56. Роль психологических служб государственных органов в обеспечении безопасности жизнедеятельности.

Основные задачи и принципы работы психологической службы МЧС

Психологическая служба МЧС России — это организованная система сил и средств Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, организующая и осуществляющая комплекс мероприятий по психологическому обеспечению деятельности специалистов МЧС России. Деятельность психологической службы МЧС включает в себя мероприятия по психологическому сопровождению специалистов МЧС России, при проведении аварийно-спасательных и других неотложных работ (АСДНР)^[1].

Основными задачами психологической службы МЧС России являются:

• • организация и осуществление мероприятий, направленных на профессиональный и психологический отбор кадров в системе МЧС России;

• • организация и осуществление мероприятий, направленных на проведение психологической экспертизы профессиональной пригодности специалистов МЧС России;

• • организация и осуществление периодических (мониторинговых) психологических обследований специалистов МЧС России с целью выявления психологических последствий профессиональной деятельности в условиях стресса и профилактики неблагоприятных психологических состояний;

• • организация и осуществление мероприятий по психологической диагностике стрессовых расстройств в постэкспедиционный период;

• • организация и проведение мероприятий, направленных на психологическую реабилитацию специалистов МЧС России, проводящихся экстренно в постэкспедиционный период, а также в плановом порядке в амбулаторно-поликлинических и санаторно-курортных условиях;

• • организация и проведение мероприятий, направленных на психологическую подготовку специалистов МЧС России к выполнению профессиональной деятельности в экстремальных условиях в общей системе подготовки и обучения;

• • участие в единой системе обучения населения в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в части, касающейся психологической подготовки;

• • организация психологической подготовки современного руководителя в области управления кризисами в рамках обучения в образовательных учреждениях МЧС России;

• • организация и осуществление мероприятий по оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, персоналу, работающему в условиях ликвидации последствий стихийных бедствий и катастроф, специалистам МЧС России;

• • разработка методической базы для решения задач, стоящих перед психологической службой;

• • организация научно-практической деятельности в области психологии экстремальных ситуаций^[2].

К основным направлениям деятельности психолога в МЧС России относятся:

• — психологическая и психофизиологическая диагностика лиц, поступающих на работу;

• — психологическая подготовка сотрудников и спасателей, а также курсантов;

• — медико-психологическая реабилитация;

• — оказание экстренной психологической помощи пострадавшим в ЧС и их родственникам;

• — работа на «горячей линии» в период организации ЧС.

Общими принципами работы психологической службы МЧС России являются:

• • своевременность и доступность экстренной психологической помощи всем категориям пострадавших в чрезвычайной ситуации;

• • приоритетность задач по формированию, сохранению и развитию профессионально важных качеств специалистов МЧС России, укреплению и сохранению физического и психологического здоровья;

• • разработка, внедрение и использование современных технологий диагностики и коррекции, информатизация психологического обеспечения;

• • оказание психологической помощи по единому стандарту.

Психологическая служба МЧС имеет два основных направления работы:

• 1) психологическое сопровождение деятельности сотрудников ведомства;

• 2) оказание экстренной психологической помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях.

Во многом экстренную психологическую помощь можно сравнить с медицинской, поскольку для сохранения психического здоровья личности от специалиста требуется умение быстро и адекватно оказать профессиональную помощь пострадавшему.

Прибывая в зону ЧС вместе с оперативными службами психологи МЧС России, участвуют в ликвидации последствий экстремальной ситуации, вплоть до окончания спасательных работ.

В чрезвычайной ситуации у пострадавших и спасателей могут возникать сильные аффективные реакции, такие как: агрессия, истерика, тревога, страх, апатия, плач и др. Эти состояния являются нормальными (естественными) реакциями человека, но возникающими в «ненормальных» условиях. Психологическая помощь направлена на преодоление этих реакций, поиск адекватных форм их выражения, а также профилактику формирования посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) у пострадавших, их родственников и спасателей.

Еще одной важной задачей психологической службы МЧС является информационно-психологическая поддержка сотрудников, работающих в оперативном штабе, организованном на месте ЧС. Также информационно-психологическая поддержка оказывается пострадавшим, их родственникам и близким. Кроме этого, ведется информирование населения для профилактики панических настроений. Такая работа способствует ликвидации информационного вакуума и обстановки неопределенности, которые оказывают негативное влияние на психическое состояние и поведение людей в чрезвычайной ситуации.

В повседневное время психологическая служба МЧС выполняет широкий спектр задач по основным направлениям своей деятельности. Проводятся психодиагностические исследования, ведется профессиональный отбор кандидатов, поступающих на службу, а также курсантов учебных заведений МЧС. Проводится мониторинг психологического здоровья сотрудников ведомства, проводятся реабилитационные мероприятия в период после выполнения спасательных операций. Также психологическая служба проводит социально-психологические исследования, целью которых является оценка психологического климата в коллективах. Местами осуществления профессиональной деятельности психолога службы являются: кабинет психолога, комната психоэмоциональной разгрузки и тренинговодиагностическая комната.

Рабочее место специалиста психологической службы — это отдельное рабочее место, оснащенное персональным компьютером, учебными и методическими пособиями, психологическими тестами и методиками, диагностическими и психокоррекционными приборами^[3].

Комната психоэмоциональной разгрузки — это специальное помещение для групповых, индивидуальных обследований, профилактической, коррекционной и реабилитационной работы.

Тренингово-диагностическая комната для вузов МЧС России — это специальное помещение для групповой психодиагностической, психопрофилактической, тренинговой и психокоррекционной работы.