8.Что такое Синергия?

СИНЕРГИЯ, синергический эффект (от греч. synergós — вместе действующий) — возрастание эффективности деятельности в результате соединения, интеграции, слияния отдельных частей в единую систему за счет так называемого системного эффекта

1. Совместное действие; взаимодействие различных потенций или видов энергий в целостном действии.

2. Совместный труд во всех областях человеческой деятельности как основа общности. 3. Незапланированное и неосознаваемое в качестве такового сотрудничество индивидов, преследующих собственные цели, но действующих при этом в одном направлении, т. е. как соц. группа.

9.Опишите модель трёх кругов:

Свою знаменитую модель лидерства «трех кругов» Адаир разработал еще в Королевской военной академии в 1970х. В этой работе мастер опирался на учение таких всемирно известных психологов, говоривших о потребностях и мотивации человека, как Маслоу, Херцберг и Фауол. Он с успехом применил их методы к тому, как работают организации и их сотрудники.

По моему мнению, модель трех кругов дает нам наилучшую основу для перспективного рассмотрения индивидуальных потребностей, мотивов и ценностей. В следующих двух главах я буду использовать ее для суммирования уже рассмотренного материала. Затем эта модель станет трамплином для перехода к третьей части книги – к семи практическим стратегиям, которые можете применить вы или ваша организация, чтобы получить максимальную отдачу от своих сотрудников. В рабочих коллективах или организациях на самом деле существуют три перекрывающихся области потребностей: потребность выполнить общую задачу, потребности коллектива или команды в единстве и индивидуальные потребности каждого работника, присущие ему как человеку и личности. Эти круги динамичны – в том смысле, что каждый из них обладает собственными мотивационными силами, наподобие магнитных полей. Эти «магнитные поля» взаимодействуют друг с другом либо позитивно, либо негативно.

Рис. 7.1. Тройственная модель потребностей

Круги, или области потребностей, воздействуют друг на друга в случае позитивных изменений в любой из них. Например:

• Успех в смысле достижения общих целей создает ощущение идентификации с группой – «чувство коллектива», как многие его называют. Момент победы уменьшает трения между людьми и существенно улучшает атмосферу в коллективе.

• Хорошие отношения в коллективе и сильный командный дух, в основании которых лежат прошлые успехи, с большой вероятностью благоприятно повлияет на область задачи и создаст более благоприятный климат для каждого отдельного работника.

• Индивидуум, потребности которого учитываются и который чувствует, что способен внести особый или существенный вклад в решение общей задачи или в создание благоприятной атмосферы в коллективе, позитивно повлияет на эти две области.

10.Что означает слово «Манипуляция»?

• Психологическая манипуляция — тип социального воздействия.

• Манипуляция (модуляция) — процесс преобразования последовательности кодовых символов.

• Манипуляция массовым сознанием — способ господства и подавления воли.

• Манипуляция (фокусы) — искусство иллюзий.

Манипуляция – это вид психологического воздействия, которое ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его существующими желаниями. Манипуляция – скрытое психологическое воздействие на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения.