- •Н.М. Старобинская, н.В. Андрианова маркетинговые исследования Учебное пособие
- •Учебное пособие по дисциплине «маркетинговые исследования»
- •I. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Раздел 1 организационно-методический
- •Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню усвоения дисциплины
- •Формы контроля
- •Раздел 2 содержание дисциплины
- •Тематический план дисциплины
- •2.2. Содержание тем дисциплины
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •3.2. Вопросы для подготовки к итоговому экзамену
- •3.3. Примерные темы курсовых работ
- •3.4. Литература Основная
- •Дополнительная
- •II. Тексты лекций учебной дисциплины «Маркетинговые исследования»
- •Тема 1. Определение маркетингового исследования и свойства маркетинговой информации
- •1. Исследования, направленные на выявление проблем
- •Тема 2. Процедура проведения маркетингового исследования
- •Особенности исследовательских дизайнов
- •Этапы маркетинговых исследований, представленные в разных работах
- •Тема 3. Определение проблем, постановка целей и задач маркетингового исследования
- •Тема 4. Разработка плана и выбор проекта исследования
- •Тема 5. Источники маркетинговой информации: первичные и вторичные
- •Карта оценки информации
- •1. Демографические/социоэкономические характеристики
- •2. Психологические характеристики/стиль жизни
- •3. Отношение/мнение
- •4. Осведомленность/знание
- •5. Намерения
- •6. Мотивация
- •7. Поведение
- •Тема 6. Кабинетные исследования
- •Тема 7. Планирование выборки
- •Тема 8. Выборка: определение начального и конечного объемов.
- •Тема 9. Фокус-группы, как инструмент качественных исследований в маркетинге
- •Тема 10. Глубинное интервью в маркетинговых исследованиях
- •Тема 11. Проекционные и комбинированные методы
- •Тема 12. Экспертные методы в маркетинговых исследованиях
- •Тема 13. Опрос: виды и способы проведения
- •Тема 14. Разработка анкет. Методики измерения (шкалирования)
- •Тема 15. Наблюдение в маркетинговом исследовании. Таинственный покупатель
- •Тема 16. Эксперимент в маркетинговом исследовании
- •Тема 17. Организация полевого исследования: отбор, подготовка и контроль за полевым персоналом
- •Тема 19. Анализ данных. Подготовка информации к обработке, редактирование и кодирование
- •Тема 19. Одномерные статистики и проверка гипотез
- •Проверка согласия по критерию
- •Тема 20. Оценка взаимосвязей двух и более переменных
- •Тема 21. Основные источники ошибок в маркетинговом исследовании
- •Тема 22. Подготовка отчета и презентация результатов исследования
- •Тема 23. Этические аспекты проведения маркетинговых исследований
- •III. Примеры практических заданий и методические указания для их выполнения
- •Словарь терминов
- •Приложения
- •Некоторые перцентили распределения
- •Накопленное нормальное распределение
- •Верхние перцентили t-распределения
- •Раздел 1. Организационно-методический 2
- •Раздел 2. Содержание дисциплины 3
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 8
Раздел 2 содержание дисциплины
Тематический план дисциплины
по специальности 061500 «Маркетинг»
Наименование тем |
Очная форма обучения |
Заочная форма обучения |
||||||
Л |
ПЗ |
СР |
Все го |
Л |
ПЗ |
СР |
Все го |
|
Тема 1. Определение маркетингового исследования и свойства маркетинговой информации |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 2. Процедура проведения маркетингового исследования |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 3. Определение проблем, постановка целей и задач маркетингового исследования |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 4. Разработка плана и выбор проекта исследования |
4 |
4 |
5 |
13 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 5. Источники маркетинговой информации: первичные и вторичные |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 6. Кабинетные исследования |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 7. Планирование выборки |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 8. Выборка: определение начального и конечного объемов |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 9. Фокус-группы, как инструмент качественных исследований в маркетинге |
4 |
4 |
5 |
13 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 10. Глубинное интервью в маркетинговых исследованиях |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 11. Проекционные и комбинированные методы |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
10 |
11 |
Тема 12. Методы экспертных опросов |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 13. Опрос: виды и способы проведения |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 14. Разработка анкет. Методики измерения (шкалирования) |
4 |
4 |
5 |
13 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 15. Наблюдение в маркетинговом исследовании. Таинственные покупатели. |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 16. Эксперимент в маркетинговом исследовании |
4 |
4 |
5 |
13 |
1 |
- |
10 |
11 |
Тема 17. Организация полевого исследования: отбор, подготовка и контроль за полевым персоналом |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 18. Анализ данных. Подготовка информации к обработке, редактирование и кодирование |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 19. Одномерные статистики и проверка гипотез |
4 |
4 |
4 |
12 |
- |
1 |
10 |
11 |
Тема 20. Оценка взаимосвязей двух и более переменных |
3 |
3 |
4 |
10 |
- |
1 |
10 |
11 |
Тема 21. Основные источники ошибок в маркетинговом исследовании |
2 |
2 |
4 |
8 |
- |
1 |
10 |
11 |
Тема 22. Подготовка отчета и презентация результатов исследования |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
1 |
10 |
12 |
Тема 23. Этические аспекты проведения маркетинговых исследований |
3 |
3 |
4 |
10 |
1 |
1 |
5 |
7 |
ИТОГО по дисциплине |
66 |
66 |
96 |
234 |
20 |
20 |
220 |
260 |
направлению: 080500 «Менеджмент», квалификация – бакалавр менеджмента и 080500.68-05 «Маркетинг», квалификация – магистр менеджмента
Наименование тем |
Бакалавр менеджмента |
Магистр менеджмента |
||||||
Л |
ПЗ |
СР |
Все го |
Л |
ПЗ |
СР |
Все го |
|
Тема 1. Определение маркетингового исследования и свойства маркетинговой информации |
3 |
2 |
4 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 2. Процедура проведения маркетингового исследования |
3 |
2 |
4 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 3. Определение проблем, постановка целей и задач маркетингового исследования |
3 |
2 |
4 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 4. Разработка плана и выбор проекта исследования |
4 |
2 |
6 |
12 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 5. Источники маркетинговой информации: первичные и вторичные |
3 |
2 |
4 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 6. Кабинетные исследования |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 7. Планирование выборки |
3 |
2 |
5 |
10 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 8. Выборка: определение начального и конечного объемов |
2 |
2 |
4 |
8 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 9. Фокус-группы, как инструмент качественных исследований в маркетинге |
4 |
2 |
6 |
12 |
1 |
1 |
5 |
6 |
Тема 10. Глубинное интервью в маркетинговых исследованиях |
2 |
2 |
5 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 11. Проекционные и комбинированные методы |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 12. Методы экспертных опросов |
3 |
2 |
4 |
9 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 13. Опрос: виды и способы проведения |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 14. Разработка анкет. Методики измерения (шкалирования) |
4 |
3 |
6 |
13 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 15. Наблюдение в маркетинговом исследовании. Таинственные покупатели. |
2 |
2 |
4 |
8 |
1 |
- |
5 |
6 |
Тема 16. Эксперимент в маркетинговом исследовании |
4 |
3 |
6 |
13 |
1 |
1 |
5 |
7 |
Тема 17. Организация полевого исследования: отбор, подготовка и контроль за полевым персоналом |
2 |
2 |
4 |
8 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 18. Анализ данных. Подготовка информации к обработке, редактирование и кодирование |
2 |
2 |
5 |
9 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 19. Одномерные статистики и проверка гипотез |
4 |
3 |
6 |
13 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 20. Оценка взаимосвязей двух и более переменных |
3 |
2 |
5 |
10 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 21. Основные источники ошибок в маркетинговом исследовании |
2 |
2 |
4 |
8 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 22. Подготовка отчета и презентация результатов исследования |
2 |
2 |
4 |
8 |
- |
1 |
5 |
6 |
Тема 23. Этические аспекты проведения маркетинговых исследований |
3 |
2 |
6 |
11 |
- |
- |
10 |
10 |
ИТОГО по дисциплине |
66 |
49 |
108 |
223 |
12 |
12 |
120 |
144 |