34 Договор возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, указанные в законодательстве или договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательством или договором возмездного оказания услуг.

В случаях, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательством или договором возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Общие положения о подряде (статьи 656 - 682 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 683 - 695 ГК) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 733 - 736 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В ГК (п. 2 ст. 733) названы отдельные разновидности возмездных услуг, на которые распространяются нормы гл. 39: услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные и информационные, риэлтерские услуги, услуги по обучению, услуги по туристическому обслуживанию и иные.

Сторонами договора являются исполнитель и заказчик. Ими выступают физические и юридические лица.

Предметом договора являются услуги. В качестве услуги может выступать совершение определенного действия; осуществление определенной деятельности.

Цена услуг определяется соглашением сторон. Однако нормативными актами, регулирующими предоставление конкретных видов услуг, могут быть установлены тарифы и прейскуранты цен, утверждаемые государственными органами.

Срок исполнения договора определяется соглашением сторон (п. 1 ст. 735 ГК). Хотя законодательство не содержит специальных правил о сроке действия договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение.

Основной обязанностью исполнителя является оказание услуги.

Исполнитель обязан оказать услугу лично, если иное не предусмотрено договором (ст. 734 ГК).

Статья 734 ГК носит диспозитивный характер, следовательно, в договоре может быть предусмотрено исполнение обязанности третьим лицом.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, согласованные с исполнителем.

ГК предусматривает особенности оплаты услуг при невозможности исполнения обязательства: если такая невозможность возникла по вине заказчика, то услуги подлежат оплате в полном объеме; если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные им расходы.

В ГК нет специального предписания об особенностях оплаты, если невозможность исполнения возникла по вине исполнителя – следует исходить из общих правил об ответственности за нарушение обязательств (ст. 364 ГК), т.е. если услуга еще не была оплачена заказчиком, то виновный исполнитель утрачивает право на ее оплату, а если услуга уже была оплачена заказчиком, то исполнитель обязан возвратить полученное и возместить причиненные убытки, а также оплатить неустойку (ст. 365 ГК).

При оказании услуг в сфере предпринимательской деятельности для исполнителя наступает повышенная ответственность. Так, в соответствии со ст. 372 ГК, когда невозможность оказания предпринимателем услуги возникла не по вине заказчика и не вследствие действия непреодолимой силы, заказчик не только освобождается от уплаты вознаграждения, но и вправе требовать возмещения убытков.

Исполнитель и заказчик вправе во всякое время (как до начала оказания услуги, так и в любое время оказания, но до ее завершения) отказаться от договора возмездного оказания услуг:

исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств при условии полного возмещения заказчику понесенных им убытков;

заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при возмещении исполнителю только фактически понесенных им расходов. Если речь идет о прекращении договора на стадии подготовки к оказанию услуг, то возмещаются расходы, связанные с такой подготовкой; если на стадии исполнения, когда часть услуг уже оказана, – возмещается стоимость оказанных услуг.

При одностороннем отказе заказчик фактически несет ограниченную ответственность.

Статья 736 ГК применяется, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами их обязательств. В случае нарушения сторонами своих обязательств, к договору возмездного оказания услуг могут применяться общие правила об ответственности (гл. 25 ГК), если нормативными правовыми актами, регулирующими обязательства по оказанию отдельных видов услуг, не установлены особенности такой ответственности.