1.3 Качества современного менеджера
Для менеджера главным является способность осуществлять руководство, т.е. формулировать цели и организовать людей на достижение целей, создавая необходимые стимулы. Для решения такой задачи требуется определенный организационный талант.
Способность осуществлять руководство предусматривает самые разнообразные качества. Можно выделить основные качества современного менеджера:
Знать что нужно организации, в чем она нуждается еще до того, как это станет понятно другим.
Искусство быть равным – т.е. способность установить и поддерживать систему отношений с людьми как с равными себе.
Искусство быть лидером – способность руководить подчиненными, справляться со всеми сложностями и проблемами, которые приходят к человеку вместе с властью и ответственностью.
Решительность и настойчивость, умение брать на себя ответственность и идти на риск.
Искусство разрешать конфликты – способность выступать в роли посредника между двумя сторонами в конфликте, урегулировать неприятности, порождаемые психологическим стрессом.
Искусство обрабатывать информацию – способность построить систему коммуникаций в организации, получать надежную информацию и эффективно ее оценивать.
Искусство принимать нестандартные управленческие решения – это способность находить решения проблем в условиях, когда альтернативные варианты действий, цели неясны, или сомнительны.
Искусство распределять ресурсы – способность выбирать нужную альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях ограниченного времени и нехватки других видов ресурсов.
Искусство самоанализа – способность понимать позицию лидера и его роль в организации, умение видеть то, какое влияние лидер оказывает на организацию.
Коммуникация – делаю общим, связываю, общаюсь. В русском языке понимается: общение, передача информации от человека к человеку – специфическая форма взаимодействия людей в процессах их деятельности, осуществляется при помощи языка. Путь сообщения, связь одного места с другим.
