новая папка 1 / 220181
.pdfСАМОАНАЛИЗ
КАК РУКОВОДИТЬ ЖЕНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ?
www.psylive.ru
Женщина – особый тип подчинен- ного. Это вам скажет любой мужчина- руководитель! А когда в твоем подчи-
нении оказывается целый дамский коллектив… Руководить им может оказаться сложнее, чем командование батальоном солдат! Как использовать особенности женской психологии,
чтобы успешно руководить женским коллективом, и при этом сформиро- вать собственный положительный об- раз в глазах подчиненных?
Отличительные особенности женского коллектива
Добиться успехов в управлении женским коллективом непросто, ес- ли не знать отличительных особен- ностей этой разновидности людско- го сообщества.
В принципе, эти особенности знают все, но, переместившись на руководящую должность, очень бы- стро о них забывают! И в сотый раз становятся жертвами самых баналь- ных уловок подчиненных!
Симуляция напряженной работы
Женщины способны на более тщательную и артистическую симу- ляцию трудовой деятельности, не- жели мужчины.
Мужик может явиться ближе к обеденному перерыву с похмельной физиономией и честно признать, что «вчера маленько перебрал», зато за
оставшуюся половину рабочего дня он сделает все!
Дама явится ровно в 9.00 и ты, ее руководитель, будешь видеть только идиллическую картину «Подчиненная за горой бумаг». А она, оказывается, уже второй носок довязывает!
Сплетни, сплетни, сплетни…
Женщины наблюдательны и болт- ливы. В совокупности два этих каче- ства могут стать «пороховой бочкой» для любого руководителя!
Вот приходит начальница со стрелкой на чулке – и все мило с ней здороваются, а через полчаса уже весь офис ухохатывается над тем, как «наша мымра в дырявых чулках приперлась – поди у любовника но- чевала!»…
Сложные взаимоотношения
В любом женском коллективе формируется очень сложная, пере-
менчивая и порой незаметная из кресла руководителя система «кто есть кто», которая не ограничивает- ся должностной иерархией! У муж- чин просто: «Иван Иваныч, началь- ник. Вася, Петя, Колян – коллеги».
У нас все неизмеримо сложнее: «Марь Иванна, начальница – растя- па, на самом деле всем заправляет ее заместитель Фрося Прокоповна. Лена, Танюшка, Валечка – коллеги. Лена с Валечкой вместе ходят обе- дать, но обе мечтают «подсидеть» Фросю Прокоповну. Танюша милая,
но способна настучать Марь Иванне на всех, хотя сама пять лет назад отбила у Лены ухажера…».
Конечно, все эти тонкости никак не отражаются в личных делах под- чиненных, поэтому, приступая к ру- ководству женским коллективом, на-
чальник может еще долго маяться в догадках – что к чему.
Что делать со всем этим?
Во-первых, постоянно помни, что
за руководителем установлено такое жесткое наблюдение, по сравнению с которым проблемы Штирлица мо- гут считаться детсадовским розы- грышем!
Поэтому ни о каких стрелках на чулках не может быть и речи – на-
чальница должна приходить в свой кабинет, в глубине души напевая пе- сенку Мэри Поппинс: «Ах, какое блаженство – знать, что я совершен- ство!…».
Подчиненные остро чувствуют са- мооценку начальства – если руково-
96 |
ГУ ¹7’12 |
САМОАНАЛИЗ |
|
|
|
дитель ощущает себя «не на коне», |
фективной работой убедить всех в |
||||||||
то коллектив не преминет восполь- |
своем профессионализме, но все |
||||||||
зоваться «брешью в обороне»! |
равно найдется хоть один подчинен- |
||||||||
Во-вторых, отличным средством |
ный, который возьмет да и брякнет, |
||||||||
против сплетен, «перемывания кос- |
что «пришла-то она сюда не сама!». |
||||||||
точек» и прочих любимых в женских |
«С подчиненными надо |
||||||||
коллективах видов общения являет- |
|||||||||
дружить» |
|
|
|
||||||
ся… работа! Если каждая барышня |
|
|
|
||||||
будет чем-то занята, |
времени на |
Расспрашивать их о семейных де- |
|||||||
сплетни поубавится (хотя добиться |
|||||||||
лах, угощать пирогами, иногда от- |
|||||||||
полного их исчезновения практиче- |
кровенничать о собственной внера- |
||||||||
ски невозможно!). |
|
|
бочей части жизни, называть Таню- |
||||||
А руководителю женского коллек- |
|||||||||
шами, Валечками и Ленусиками… |
|||||||||
тива надо |
строго придерживаться |
Кстати, это присуще лишь жен- |
|||||||
заповеди невмешательства в подко- |
|||||||||
ским |
коллективам |
в постсоветских |
|||||||
верные интриги: даже если подчи- |
странах – в остальном мире подоб- |
||||||||
ненные решают опуститься до пря- |
ное |
панибратство |
с |
начальницей |
|||||
мых доносов, учинять «Верховный |
расценивается как моветон! У нас же |
||||||||
суд» – дело последнее! |
|
|
бытует мнение, что «теплые взаимо- |
||||||
Гораздо лучше, если после пароч- |
|||||||||
отношения» уберегут, если что, от |
|||||||||
ки таких провокаций барышни пой- |
начальственного гнева. |
|
|||||||
мут, что начальница в |
это |
вмеши- |
Будет абсолютно правильно, если |
||||||
ваться не намерена! |
|
|
|||||||
|
|
руководитель |
с |
самого начала |
|||||
|
|
|
|
||||||
Не оправдывай ожиданий! |
управления |
женским |
коллективом |
||||||
мягко отстранится от попыток под- |
|||||||||
|
|
|
|
||||||
Если тебе предстоит |
вступление |
чиненных завести такую «дружбу»! |
|||||||
на высокий пост в организации, где |
С чем еще стоит побороться, |
||||||||
ты до этого не работала, значит, |
руководя женским |
|
|||||||
предстоит |
знакомство |
с |
женским |
|
|||||
коллективом, руководить которым и |
коллективом? |
|
|
||||||
придется! |
|
|
|
Бывает так, что новый начальник |
|||||
А коллектив, впервые увидев но- |
|||||||||
приходит на пост и… ужасается ца- |
|||||||||
вую начальницу, обычно склонен |
рящим в коллективе порядкам! Чему |
||||||||
продуцировать целый ряд стерео- |
чаще |
всего |
приходится объявлять |
||||||
типных ожиданий, которые предсто- |
решительный бой, руководя женским |
||||||||
ит разрушить во имя успешного ру- |
коллективом? |
|
|
||||||
ководства этим самым женским кол- |
Извечное |
стремление женщин к |
|||||||
лективом! |
|
|
|
||||||
|
|
|
«одомашниванию» пространства во- |
||||||
Самые распространенные: |
|||||||||
круг. Вышитые салфеточки, вазочки, |
|||||||||
|
|
|
|
||||||
«Молодая и неопытная» |
статуэточки, |
любовно |
поливаемая |
||||||
герань – это очень мило, но способ- |
|||||||||
|
|
|
|
||||||
В зависимости от среднего воз- |
но напрочь испортить реноме даже |
||||||||
раста дам (а во многих организациях |
самой солидной фирме! Поэтому |
||||||||
он равен предпенсионному!), воз- |
стоит объявить жесткий лимит «ца- |
||||||||
раст «молодости и неопытности» |
цек» на квадратный метр офиса и |
||||||||
может колебаться от 20 до 40. |
следить за соблюдением! «Анти- |
||||||||
Помня советские времена, когда |
дресс-код». На самом деле, дресс- |
||||||||
до «кресла» добирались годам этак к |
код (или даже униформа) противны |
||||||||
60, консервативные тетушки могут |
и унылы, когда носишь это сама! Но |
||||||||
не сразу поверить, что в наше бур- |
когда приходишь в какую-нибудь ор- |
||||||||
ное время энтузиазм, креативность |
ганизацию и видишь вокруг не пест- |
||||||||
и не успевшее запылиться образо- |
рую толпу теток в разнообразно |
||||||||
вание значат для руководителя го- |
безвкусных тряпках (от мини-юбок |
||||||||
раздо больше, чем умение грозно |
до растянутых серых кофт «привет |
||||||||
хмурить брови и солидно кашлять в |
из коровника»), а коллектив прият- |
||||||||
кулак! |
|
|
|
ных барышень в деловых костюмах – |
|||||
«У нее есть «лапа» |
|
|
мнение о данной организации сразу |
||||||
|
|
возрастает! Так что стоит это учесть |
|||||||
|
|
|
|
||||||
То есть пост получен не просто |
и внедрить в практику, невзирая на |
||||||||
так – за «барашка в бумажке», про- |
вопли подчиненных! Домашние обе- |
||||||||
веденную с кем надо веселую ночку |
ды, разогреваемые в общественной |
||||||||
(эта версия особо часто апробиру- |
микроволновке и источающие упои- |
||||||||
ется на молодых и симпатичных ру- |
тельные ароматы борща, котлеток, |
||||||||
ководительницах), родство с кем-то |
картошечки с селедочкой… Конечно, |
||||||||
высокопоставленным и т.д. |
|
поздний ужин после голодного ра- |
|||||||
Эта теория бывает живучей – на- |
бочего дня диетологи не рекомен- |
||||||||
чальница |
может многолетней эф- |
дуют, но на этот случай существуют |
УЧИТЕСЬ ЖИТЬ
www.psylive.ru
Нестандартные уроки бизнеса
Урок 1
Священник предлагает мо- нахине подвезти ее. Сев в ма- шину, она закидывает ногу за ногу и ее бедро обнажается. Священник еле избежал ава- рии. Выровняв машину, он ук- радкой кладет руку ей на ногу. Монахиня говорит: «Отец, Вы помните Псалом 129?» Свя- щенник убирает руку. … Доб- равшись до монастыря, мона- хиня тяжело вздыхает и выхо- дит. Приехав в церковь, свя- щенник находит Псалом 129: «Иди дальше и ищи, выше ты найдешь счастье».
Мораль: если Вы плохо знаете свою работу, многие
возможности для развития пройдут мимо прямо у Вас перед носом.
Урок 2
Сотрудник, секретарша и ме-
неджер идут обедать и находят античную лампу. Они потирают ее, и появляется Джин. Он го- ворит: «Я исполню по одному желанию каждого из вас». «Я первая!», – говорит секретарша. «Я хочу сейчас быть на Бага- мах, на катере, и не думать ни о чем». Пшш! Она исчезает. «Теперь я», – говорит сотруд- ник. «Я хочу быть на Гавайях,
отдыхать с любовью всей моей жизни». Пшш! Он исчезает. «Теперь твоя очередь», – гово- рит Джин менеджеру. «Я хочу,
чтобы те двое вернулись в офис после обеда».
Мораль: давайте Вашему боссу высказаться первым.
Урок 3
Муж заходит в душ, в то время как его жена только за- кончила мыться. Раздается дверной звонок. Жена наскоро
заворачивается в полотенце и бежит открывать. На пороге – сосед Боб. Только увидев её, Боб говорит: «Я дам Вам 800 долларов, если Вы снимете по- лотенце». Подумав пару се- кунд, женщина делает это и стоит перед Бобом голая. Боб дает ей $800 и уходит. Жена
надевает полотенце обратно и возвращается в ванную. «Кто это был?» – спрашивает муж. «Боб» – отвечает жена. «Пре- красно, – говорит муж, – он ничего не говорил про $800, которые мне должен?»
www.psylive.ru. Как руководить женским коллективом? |
ГУ ¹7’12 |
97 |
|
|
|
Мораль: делитесь с ак- |
буфеты, кафе, столовые… В офисе |
||||
ционерами |
информацией, |
это просто неприлично! В крайнем |
|||
иначе Вы можете оказаться |
случае, выделите любительницам |
||||
в неприятной ситуации. |
плотных перекусов подсобку, откуда |
||||
|
Урок 4 |
|
ароматы не достигнут носов клиен- |
||
Орел сидел на дереве, от- |
тов и деловых партнеров! |
||||
дыхал и ничего не делал. Ма- |
Предупреждаю: не все подчинен- |
||||
ленький кролик увидел орла и |
ные сразу поймут такой стиль руко- |
||||
спросил: «А можно мне тоже |
водства женским коллективом! До- |
||||
сидеть, как Вы, и ничего не |
рожишь имиджем «лояльной началь- |
||||
делать?» «Конечно, почему |
ницы»? Поверь, максимальный срок |
||||
нет», – ответил тот. Кролик |
привыкания к подобным нововведе- |
||||
сел под деревом и стал отды- |
ниям – не более полугода! |
||||
хать. Вдруг появилась лиса, |
|
|
|||
схватила кролика и съела его. |
Быть хорошей для всех? |
||||
Мораль |
истории: |
чтобы |
Руководить |
женским коллекти- |
|
сидеть и |
ничего не |
делать, |
|||
вом – искусство! Создание положи- |
|||||
Вы должны сидеть очень, |
|||||
тельного образа |
начальницы в гла- |
||||
очень высоко. |
|
||||
|
|
|
|
|
зах подчиненных может занять годы,
а утратить репутацию можно в один момент! Поэтому сайт «Красивая и Успешная» советует запомнить вот что:
Улыбка – такая же неотъемлемая часть имиджа, как начищенные туф- ли и свежая блузка! Крик и брань – табу! Безделье – удел неудачников! Если подчиненные застанут руково-
дительницу почитывающей дамский романчик или вяжущей носок – тре-
бовать от них трудовой дисциплины станет бесполезно!
Успехов в укрощении строптивых! http://www.psylive.ru/articles/9729_ kak-rukovodit-zhenskim- kollektivom.aspx
Шумики, шумы и шумищи
По эхам города проносят шумы на шепоте подошв и на громах колес,
а люди и лошади – это только грумы, следящие линии убегающих кос.
Проносят девоньки крохотные шумики. Ящики гула пронесет грузовоз.
Рысак прошуршит в сетчатой тунике. Трамвай расплещет перекаты гроз.
Все на площадь сквозь туннели пассажей 10 плывут каналами перекрещенных дум,
где мордой перекошенный, размалеванный сажей на царство базаров коронован шум.
[1913]
Еще Петербург
В ушах обрывки теплого бала, а с севера – снега седей -
туман, с кровожадным лицом каннибала, жевал невкусных людей.
Часы нависали, как грубая брань, за пятым навис шестой.
А с неба смотрела какая-то дрянь величественно, как Лев Толстой.
[1914]
Внимательное отношение к взяточникам
Неужели и о взятках писать поэтам! Дорогие, нам некогда. Нельзя так. Вы, которые взяточники, хотя бы поэтому, не надо, не берите взяток.
Я, выколачивающий из строчек штаны, – конечно, как начинающий, не очень часто,
я – еще и российский гражданин, беззаветно чтущий и чиновника и участок. Прихожу и выплакиваю все мои просьбы, приникши щекою к светлому кителю. Думает чиновник: «Эх, удалось бы!
Этак на двести птичку вытелю». Сколько раз под сень чинов ник, приносил обиды им.
«Эх, удалось бы, – думает чиновник, – этак на триста бабочку выдоим».
Я знаю, надо и двести и триста вам – возьмут, все равно, не те, так эти; и руганью ни одного не обижу пристава: может быть, у пристава дети.
Но лишний труд – доить поодиночно, вы и так ведете в работе года.
Вот что я выдумал для вас нарочно – Господа!
Взломайте шкапы, сундуки и ларчики, берите деньги и драгоценности мамашины,
чтоб последний мальчонка в потненьком кулачике зажал сбереженный рубль бумажный.
Костюмы соберите. Чтоб не было рваных. Мамаша! Вытряхивайтесь из шубы беличьей! У старых брюк обшарьте карманы – в карманах копеек на сорок мелочи.
Все это узлами уложим и свяжем, а сами, без денег и платья, придем, поклонимся и скажем: Нате!
Что нам деньги, транжирам и мотам! Мы даже не знаем, куда нам деть их. Берите, милые, берите, чего там!
Вы наши отцы, а мы ваши дети.
От холода не попадая зубом н_а_ зуб, станем голые под голые небеса. Берите, милые! Но только сразу, Чтоб об этом больше никогда не писать.
[1915]
98 |
ГУ ¹7’12 |
САМОАНАЛИЗ |
|
|
|