- •Управление персоналом
- •1 Нормативные ссылки
- •2 Инструкция по работе с учебно-методическим пособием
- •3 Программа дисциплины
- •Тема 1. Персонал автотранспортного предприятия, принципы, функции и методы его управления
- •Тема 2. Организационная структура управления персоналом автопредприятия и ее кадровое обеспечение
- •Тема 3. Роль персонала транспорта в общей системе управления
- •Тема 4. Анализ кадрового потенциала перевозчиков и оценка деятельности персонала
- •Тема 5. Подбор и подготовка персонала для работы на автопредприятии
- •Тема 6. Мотивация поведения персонала атп в процессе трудовой деятельности
- •Тема 7. Конфликты в коллективе
- •4. Темы практических работ
- •4.1 Практическая работа № 1. Формирование организационных структур
- •4.2 Практическая работа № 2. Расчет потребности персонала управления
- •4.3 Практическая работа № 3. Приём, перевод и увольнение.
- •4.4 Практическая работа № 4. Организация нормирования труда
- •4.5 Практическая работа № 5. Подготовка и повышение квалификации
- •Тест "Умение организовать свой труд"
- •Тест "Оценка эффективности управления на предприятии (в организации)"
- •5. Вопросы по изучению дисциплины «Управление персоналом»
- •6. Список литературных источников
5. Вопросы по изучению дисциплины «Управление персоналом»
Что такое организация?
Что такое структура, ее организационная характеристика?
Основные понятия УП.
Что включает процесс управления?
Черты рационализации управленческого персонала.
Этапы рационализации управленческого труда.
Перечислите аспекты управления человеческими ресурсами.
Основные элементы управления персоналом.
Принципы управления персоналом.
Методы управления персоналом.
Основные экономические методы управления.
Какие существуют социально-психологические методы управления?
Перечислить общие функции управленческого цикла в системе управления.
Организационная структура управления.
Этапы организации автомобильных перевозок.
Разновидности организационных структур управления на транспорте.
Перечислите источники снижения себестоимости при выработке управленческих решений.
Основные положения реализации функции управления.
Функциональная структура информационной системы.
Что относится к основным принципам при построении и функционировании СУ?
Условия влияющие на функционирование элементов системы управления.
Элементы ресурсного обеспечения производства.
Какие задачи решаются в процессе планирования потребности ресурсов длительного пользования.
Какие рассчитываются показатели для планирования ресурсного обеспечения.
Принципы планирования на производстве.
Методы планирования на производстве.
Элементы планирования на производстве.
Основные факторы определяющие процесс разработки наиболее рационального варианта ОКП запуска-выпуска.
Чем обусловлена необходимость управленческой деятельности?
Цели и основные направления управления персоналом?
Определение квалификации работников по статусу занятости.
Перечислите исходные данные для определения численности рабочих.
Стиль руководителя.
Формы участия персонала в управлении предприятием.
Требования по принятию решений руководителями.
Критерии оценки результатов деятельности работников, зачисленных в резерв.
Каковы основные причины текучести кадров?
Типы производства.
Формы организации производства.
Методы организации производства.
Задачи нормирования труда.
Принципы организации нормирования труда.
Методы организации нормирования труда.
Определение организации труда.
Какие этапы включает процесс подбора кадров?
Требования критериев к отбору специалистов.
Методы установки критериев отбора персонала.
Требования критериев к отбору руководителей.
Количественные и качественные показатели оценки эффективности и отбора специалистов.
Основные задачи аттестации кадров.
Рекомендации по результатам аттестации.
Типология кадрового резерва.
Принципы формирования кадрового резерва.
Источники кадрового резерва.
Программы работы с кадровым резервом.
Группы свойств личности в психологи.
Что такое мотивация управленческого персонала?
На чем основана теория мотивации Маслоу?
Назовите другие теории мотивации, кроме теории Маслоу.
Какие правила должен выполнять руководитель для формирования бесконфликтной среды в коллективе?
Назовите этапы процесса адаптации.
Оценка персонала?
Принципы этики деловых отношений.
Понятия и типы конфликтов.
Какие виды конфликтов и конфликтных ситуаций существуют?
Причины возникновения конфликтов.
Какова роль руководителя в профилактике и разрешении конфликтных ситуаций?
Какую стратегию и тактику необходимо выбирать для разрешения конфликтов?
Функции руководителя по достижению цели в управлении персоналом?
Что необходимо для принятия управленческого решения?
Что является критерием оценки эффективности труда работников аппарата управления?
Назовите основные показатели эффективности управления?