
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •І. Конспект лекцій
- •Тема 1. Сутність та особливості самоменеджменту План:
- •1. Поняття самоменеджменту та його зміст.
- •2. Основні підходи до розуміння самоменеджменту.
- •3.Східна та західна концепція самоменеджменту.
- •Література
- •Тема 2. Управління часом як одна із складових самоменеджменту План:
- •Характеристика методик управління часом
- •1.1. Класична система Фанкліна
- •1.2. Принцип Ейзенхауера
- •1.2. Встановлення пріоритетів за допомогою аналізу а б в
- •2. Аналіз поглиначів часу
- •3. Принципи та прийоми управління часом
- •Література
- •Тема 3. Постановка цілей План:
- •1.Значення постановки цілей.
- •2. Знаходження цілей.
- •Часовий ряд для визначення особистих цілей
- •3. Ситуаційний аналіз.
- •4.Формулювання цілей.
- •Література
- •Тема 4. Планування робочого часу менеджера План:
- •1.Основи планування робочого часу.
- •3. Система планування робочого часу
- •4. Методи планування робочого часу.
- •Література
- •Тема 5. Прийоми і методи прийняття рішень План:
- •1.Встановлення пріоритетів.
- •2. Основи делегування
- •Переваги делегування:
- •Література
- •Тема 6. Реалізація та організація діяльності менеджера План:
- •1. Організаційні принципи денного розпорядку.
- •2. Графік працездатності
- •3. Біологічні закономірності. Біоритми.
- •4. Індивідуальний робочий стиль
- •Література
- •Тема 7. Контроль План:
- •1. Функції контролю
- •2. Контроль процесу
- •3. Контроль результатів
- •4. Самоконтроль
- •Література
- •Тема 8. Інформація і комунікація План:
- •1. Прийоми раціонального читання
- •2. Проведення нарад Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Типи учасників наради і способи їх нейтралізації
- •Після наради
- •3. Раціональні співбесіди. Керування потоком відвідувачів.
- •4. Ведення телефонних переговорів
- •Телефонний бланк для секретаря
- •Розмова без відкладання
- •Зворотний дзвінок
- •Телефонні блоки
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвоника»
- •5. Раціональне ведення кореспонденції
- •Формуляр листа-маятника
- •6. Використання листків-пам'яток
- •Література
- •Тема 9. Організація роботи менеджера План:
- •1. Розміщення і планування службових приміщень
- •2. Організація робочого місця
- •3 . Організація умов праці
- •Література
- •Тема 10 Управління психологічною компонентою План
- •1.Психологічні якості менеджера як особистості
- •1.Психологічні якості менеджера як особистості
- •2.Індивідуальні психологічні, психофізіологічні властивості особистості та їх урахування в самоменеджменті
- •Література:
- •Тема 11. Управління творчим потенціалом План
- •2.Особистий потенціал менеджера
- •1.Сутність творчого потенціалу менеджера
- •2. Особистий потенціал менеджера
- •Література
- •Іv. Перелік екзаменаційних питань
- •V. Список рекомендованої літератури основна література
- •Додаткова література:
3.Східна та західна концепція самоменеджменту.
Східний підхід – фатальний, перевага колективного, зосередження на загальних цілях. Розвивати творчий потенціал людини потрібно лише на вимогу організації, власна ініціатива в цьому не вітається.
Західний – планування власного розвитку, самовдосконалення, орієнтація на досягнення особистого успіху.
Література
Лукашевич Н. П Теория и практика самоменеджмента.. – К.: МАУП, 2002.
К.Кинан. Самоменеджмент– М.: «Эксмо», 2006.
Лукашевич Н. П Самоменеджмент. Теория и практика. - К.: НИКА-Центр, 2007.
Добротворский И.Л. Самоменеджмент. Эффективные технологии. Практическое руководство для решения повседневных проблем – М.: «Приор-издат», 2003.
Тема 2. Управління часом як одна із складових самоменеджменту План:
Характеристика методик управління часом
Аналіз поглиначів часу.
Принципи та прийоми управління часом
Характеристика методик управління часом
1.1. Класична система Фанкліна
Будь яке завдання ділиться на підзавдання, а те, в свою чергу, на дрібніше(візуально це виглядає як піраміда).
1. (основа піраміди) – життєві цінності.
2. Основна мета життя, яка відповідає життєвим цінностям.
3. Генеральний план(що зробити, щоб досягнути мети).
4. Довгостроковий (кілька років) проміжний план з указанням конкретних цілей і строків.
5. Короткотерміновий план(кілька тижнів – місяців).
6. План на день
1.2. Принцип Ейзенхауера
Існує метод прискореного аналізу пріоритетності задач, розроблений американським генералом Дуайтом Ейзенхауером. Він застосовується в тих випадках, коли треба швидко прийняти рішення щодо того, яким задачам віддати перевагу.
Відповідно до цього принципу, пріоритети встановлюються за такими критеріями як терміновість і важливість справи.
Схема встановлення пріоритетів за критеріями:
“важливість” і “терміновість”
Важливість
Завдання Б Важливі, але менш термінові Встановити термін виконання або делегувати |
Завдання А Важливі і термінові
Виконувати особисто без зволікання |
Найменш важливі, найменш термінові
|
Завдання В Менш важливі, термінові Передоручити (делегувати) |
Т
ерміновість
В залежності від ступеня терміновості і важливості завдань, розрізняють чотири можливості їхньої оцінки і виконання:
Термінові і важливі справи (правий верхній квадрант). - За них варто братися негайно і самому їх виконувати. Вони відповідають завданням категорії А.
Важливі, але менш термінові завдання (лівий верхній квадрант) - завдання категорії Б. - Їх не треба виконувати терміново. Вони, як правило, можуть почекати. Однак тут є небезпека, що рано чи пізно ці завдання перетворяться в термінові, і вам особисто прийдеться вирішувати їх у найкоротший термін.
Тому треба намагатися такі завдання, по можливості цілком або частково, доручати своїм співробітникам. Таким чином, ви розвантажуєте себе і сприяєте мотивації і підвищенню кваліфікації своїх підлеглих, довіряючи їм відповідальні справи.
Термінові, менш важливі справи (правий нижній квадрант) - завдання категорії В. Тут існує небезпека потрапити під "тиранію" нагальності і, як наслідок, цілком віддатися рішенню конкретного завдання, тому що воно термінове. Якщо ж воно не є настільки терміновим, то воно повинно бути в будь-якому випадку делегованим, оскільки для його виконання не потрібно яких-небудь особливих якостей.
Менш термінові і менш важливі справи.
Дуже часто справи цієї категорії осідають на письмовому столі. Якщо ви починаєте займатися цими справами, то завдання І категорії не виконуються, чи у вас відбувається перевантаження і, як наслідок, - стрес.
Від таких несуттєвих і нетермінових справ варто утримуватися.
Не бійтеся відправляти їх до архіву, або у корзину.