11. Диалог с деловым партнером. Факторы успеха

Важный этап переговоров - дискуссионный, цель которого выработать общую позицию для принятия взаимоприемлемых решений. На этом этапе основное внимание уделяют обсуждению вариантов совместного решения. В условиях конфликтной ситуации именно дискуссия наиболее трудный и сложный этап в переговорном процессе.

Доводами служат, как правило, удачно подобранные примеры, пояснения, почему вы настаиваете на таком способе осуществления сделки, а не ином, и почему именно этот способ наиболее эффективен и выгоден, прост и требует меньше затрат. Это ссылки на ситуацию на рынке, на те или иные примеры из вашего опыта и ваших партнеров по бизнесу. Главное доводы должны быть ориентированы на оценочные полюсы "выгодно/невыгодно"

В основе партнерского подхода к переговорам лежат:

конструктивный диалог,

поиск совместных путей решения проблемы,

стирание противоречий,

совместный анализ вариантов решений,

желание и умение видеть проблему глазами другой стороны.

Таким образом, разумное соглашение должно максимально отвечать интересам каждой из сторон, быть справедливым с точки зрения обеих сторон, быть долговременным и не заключать в себе основы для возникновения разногласий в будущем.

Чтобы деловые переговоры завершились для вас успехом, соблюдайте следующие правила:

- Будьте пунктуальны

- Обращайтесь к партнерам по имени. Тщательно готовьтесь к началу беседы.

- Будьте интересным собеседником.

- Говорите спокойно, четко и убедительно.

- Не избегайте обсуждения сложных вопросов. Е

12. Реквизит «Визы согласования документа». Оформление. Применение

Визирование проекта документа проводится при необходимости оценки обоснованности документа, соответствия его правовым актам и ранее принятым решениям.

Реквизит визы согласования документа используется обычно для внутреннего согласования. Виза состоит из следующих элементов: подписи, ее расшифровки и даты, а при необходимости должности лица, визирующего документ.

Например:

Юрисконсульт Подпись И.С.Лукьянова «___»__________2003

Если должностное лицо, с которым согласовывается документ, имеет какие-то замечания, дополнения или не согласен с документом, то это может оформляться на отдельном листе с указанием об этом при визировании «Замечания прилагаются», например:

Замечания прилагаются Начальник юридического отдела Подпись С.В.Иванов 28.01.2003

На внутренних документах виза проставляется на последнем листе первого экземпляра. На исходящих – на последнем листе того экземпляра, который будет оставлен в учреждении (например, второй экземпляр). Место расположения визы на документах – ниже подписи.

Виза официального документа - реквизит документа, выражающий согласие или несогласие должностного лица с содержанием документа.

Согласование документа оформляют визой согласования (реквизит 24) документа (далее - виза), включающей в себя подпись и должность визирующего документ, расшифровку подписи (инициалы, фамилию) и дату подписания.

Например:

Руководитель юридического отдела

Личная подпись     А.С. Орлов

Дата

При наличии замечаний к документу визу оформляют следующим образом:

Замечания прилагаются

Руководитель юридического отдела

Личная подпись      А.С. Орлов

Дата

Замечания излагают на отдельном листе, подписывают и прилагают к документу.