Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
отчет Природа.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
21.11.2019
Размер:
122.88 Кб
Скачать

2.2. Маркетинговый анализ

Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны предприятия поможет SWOT- анализ.

SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге, это метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его. Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности. В таблице 1 представлены факторы влияния внешней и внутренней среды на предприятие ООО «Б+Б».

Таблица 1

SWOT-анализ предприятия ООО «Б+Б»

Возможности

Угрозы

  1. улучшение сервиса в сравнении с конкурентами

  2. вывод новых торговых марок

  3. продвижение услуг по району и в области

  4. разорение конкурентов

  1. нестабильность рыночных цен

  2. изменение политики поставщиков

  3. усиление конкуренции на рынке

  4. нестабильность российского рубля

Сильные стороны

Сильные стороны и возможности

Сильные стороны и угрозы

  1. квалифицированный персонал

  1. наличие у директора опыта продаж услуги

  2. положительный имидж

  3. невысокие цены

  1. выход на новый рынок сбыта

  2. расширение клиентской базы

  3. самоустранение конкурентов

  1. потеря существующих связей с клиентами

  2. резкий скачок курса валют

  3. индивидуальный подход сокращает количество оказываемых услуг

Продолжение таблицы 1

Сильные стороны

Сильные стороны и возможности

Сильные стороны и угрозы

  1. индивидуальный подход к каждому клиенту

  2. стабильность российского рубля

Слабые стороны

Слабые стороны и возможности

Слабые стороны и угрозы

  1. нехватка оборотных средств

  2. использование новой торговой марки

  3. использование арендованного помещения

  4. низкий сервис на начальном периоде

  5. недостаточная реклама

  1. привлечение заёмного капитала

  2. выход на новый рынок потребует хорошей рекламы

  3. хороший сервис позволит расширить клиентскую базу

  1. недоверие к новому бренду

  2. неудовлетворительное качество оказания услуги

  3. плохое отношение контактной аудитории

  4. переход клиентов к конкурентам

Потребителями товаров и услуг являются люди всех возрастов и разного уровня достатка. Любовь к домашним питомцам и растениям была у людей во все времена и с уверенностью можно сказать что популярность этих товаров останется на долгие годы.

В данной сфере деятельности в городе Выборге есть несколько конкурентов, анализ деятельности которых представлен в таблице 2.

Таблица 2

Анализ деятельности конкурентов

Наименование организации

Преимущества

Недостатки

“Аквариум”

Низкие цены

Не слишком удачное местоположение

“Фауна”

Высокий уровень сервиса

Недостаточный ассортимент

“Друг”

Уровень сервиса

Высокие цены