Контрольное задание 1 Теоретическая часть

Тема «Основные положения теории систем»

Т. 1.1. Назовите фундаментальные свойства систем. Обоснуйте, почему они называются фундаментальными.

Центральное понятие в системном анализе – система, под значением которой подразумевается полный комплекс элементов, каждый из которых взаимосвязан и взаимодействует друг с другом с целью функционирования системы.

Основные, фундаментальные свойства, т.е. присущие всем системам:

• Эмерджентность  (от анг. emerge — появляться) – способность системы порождать присущие только ей свойства и качества, неприменимые для отдельных компонентов системы [2, с.43]. Они проявляются только при совместном, одновременном взаимодействии всех компонентов системы. Система обеспечения здоровья населения состоит из отдельных важных подсистем и компонентов - уровень медицины, санитарной обстановки, социально-экономическое положение, образ жизни, наследственность, экология - все они по отдельности, автономно обеспечивают возможные условия для здоровья населения. Однако, воздействие плохой экологии может нарушить эмерджентное свойство системы - в целом, комплексно, всесторонне обеспечивать здоровье населения;

• Целостность – способность каждого составляющего систему компонента вносить свой вклад в функционирование системы [2, с. 45]. Обеспечение здоровья населения составлено из биологических, социальных, медико-социальных, экологических составляющих, каждый из которых вносит свой, специализированный вклад в обеспечение здоровья населения. Только слаженное взаимодействие элементов системы, их организация и интеграция смогут принести ожидаемый эффект, а не простое суммирование элементов;

• Целеустремленность – организованность, функциональность структурированного поведения, действий, изменений, подчиняющихся целям системы [2, с.46]. Система обеспечения здоровья населения - искусственная система, создание которой было обосновано выполнением ее главного предназначения. Любое внешнее воздействие, например, эпидемия вызывает у системы реакцию - организация прививок, профилактических мер и пр., каждая из которых направлена на достижение цели всей системы - обеспечить здоровье населения;

• Развитие – в процессе функционирования система может совершенствоваться или дополняться новыми компонентами, вносить в свои задачи новые цели или тактику поведения. Общество и экономика развивается, появляются новые технологии и новые проблемы, что вызывает у системы обеспечения здоровья населения необходимость корректировать свое поведение, изменять или дополнять инструменты реализации целей, для того чтобы успешно функционировать. Например, повышение радиации влечет за собой увеличение доли онкологических заболеваний. Здравоохранительная система направляет научно-исследовательские структуры на разработку новых методов лечения. Так появилась химиотерапия – очередная ступень развития системы обеспечения здоровья населения;

• Устойчивость – свойство, обеспечивающее стабильность, прочность, надежность, неизменность при внешнем разрушающем или преобразующем воздействии на систему [2, с. 47]. Например, внешнее воздействие – аварийное отключение электроэнергии в городе может серьезно навредить больницам – особенно реанимационным и операционным отделениям, поэтому все больницы оснащены генераторами, которые автоматически включаются при авариях. Таким образом, обеспечивается бесперебойное функционирование;

• Информационное взаимодействие между компонентами – наличие каналов связи, с условием материальной наполненности информационными носителями [2, с. 46]. В обеспечении здоровья населения информационное взаимодействие между компонентами необходимо в каждой подсистеме, для каждого компонента. Министерство здравоохранения РФ, например, сообщается со своими подсистемами – департаментами посредством телефонной, факсимильной, электронной связи, курьерской почты. Руководители подразделений отчитываются перед министром на заседаниях и собраниях, там же получают указания, инструкции и приказы. Отсутствие информационного взаимодействия может привести всю систему к регрессу.

Т. 1.2. Назовите специфические свойства систем. Обоснуйте, по­чему они называются специфическими.

Специфические свойства систем отличаются исключительной важностью в предметных областях, в анализе подсистем и отдельных системных компонентов. Такие свойства помогают лучше ориентироваться в предметной области системного анализа. Выделяют следующие специфические свойства:

• Иерархичность – внутренняя организация соподчиненности и взаимозависимости компонентов системы. В системе обеспечения здоровья множество подсистем, например министерство здравоохранения – крупная и сложная система, обладающая иерархичной структурой. На вершине управления министр, заместитель министра. Министру непосредственно подчиняются 15 департаментов, равнозначных по отношению друг к другу. В каждом департаменте директор управляет подчиненными ему отделами. Например, департамент организации медицинской профилактики, скорой, первичной медико-санитарной помощи и санаторно-курортного дела управляет 6 отделами, среди которых отдел скорой медицинской помощи и медицины катастроф [6]. Этот отдел также имеет подразделения. Подразделения ведают больницами, в каждой больнице есть главврач. Главврачу подчинены заведующие отделениями. Заведующему отделением подчинены врачи, старшая медсестра, медсестры, сестра-хозяйка, санитарки;

• Множественность – затрагивает взаимоотношения компонентов системы, допуская их многообразие и изменчивость [9]. Отдельные компоненты системы вступают в различные отношения друг с другом. Они могут сотрудничать друг с другом (врачи лечат людей, сотрудники министерства организуют работу подведомственных учреждений, выполняют инструкции). Также компоненты системы могут соревноваться друг с другом, например, демонстрация лучшей подготовки, профессионализма и опыта при конкуренции на должность главврача. Кроме того, отношения между компонентами развиваются и в конфликтной ситуации, например, при распределении бюджетных средств на финансирование муниципальных медучреждений;

• Многомерность – включение множества структур, функций, процессов для повышения универсальности и расширения сферы действия системы [10]. Это свойство обеспечивает исходной системе всеохватность, глобальность и повышает ее значимость. Таким образом, система обеспечения здоровья населения может рассматриваться государством как источник налоговых поступлений; инвесторами, как объект выгодных вложений; трудовыми ресурсами как источник рабочих мест; сотрудниками поликлиник, больниц и других медучреждений, как источник карьерного роста;

• Контринтуитивность – способность системы выдавать противоположный ожидаемому результат [2, с. 46]. Обеспечение здоровья - сложнейшая система, в результате просчетов или ошибок иногда возможно получение противоположного результата, например, получение инфекции пациентом в результате несоблюдения санитарных норм медицинского персонала. Цель системы – обеспечить здоровье человека, но результат работы системы - болезнь;

• Мультифинальность – достижение различных результатов при идентичных начальных условиях [2, с.55]. Проявление такого свойства удобнее наблюдать по территориальному признаку - по регионам. Каждый регион как часть системы обеспечения здоровья преследует общую цель и пользуется равнозначными, по сути, инструментами, однако, как показывает опыт, результаты могут значительно различаться. Например, доля смертных случаев от новообразований в Тульской области на 30% выше, чем в среднем по России;

• Эквифинальность – достижение системных целей различными путями, например, выбор маршрута движения до больницы может различаться у разных водителей скорой помощи, или различные планы лечения у различных врачей одного и того же заболевания. Если пациенты при этом выздоравливают, то мы имеем случай эквифинальности.

Т. 1.3. Перечислите типы контурных связей и поясните, какую роль они играют в функционировании и развитии социально-эко­номических систем.

Контурные связи позволяют определить аспекты поведения системы в пространственно-временном разрезе, т.е. определить причинно-следственные связи для понимания деятельности системы в прошлом, настоящем и будущем [9]. Контурные связи есть обратные связи, то есть ответные реакции системы на поступающие действия. Типы контурных связей:

• Уравновешивающие связи – стремятся к обеспечению стабильности, баланса системы. Например, повышение показателей заболеваемости сердечно - сосудистой системы вызывает реакцию системы – усиление профилактических мер, более тщательный подход при диагностике, включение дополнительных анализов, ЭКГ при плановых медосмотрах. Эти действия приводят к тому, что уровень сердечно-сосудистых заболеваний, в конечном итоге, снижается до предыдущего состояния [7];

• Усиливающие – связи, обеспечивающие развитие и рост системы. Для обеспечения здоровья населения усиливающими обратными связями могут быть инвестиции в разработки новых лекарств и методов лечения, повышение финансирования муниципальных медучреждений, повышение заработных плат медицинским работникам, внедрение новых технологий, повышение знаний, профессионализма задействованных кадров – каждое из этих действий увеличивает производительность системы в целом;

• Упреждающие или предвосхищающие – эти связи учитывают прошлые результаты, и, используя их, можно прогнозировать поведение системы, предвосхищать результаты [10]. Статистика прошлых лет дает важную информацию системе обеспечения здоровья населения - о сезонной заболеваемости, следовательно, система задействует упреждающую связь - заботится о предварительном финансировании, запасается средствами для предотвращения неожиданных результатов.

Контурные связи играют важную роль в функционировании и развитии социально-эко­номических систем, поскольку они помогают расширить понимание, осознать факторы, формирующие причину, а также оценить вторичные последствия.