Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление персоналом ТЕСТЫ И ВОПРОСЫ.docx
Скачиваний:
117
Добавлен:
21.11.2019
Размер:
62.95 Кб
Скачать

13. Планирование позволяет предупредить конфликтные ситуации в

организации, благодаря тому, что:

1. выявляются незаполненные рабочие места и регулируется уровень

производственной нагрузки работников;

2. выявляются работники, которые не соответствуют занимаемому

месту, но получают зарплату, равнозначную той, которую получают

успешные работники;

3. выявляются причины неудовлетворенности работников условиями

работы, а затем предпринимаются действия, направленные на устранение

негативных факторов;

4. выявляются работники, которые не довольны условиями труда и

уровнем заработной платы, с которыми впоследствии могут быть

расторгнуты трудовые отношения.

23

14. Возникновение конфликтных ситуаций может быть вызвано

следующими факторами:

1. из-за перераспределения власти в структурных подразделениях,

организации;

2. из-за смены ключевых сотрудников и замены персонала;

3. из-за изменения объема власти отдельных групп и подразделений;

4. на почве слухов об увольнениях и перестановках;

4. из-за отсутствия информации о предстоящих изменениях в

организации или структурном подразделении.

15. Факторы, влияющие на потребность в персонале, - это:

1. задачи организации и программы ее функционирования и развития;

2. количество продукции, произведенной в единицу времени;

3. масштабы автоматизации, замена работников;

4. структура и качество работ в организации, методы определения

производительности, качество рабочих мест;

5. индивидуальные показатели производительности, возможности

замещения одних работников на других, работающих более

производительно;

6. объем и структура рабочего времени организации;

7. мнение вышестоящего руководства в необходимости замены

ключевых или рядовых работников.

16. Для разработки плана рабочих мест необходима следующая

информация:

1. какие способности необходимы работнику на планируемом рабочем

месте;

2. какие профессиональные знания необходимы конкретному

работнику на планируемом рабочем месте;

3. какой стиль поведения и деловые качества требуются от работника;

4. какое оборудование необходимо на данном рабочем месте, и какими

навыками и умениями должен владеть работник;

5. какой режим работы предполагается для будущего сотрудника.

24

17. Прогноз оттока кадров осуществляется на основании следующей

информации:

1. количество работников, планирующих уход на пенсию;

2. количество работников, имеющих инвалидность, и возможное число

инвалидов, чьи заболевания связаны со спецификой производства;

3. количество лиц, которые могут уволиться по собственному желанию

с учетом ключевых негативных факторов;

4. количество работников, которые могут пойти на различные формы

обучения (очное, очно-заочное, вечернее);

5. количество работников, которых могут призвать в армию;

6. количество работников, которые могут уйти в отпуск по

беременности, родам и уходу за ребенком;

7. количество лиц, которые могут уволиться из-за межличностных

конфликтов.

18. Информационно-компьютерная поддержка прогноза оттока

кадров с предприятия может осуществляться в формах:

1. разработка информационного проекта;

2. разработка компьютерной модели многофакторного анализа

прогноза оттока кадров с предприятия;

3. техническое сопровождение модели многофакторного анализа

прогноза оттока кадров с предприятия;

4. внесение информации в тематическую базу данных о причинах

оттока кадров с предприятия.

25