- •Раздел 1. Методологические основы исследования систем управления.
- •Тесты для самоконтроля
- •Тесты для контроля
- •Тема 2. Системный анализ в исследовании управления.
- •Тесты для самоконтроля
- •Тесты для контроля
- •Тема 3. Методологические положения исследования систем управления.
- •Тесты для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля
- •Раздел 2. Методы проведения исследования систем управления.
- •Тема 4. Методы систем управления.
- •К экспортным методам относятся:
- •1) Проблемы, хорошо обеспеченные информацией.
- •2) Проблемы, трудно решаемые при помощи экспертных знаний.
- •Классификация графиков:
- •Тесты для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля
Классификация графиков:
1 группа. ОРГАГРАММЫ– графики, отражающие организационные отношения (структуру, связи, взаимоотношения – в основном без количественной характеристики). В эту группу входят: структурные схемы, документограммы, оперограммы (схемы рабочего процесса), сетевые графики и др.
2 группа. ТОПОГРАММЫ и ХРОНОГРАММЫ – графики расположения предметов и явлений в пространстве и во времени. Топограммы – графики расположения предметов и их комплексов в пространстве ( на поверхности). К ним относятся: географические и топографические карты и планы, графики планировки оборудования в цехе, маршрутные графики и др. Хронограммы – графики расположения и длительности событий и явлений во времени. К ним относятся: циклограммы, планово-контрольные графики Гантта, хронограммы рабочих операций, диспетчерские графики движения транспорта, контрольно-распределительные щиты и доски.
3 группа. ДИАГРАММЫ, к которым относятся: диаграммы сравнения величин, структурные диаграммы, диаграммы временных рядов (хронодиаграммы), номограммы (номограммы перевода метрических мер, валютных курсов и т.п.), картограммы и др.
В современных исследованиях очень широко используются методы моделирования. Суть их заключается в том, что реальные объекты исследования, особенно если они недоступны или нельзя вмешиваться а их функционирование, заменяются соответствующими моделями, пользуясь которыми можно провести эксперимент, изучать их поведение при измерениях параметров внутренней и внешней среды.
Модель– это копия реального объекта, обладающая его основными характеристиками и способная имитировать его поведение.
Модель – это всегда упрощенное отражение объекта. Иногда модель создается специально, чтобы выделить главное, «отсечь» его от второстепенного, случайного, преходящего. Можно использовать целую совокупность моделей одного и того же объекта, каждая из которых отличается степенью сложности и составом учитываемых характеристик.
Требования, предъявляемые к модели:
достаточно полное отражение особенностей и сущности исследуемого объекта;
представление объекта в упрощенном виде, но с допустимой степенью простоты;
предоставление возможности перехода от модельной информации к реальной.
Эти требования следует учитывать в правилах построения модели.
В исследованиях управления часто используются компьютерные модели. Они могут быть представлены в виде структуры системы управления, технологической схемы процесса управления, факторов, влияющих на эффективность управления, структуры информации, взаимодействия функций управления и пр.
Модели и методы исследования следует использовать в совокупности. Только в таком виде оно дают ощутимый результат.
Моделирование наиболее эффективно тогда, когда исследователь имеет дело с четко выраженными проблемами, когда достаточно информации для оценки ситуаций и проблем, когда отработана методология работы с моделями.
Наиболее известными трудностями использования моделей в исследовании систем управления являются следующие:
- очень высокая стоимость;
- недостоверная исходная информация об объекте;
- чрезмерное упрощение характеристик;
- ошибки в методологии моделирования;
- неподготовленность руководителей.
Формализованные методы предполагают широкое привлечение моделирование объекта, которое заключается в том, что исходный объект заменяется таким объектом (моделью), исследование которого можно провести более эффективно, т.е. быстрее, доступнее, дешевле и т.д.
Существует много разновидностей моделей: графики и таблицы, физические модели, машинные модели, логические и математические выражения.
Для исследования и проектирования систем управления па практике широко используются сетевые методы и модели(см. тему 7).
В последнее время для решения задач управления и анализа функционирования различных систем все шире применяются имитационное динамическое моделирование4, основы которого разработаны профессором Дж.Форрестером (США) в 50-х годах ХХ века.
Любую систему можно представить в виде сложной структуры, элементы которой тесно связаны и влияют друг на друга различным образом. Система может меняться как под влиянием внутренних, так и внешних факторов. Для избежания ошибок и неоправданных затрат в настоящем и будущем необходимо проверять системы с помощью имитационной динамической модели (ИДМ). В будущем система может стать отличной от настоящей и ожидаемой, а иногда и противоположной. Поведение модели проверяется на ЭВМ на сколь угодно продолжительное время вперед. Это дает возможность исследовать поведение как системы в целом, так и ее составных частей. Имитации осуществляется на компьютере.