бизнеса.

В России холдинговые организационные структуры в большей степени представлены реальными финансово-промышленными группами. К ним можно отнести РАО «ЕЭС России» и «Газпром», «Норильский никель» и др.

Особенностью корпораций в России является нескоординированная отраслевая политика процессов их формирования начиная с приватизации (1994—1995), залоговых аукционов и конкурсов, крупные организации в короткие сроки скупили акции объектов народного хозяйства, технологически абсолютно не связанные друг с другом. Подобное поведение нельзя назвать рыночным, где характерной особенностью является ориентация на захват стратегических рынков, или на приобретение важных стратегических активов и планы увеличения рыночной доли. В этот период решались задачи ускоренными темпами нарастить собственные активы. Подобные холдинговые структуры, диверсифицированный порт которых представляет собой группу предприятий, принадлежащие одному владельцу, но не связанных между собой технологически, до сих пор по разным оценкам являются преобладающими в национальной экономике. Эффективность подобной корпорации чаще всего обусловлена лишь монопольным положением головной компании на рынке. Примером может служить холдинг «Северсталь» — Ульяновский автомобильный завод.

Вместе с тем можно выделить корпорации, которые стремятся к портфелю стратегически связанных друг с другом предприятий. Примером подобной направленности в реструктуризации корпоративной собственности являются процессы приобретений и перехода на единую акцию в лесопромышленном комплексе (ЛПК) страны.

Подобная динамика в интеграционных процессах в ряде случаев была обусловлена Законом о приватизации. Речь идет о том, что предприятия, даже входящие в промышленный комплекс (например, в металлургии это сырье и энергетическая компонента технологии, в ЛПК — производство леса и производство целлюлозы и бумаги), приватизировались как отдельные предприятия. Такой порядок приватизации промышленных комплексов ] на первых этапах к фактическому разрыву хозяйственных Разрывы происходили по разным причинам, в числе которых завышение цен, амбиции собственников производителей, слабая управленческая культура и отсутствие практических методов координации горизонтальных хозяйственных связей. В результате в настоящее время разрыв хозяйственных связей в ЛПК, который в советское время проектировался как технологически и ресурсно связанный комплекс, в настоящее время начал преодолеваться. Переход на единую акцию по сути означает восстановление хозяйственных связей, но под началом единого собственника. Это с одной стороны, а с другой — объединение хозяйственно самостоятельных предприятий, которые имеют опыт работы в рыночных условиях, видят и реализуют синергетические эффекты, заложенные в объединении интересов и координации деятельности участников технологической цепочки создания ценности для потребителя. Такие компании получили название зрелых. Для них главной проблемой развития является организация процесса освоения новаций как в продуктовом ряде, так и в технологии производства.

Другой важной особенностью российской практики является то, что холдинги формировались путем объединения фирм и предприятий вокруг головной компании, в качестве которых выступали банк или крупное промышленное предприятие. Впоследствии структура холдингов усложнялась за счет создания сети офшорных компаний, в которых аккумулировались акции российских предприятий. В дальнейшем офшорная компания могла учредить и зарегистрировать офшорную фирму, передать ей акции и т.д. В результате сейчас определить реальных владельцев российской компании очень сложно. Тем не менее в целях улучшения корпоративного управления и повышения уровня прозрачности несколько российских компаний раскрыли всю цепочку своих владельцев, что безусловно положительно повлияло на рыночные котировки этих фирм.

Однако существующая реальность таких организаций, аналогов которым нет в мировой практике, предъявляет особые требования к менеджменту и, в первую очередь, стратегическому управлению в России.

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

73

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫХ КОРПОРАЦИЙ

В настоящее время многие фирмы создают сложные комплексы, в том числе и международные, называемые транснациональными корпорациями (ТНК). Можно привести много примеров создания в России филиалов ТНК: «Марс», «Пармалат», NCL, КRRК, Yamanouchi и др. Это особая форма организации международного по своему характеру производства, основанного на разделении труда в интересах крупнейших компаний. В зависимости от отраслевой принадлежности производство либо строится на включении заграничных фирм в общую технологическую цепочку — от добычи сырья до выпуска конечного продукта, либо основывается на подетальной специализации. Обычно специализация предусматривает распределение производства узлов и деталей по фирмам, расположенным в различных странах, а сборку конечных продуктов — в странах сбыта. Например, производство телевизоров в России марки «Телебалт», «Ролсон».

ТНК — это стратегические соглашения, с помощью которых корпорации объединяют свои финансовые и технические ресурсы для достижения результатов, недоступных каждой в отдельности.

Обычный способ реализации стратегических соглашений — обмен капитала путем взаимной покупки акций в размере 5—20% стоимости недвижимого имущества. Соглашение обеспечивает взаимную заинтересованность в финансовом успехе друг друга.

ТНК — это важнейшая составная часть растущей в рамках мировой системы хозяйства транснационализации производства и капитала. По официальной статистике ООН, к началу 1990-х годов в мире насчитывалось примерно 37 тыс. ТНК с объемом продаж 5,5 трлн долл. Они контролировали треть производства частного сектора в мире и почти 95% мировых патентов и лицензий. Общая сумма их иностранных инвестиций составляет 2 трлн долл.

При обострении международной конкуренции, когда технология и совершенство управления стали решающими факторами, транснациональные соглашения — это технологическая взаимозависимость, при которой происходит объединение ресурсов для разделения растущих издержек производства и риска инноваций, а также концентрации разнообразных знаний квалифицированного персонала, необходимых для создания новых продуктов и технологических процессов, использование для производства стран с низкой стоимостью рабочей силы.

Продолжая конкурировать в области сбыта продукции, компании получают выгоды из объединения ресурсов в области исследования и создания технологий. Исследования и разработки в области технологий обычно остаются за технологически развитыми странами и производятся на их территории (Кремниевая долина в США). Помимо создания производственных предприятий за рубежом ТНК начинают все больше размещать научно-исследовательские центры в зарубежных государствах, сотрудничать с их научно-исследовательскими организациями, участвуя с другими странами в венчурных разработках.

Наиболее тесные и разнообразные по форме связи установлены между американскими и европейскими компаниями, далее следуют американо-японские и евро-японские партнерские связи. Корпорации США участвуют примерно в 85% из 1,91 тыс. международных соглашений, европейские — в 65% и японские — в 45% (по данным на 2001 г.). Важной чертой современного этапа является значительно более широкий выход на мировые рынки средних и малых фирм, которые начинают обслуживать не только национальные крупные фирмы, но и ТНК других стран.

Как правило, при образовании крупных концернов, хозяйственных ассоциаций, холдингов, ТНК создаются крупные организационные структуры управления, имеющие тенденцию к линейному росту, к привлечению все большего числа людей и объемов материальных и финансовых средств. Расширение объемов производства создает условия для получения эффекта масштаба. Однако это требует усиленного внимания к инновационному обновлению базовых технологий корпорации. В этом случае формирование корневых (ключевых, генерических) компетенций становится актуальной проблемой развития компании. Известны ряд компаний, где большие масштабы производства основаны на ключевом изделии, выполняемом по уникальной технологии и с уникальными характеристиками, например двигатели «Хонда», которые используются не только в автомобильной промышленности, но и для энергетических установок, в строительной технике.

Подобная организация производства предполагает специальную организационную структуру управления, ориентированную не только на регионы, но и на дифференцированный ряд продукта. Реализация такой структуры управления предполагает дальнейшую децентрализацию процесса принятия решений, использование механизмов цен и стимулов, усиление экономической ответственности каждого участника корпорации за результаты своего труда. Структурным решениям, призванным способствовать концентрации производства и управления, может быть противопоставлено образование параллельных структур с аналогичной специализацией, продуктовым и технологическим профилем. Такое положение позволяет выстраивать конкурентные отношения даже внутри одной корпорации.

ЛИТЕРАТУРА К ГЛАВЕ 2

1.

Тренев Н.Н. Стратегическое управление. — М.: ПРИОР, 2000.

 

2.

Тренев Н.Н. Управление конфликтами. — М.: ПРИОР, 1999.

 

3.

Kerzner H. Project Management. A system approach to planning,

 

scheduling, and controlling. — New York: John Wiley & Sons, Inc.

 

 

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

74

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

1998.

4. Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер, 1999.

150

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

75

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

Глава 3 РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ

СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ

3.1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ

Анализ накопленного опыта показывает, что простое уменьшение размеров компаний, сокращение численности персонала не приводит к существенному увеличению экономической эффективности ее деятельности. Необходимо дальнейшее переосмысление путей развития. Специалисты ищут новые формы компаний, проводят эксперименты по использованию новых, радикально отличающихся от действующих, организационных структур управления. Во множестве разнообразия подходов к прогнозированию тенденций развития организационных форм управления остановимся на одном из них, развиваемом управленческой школой Государственного университета управления.

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

Вступление человечества в эпоху «постиндустриального развития общества», или «стадию построения информационного общества», предъявляет и соответствующие требования к проектированию компаний, к формированию структур управления, к объединению или разделению функций в ней. По словам известного ученого в области менеджмента Питера Друкера, в следующем столетии изменятся принципиальные основы деятельности компаний — произойдет переход от компаний,

«базирующихся на рациональной организации», к компаниям, «базирующимся на знаниях и информации».

В основе построения и функционирования компаний и их взаимодействия друг с другом будет лежать не узкая функциональная специализация, доказавшая на практике свои недостатки (увеличение числа уровней управления, большой объем усилий по координации и т.п.), а интеграционные процессы в управленческой деятельности. Даже традиционные иерархические (бюрократические) структуры управления дополняются многочисленными горизонтальными связями на различных уровнях иерархии, образуя так называемые квазииерархические структуры.

Изменятся не только сами компании, став организациями «без внутренних перегородок», компаниями-сетями, но и традиционные связи и взаимоотношения между компаниями, что повлечет возникновение компаний «без границ», сетей компаний.

Новая корпоративная модель, расширение кооперационных связей между конкурентами, поставщиками и потребителями, прогресс информатики, автоматизация производства и управления на основе широкого применения вычислительной техники и средств телекоммуникации изменили традиционные представления о границах компании, а также разрушили их замкнутость. Малоэффективными стали те из них, которые основывались на структурах, обеспечивающих свою эффективность как хозяйствующего субъекта (иерархических, механистических, бюрократических).

Иными словами, происходит переход к новой модели управления, в основе которой лежат интеграционные процессы в компаниях, их объединение с помощью глобальных информационных систем в стратегические альянсы и другие союзы самых разных типов.

Глобализация бизнеса, формирование стратегических альянсов, сетей из компаний, информационные сети позволяют создавать «лучшую во всех отношениях» организацию, в которой любые функция и процесс потенциально реализуются в соответствии с лучшими мировыми стандартами качества, чего невозможно достичь в отдельно взятой компании. В результате достигается и более высокая эффективность производства, возникает обстановка взаимного доверия и ответственности. Партнерство здесь менее формально. Компании соединяются вместе для того, чтобы использовать специфические рыночные возможности, которые для отдельно взятых компаний не существуют.

В качестве основных направлений модификации компаний и структур управления ими можно выделить следующее: • переход от узкой функциональной специализации к интеграции в содержании и характере самой управленческой деятельности, в стиле управления; дебюрократизацию, отказ от формализации, иерархии, обособления функциональных и штабных звеньев;

сокращение числа иерархических уровней благодаря тому, что более предпочтительными будут не крупные централизованные компании, а ряд мелких с гибкими специализированными фор мами труда, сети компаний; трансформацию организационных структур компаний из пирамидальных в плоские, с минимальным числом уровней между высшим руководством и непосредственными исполнителями, так как управление по горизонтали более действенно, чем по вертикали; осуществление децентрализации ряда функций управления, в первую очередь производственных и сбытовых. С этой целью в рамках компаний создаются полуавтономные или

автономные отделения, стратегические бизнес-единицы, полностью отвечающие

за

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

76

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

 

прибыли и убытки;

повышение роли инновационной

деятельности, создание в рамках крупных компаний нововведенческих фирм, ориентированных на производство и самостоятельное продвижение на рынках новых изделий и технологий и действующих на принципах «рискового финансирования»;

 

 

повышение

статуса

информационных

и

кадровых

средств

ин-

тефации (например, комбинации персонала) по сравнению с технократической и структурной интефацией; установление филиальных форм связи между самой компанией и другими предприятиями, например, путем создания внутренних рынков; создание автономных групп (команд), постоянное повышение творческой и производственной отдачи персонала. Укрупненно прогнозируемые изменения современной модели управления можно представить в виде табл. 3.1 [1].

Таблица 3.1

Сравнительная характеристика моделей управления

Объект изменения

Современная модель

/Модель будущего столетия

 

 

 

1

2

3

 

 

 

Организация

Иерархия, бюрократия

Сети

 

 

 

Основной принцип

Функциональная

Интеграция, прежде всего

организации деятельности

специализация

горизонтальная, интеллектуальное

 

 

 

Критический фактор

Материальные и

Интеллектуальные активы (знание)

конкурентного преимущества

финансовые активы (капитал)

 

 

 

 

Организационные

Структуры

Адаптивные (органические)

структуры управления

вертикального подчинения

структуры

 

 

 

Персонал компании

Функционеры

Потенциальные ресурсы [центры

 

 

определенных способностей!

 

 

 

Основные действующие

Специалисты,

Группы, прежде всего виртуальные

лица

профессионалы

 

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

77

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

78

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

1

2

3

Ожидания персонала

Удовлетворение

Качественный рост персонала

 

насущных потребностей

 

 

 

 

Руководство

Автократичность

Целевая ориентация

 

(сосредоточение власти в руках

 

 

одного лица)

 

 

 

 

Стиль руководства

Авторитарный

Координационный, демократический

 

(основанный на беспрекословном

(основанный на направлении усилий

 

подчинении власти,

подчиненных, на оказании им помощи в

 

диктаторский, стремящийся

раскрытии их способностей, на формировании

 

утвердить свою власть,

вокруг себя группы единомышленников)

 

авторитет)

 

 

 

 

Источник власти

Должностная позиция

Знание

 

 

 

Деятельность

Индивидуальная

Групповая

 

 

 

Статус звеньев

Замкнутые и

Определенные ресурсы, доступные для

производственной и

самодостаточные единицы

всех

организационной структуры

 

 

управления

 

 

Рынки

Внутренние

Глобальные

 

 

 

Выгоды

Стоимость

Время

 

 

 

Ориентация деятельности

Прибыль, повышение

Удовлетворение конкретного

компании

эффективности производства

потребителя

 

 

 

Реакция на изменение

Реактивность

Проективность

окружающей среды

 

 

 

 

 

Качество

Достижение заданного

Бескомпромиссное достижение

 

 

возможного

Обобщенно основные черты будущей компании, прогнозируемые на основе анализа уже наметившихся тенденций, можно охарактеризовать следующим образом (табл. 3.2).

Таблица 3.2

Основные черты компании будущего

Основные

Содержание характеристических признаков

 

характеристические черты

 

 

1

2

 

 

 

 

Глобализация деятельности

Компания будущего должна иметь глобальную стратегию,

 

компаний

глобальную организацию своей деятельности, которая позволит ей

 

 

действовать в разных странах на любой стадии цепочки по созданию

 

 

добавленной стоимости. Она будет не только производить или

 

 

экспортировать товары в другие страны, а смажет использовать лучшие в

 

 

мире ресурсы: сырьевые, трудовые, финансовые. Производственная

 

 

деятельность, НИОКР могут осуществляться в наиболее пригодных для

 

 

этих целей странах, а рынком сбыта может быть весь мир

 

 

 

 

Построение сетевых компаний

Компания не обязательно должна иметь полный набор всех видов

 

 

деятельности — от научных исследований и опытно-конструкторских

 

 

разработок до маркетинга, распределения и реализации продукции.

 

 

Компании будут заключать договор с другими фирмами для выполнения

 

 

определенных функций посредством перераспределения ресурсов или

 

 

создания стратегических альянсов. Покупатели и поставщики также будут

 

 

являться частью этой сети. Возникнет как сеть компаний, так и компании-

 

 

сети, внутренняя организация которых будет основываться на сетевых

 

 

структурах

 

 

 

 

I

2

 

 

 

 

Интеграция содержания и

(омпания представляет собой интегрированную организацию с

 

характера управленческой деятельности,

перекрещивающимися функциями управления. Взамен традиционной

 

функций управления

жесткой функциональной специализации, при которой четко очерчиваются

 

 

такие сферы, как маркетинг, производства, НИОКР и т.д., организационное

 

 

построение компании, возможно, будет иметь форму матрицы, поскольку

 

 

важные решения не смогут приниматься, если оно не будет

 

 

предусматривать интеграцию и координацию целого ряда функций

 

 

 

 

Гибкость, адаптивность компаний.

(омпании должны быстро адаптироваться к изменениям на своих

 

Самообучаемость

рынках. Адаптивность будет обеспечиваться целенаправленным обучением

 

 

и тренировкой работников, включением самоанализа в процесс

 

 

деятельности. Частью обучающейся системы организации станут

 

 

последовательное экспериментирование, применение соответствующих

 

 

средств оценки деятельности. Компания расширенно востребует знания как

 

 

ресурса своего развития. Персонал будет нацеливаться на генерацию и

 

 

освоение новых идей и подходов

 

 

 

 

Активное использование

В значительной мере повысится зависимость от качества и уровня

 

информационных технологий, глобальных

использования информационных технологий в интересах операционной

 

информационных систем

эффективности и принимаемых решений, достижения устойчивых

 

 

конкурентных преимуществ на рынке. Информационные системы, системы

 

 

связи будут оказывать существенное влияние на деятельность организаций

 

 

и результаты работы, на интеграцию производственных и обслуживающих

 

 

процессов партнеров и повышение конкурентоспособности

 

 

 

 

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

79

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

 

Ориентация на предвидение

 

В условиях управления из штаб-квартиры децентрализованной

 

 

 

компании группами с разными организационными культурами действий

 

 

 

работников компании и принятия решений обеспечивается на базе

 

 

 

 

 

 

дальновидного практичного предвидения. Оно станет для работников

 

 

 

 

 

 

направлением фокусирования своих усилий. Формирование видения и

 

 

 

 

 

 

миссии компании, достижение общего понимания и реализация являются

 

 

 

одними из ключевых функций высшего управленческого персонала

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Горизонтальные принципы

 

Компания представляет собой горизонтальную корпорацию.

 

 

 

 

построения компании

 

Пирамидальные оргструктуры превратятся в плоские, с меньшей

 

 

 

 

 

 

численностью среднего менеджмента. Горизонтальные отношения

 

 

 

 

 

 

предполагают высокую ответственность работников (как индивидуумов, так

 

 

 

и группы)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Опора на формирование

 

Основой компании становятся автономные группы (команды).

 

 

 

 

автономных команд (групп) как основы

Компании нацелены на постоянное повышение творческой и

 

 

 

 

 

построения компании

 

производственной отдачи персонала. Возросший интерес, вовлеченность и

 

 

 

ответственность работников направлены на более быстрое и полное

 

 

 

 

 

 

удовлетворению потребностей клиентов и акционеров и других

 

 

 

 

 

 

 

заинтересованных групп

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ориентация не только на

 

Компания функционирует как «открытая» организация,

 

 

 

 

 

акционеров, но и на другие

заинтересованная в достижении не только внутренних целей. Существенное

 

заинтересованные группы

 

внимание уделяется не только своим акционерам, но и интересам

 

 

 

 

 

 

инвесторов и партнеров, которые обретут значительный вес в

 

 

 

 

 

 

 

корпоративном управлении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Безграничность компании

 

Расширение кооперационных связей между конкурентами,

 

 

 

 

 

 

поставщиками и потребителями, создание сетей компаний и компаний-сетей

 

 

 

стирают традиционные границы компаний. Компании соединяются для

 

 

 

достижения единых целей использования рыночных возможностей

 

 

 

 

 

 

временного альянса. Любая функция и процесс реализуются на уровне

 

 

 

 

 

 

мировых стандартов качества, чего невозможно достичь в отдельной

 

 

 

 

 

 

компании

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ориентация

на

 

Конкуренция, основывающаяся на времени,

 

 

 

конкуренцию,

 

является решающей в ускорении развития и

 

основывающуюся

на

организации

производства

новых

продуктов.

 

времени

 

Ускорение

разработки

новой

продукции

 

 

 

приобретает особое значение, так как жизненный

 

 

 

цикл

товаров

становится

все

короче.

 

 

 

Конкурентоспособность определяется гибкостью, а

 

 

 

не операционной эффективностью

 

 

 

 

 

 

 

Ориентация

на

 

Клиентоариентированность

 

остается

 

 

 

удовлетворение

 

ключевыми фактором. Системы поощрений и

 

потребностей

конкретных

компенсаций персонала опираются на уровень

 

клиентов

 

удовлетворения потребностей клиента. Компания

 

 

 

индивидуализирует удовлетворение потребностей

 

 

 

клиента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Инновационность

 

Освоение

новаций рассматривается

как

 

 

 

компании

 

основной источник развития. В условиях

 

 

 

производства товаров и их дифференциации

 

 

 

постоянное

обновление способствует

удержанию

 

 

 

клиентов.

В

технологическом

 

обновлении

 

 

 

инновационность

является

основой

сокращения

 

 

 

издержек. В этих целях в рамках крупных компаний

 

 

 

будут

создаваться нововведенческие

фирмы,

 

 

 

ориентированные

на

производство

и

 

 

 

самостоятельное продвижение на рынках новых

 

 

 

изделий и технологий

 

 

 

 

 

 

 

 

Ориентация

на

 

В технологической цепочке создания товара

 

 

 

добавленную стоимость и на

компания ориентируется на замещение большого

 

качество

 

участка в создании его полезности. В

 

 

 

формировании стоимости товара стремится к

 

 

 

увеличению добавленной стоимости

 

 

 

 

 

 

Анализ организационных форм компаний и их структур управления показывает, что постепенно находит признание принцип разнообразия. Поиск единой концепции, идеальной структуры, адаптированной к любой организации, заменяется стремлением к многообразной концепции.

Пока специалисты не смогли дать однозначного определения организационным структурам, которые в полной мере отвечали бы вышеперечисленным характеристическим чертам. Говоря о корпорации горизонтального типа, квазифирме, используют выражение «симбиотическое предприятие», такую организацию называют и виртуальной.

Высказываются мнения, что наука в области организационных структур управления в настоящее время отстает от практики, наступил временный застой в разработке типов оргструктур управления, достигнут определенный предел. Можно еще в какой-то степени согласиться, что наука не успевает за практикой, хотя имеют место и прямо противоположные случаи, но застоя в этой области совершенно не чувствуется. Наоборот, и практика, и теория порой слишком революционны, слишком необычны, чтобы их все воспринимали всерьез. Говоря об организационной структуре управления, мы сразу же представляем себе схему с множеством прямоугольников и линий, их соединяющих, можем однозначно

Баринов В.А. «Организационное проектирование»

80

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]