
- •Менеджмент (по отраслям)
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •Перечень тем практических заданий
- •Содержание занятий
- •Тема 1. Базовые понятия. Содержание управленческого труда. Практическое занятие 1. Менеджмент как наука и профессия
- •Тема 2. Эволюция науки управления и концепций менеджмента.
- •Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •Тема 4. Организационные структуры.
- •Тема 5. Коммуникации в управлении.
- •Тема 6. Планирование и элементы стратегического менеджмента.
- •Тема 7. Мотивационные механизмы менеджмента.
- •Тема 8. Управленческие решения в менеджменте.
- •Вопросы к экзамену
- •Список литературы
- •5.1 Нормативные правовые акты
- •5.2 Основная литература
- •5.3 Дополнительная литература
- •5.4 Интернет-ресурсы
- •Приложение 1 Пример оформления титульного листа отчета
- •Кафедра коммерческой деятельности и предпринимательства
- •Менеджмент (по отраслям)
- •Санкт-Петербург
Тема 6. Планирование и элементы стратегического менеджмента.
Практическое занятие 6. Планирование и основы стратегического управления
Форма проведения занятий:
Обсуждение лекционного материала и итогов самостоятельной работы по теме. Дискуссия. Работа в мини-группах (задание 1), индивидуальная работа (задание 2).
Задание 1.
На примере конкретной торговой организации рассмотрите принципы разработки, внедрения и реализации стратегии.
Охарактеризуйте составляющие стратегического плана: видение, стратегия, тактика.
Обоснуйте преимущества и недостатки «стратегического подхода» к управлению.
Задание 2.
2.1. Приведите пример оперативных, тактических и стратегических планов торговой организации.
2.2. Каковы основные стратегии розничных сетей? Приведите примеры ритейлеров, которые следуют каждой из таких стратегий.
Тема 7. Мотивационные механизмы менеджмента.
Практическое занятие 7. Мотивация деятельности в практике менеджмента
Форма проведения занятий:
Обсуждение лекционного материала и итогов самостоятельной работы по теме. Дискуссия. Работа в мини-группах (задание 1), индивидуальная работа (задание 2).
Задание 1.
Рассмотрите механизм мотивации персонала в торговой организации (для тех, кто имеет опыт работы в торговли). Определите последовательность.
Рис. 1. Механизм мотивации персонала
2.2. Изучив основные теории мотивации, заполните таблицу 1, графу 3 и дайте их сравнительный анализ.
Таблица 1.
Теория |
Автор |
Основные представления |
1 |
2 |
3 |
Классическая |
Тейлор |
|
Иерархия потребностей |
Маслоу |
|
ERG |
Альдерфер |
|
Приобретенных потребностей |
Мак Клелланд |
|
Двух факторов |
Герцберг |
|
Ожидания |
Врум |
|
Равенства |
Адамс |
|
Модель Портера-Лоулера |
Портер и Лоулер |
|
Задание 2.
Каковы современные тенденции в мотивации персонала торговой компании? (Подтвердите ответ примерами).
Тема 8. Управленческие решения в менеджменте.
Практическое занятие 8. Моделирование ситуаций и разработка решений
Форма проведения занятий:
Обсуждение лекционного материала и итогов самостоятельной работы по теме. Дискуссия. Работа в мини-группах (задание 1), индивидуальная работа (задание 2).
Задание 1.
1.1.Используя идеализированную модель процесса принятия решений, рассмотрите его основные стадии и порядок их следования (см. рис. 1).
1.2. Как протекают реальные процессы принятия решений, вследствие разнообразия организаций, ситуаций и проблем?
Рис. 1. Состав и последовательность процедур процесса принятия управленческих решений
Задание 2.
2.1. Проанализируйте имеющийся личный опыт принятия решений с помощью составляющих процесса принятия решений и их заменителей. Сравните принятые решения по следующим позициям:
оперативность;
проработка и логичность;
исполнимость (реальность);
эффективность;
масштабы последствий;
стоимость реализации.
Таблица 1.
Составляющие и заменители в процессе принятия решений
-
Составляющие
Заменители
Факты
Информация
Знания
2.Советы
Опыт
3.Эксперимент
4. Анализ
4. Интуиция
5.Суждение