- •1 Урок из 7
- •Что такое деловое письмо, зачем нужны деловые письма и какие они бывают
- •Вводный урок
- •Что такое деловое письмо, зачем нужны деловые письма и какие они бывают
- •Какие деловые письма бывают
- •Что такое деловое письмо, зачем нужны деловые письма и какие они бывают
- •Какие деловые письма бывают
- •Что такое деловое письмо, зачем нужны деловые письма и какие они бывают
- •Структура делового письма
- •4 Урок из 7 Реквизиты делового письма
- •Как оформлять реквизит «адресат»?
- •Пример реквизита "адресат"
- •Этикетная рамка
- •Примеры обращений
- •1. Должность и фамилию лица, которое фактически подписывает документ, пишем с прописной буквы.
- •2. Реквизит «с уважением» допустимо писать от руки. Кто и как подписывает деловое письмо?
- •4 Урок из 7 Реквизиты делового письма
- •Как оформлять реквизит «адресат»?
- •Пример реквизита "адресат"
- •Этикетная рамка
- •Примеры обращений
- •1. Должность и фамилию лица, которое фактически подписывает документ, пишем с прописной буквы.
- •2. Реквизит «с уважением» допустимо писать от руки. Кто и как подписывает деловое письмо?
- •5 Урок из 7 Текст делового письма
- •Стилистика делового письма
- •6 Урок из 7
- •Правила электронной переписки
- •Соблюдение иерархии
- •Этикетная рамка
- •6 Урок из 7
- •Этикетная рамка
- •7 Урок из 7
- •Как подготовиться к общению в мессенджерах
- •Как вести переписку в мессенджере
- •Пример текстового сопровождения к голосовому сообщению
- •7 Урок из 7 Правила деловой переписки в мессенджерах
- •Как подготовиться к общению в мессенджерах
- •Как вести переписку в мессенджере
- •Пример текстового сопровождения к голосовому сообщению
Пример текстового сопровождения к голосовому сообщению
Это не срочно. Делюсь эмоциями по выставке.
Или
Иван, у меня прошла встреча, могу наговорить голосовое, если удобно.
Фиксируйте финал. В конце обсуждения напишите и закрепите сообщение-резюме, в котором перечислите, о чем договорились. Для официальности финальными сообщениями с партнерами принято обмениваться и в электронной почте.
Звонок без предупреждения запрещен. Помните про правило личных границ и учитывайте тренды времени. Если звонок необходим, напишите предварительно сообщение и уточните, когда удобно созвониться.
Для того, чтобы лучше запомнить правила, потренируйтесь: из предложенных сообщений выберите, какие написаны верно, а какие нет.
В этом курсе вы познакомились с правилами деловой переписки: на бумаге, по электронной почте и в мессенджерах. Эти правила помогут вам создать и сохранить свою деловую репутацию, а также сделать общение по деловым вопросам эффективным.
Следите за трендами цифрового этикета, они постоянно меняются.
В этом курсе вы познакомились с правилами деловой переписки: на бумаге, по электронной почте и в мессенджерах. Эти правила помогут вам создать и сохранить свою деловую репутацию, а также сделать общение по деловым вопросам эффективным.
Следите за трендами цифрового этикета, они постоянно меняются.
По каким двум реквизитам в бланке письма, которые не используют в других видах бланков, мы установим, что перед нами деловое письмо? По каким двум реквизитам в бланке письма, которые не используют в других видах бланков, мы установим, что перед нами деловое письмо?