7.3. Дифференциально-психологическое исследование тестовой модели инновационного процесса Мин Басадура
В основе методики лежит концепция Мин Басадура, сотрудника университета в Гамильтоне, канадской провинции Онтарио6. Он является основателем Центра по исследованию творческого подхода к решению проблем. С точки зрения Мин Басадура инновация – это циклический процесс, поэтому метод назван «симплекс». Процесс инноваций состоит из четырех фаз, сопоставимых со стилями мышления, и восьми этапов. Этапы отражают личные способы мышления, а каждая фаза – определенную роль в инновационном процессе.
Инновационный процесс «симплекс» представляется в виде колеса, и компания способна существовать при его непрерывном движении (рис.1). В компании (или отдельной команде специалистов) для производства новаций желательно, чтобы были люди с комплементарным набором мыслительных способностей, и тем самым охватывались бы все необходимые фазы инноваций.
Рис.1. Блок – схема модели инновационного процесса («колеса») Мин Басадура [31]
Приведем описание фаз в соотнесении с их содержанием, этапов мышления.
Генерирование идей – это запуск инновационного процесса. Происходит извлечение информации из непосредственного опыта, исследуются варианты, выявляются новые проблемы и возможности, рассматриваются ситуации с разных точек зрения. Люди и организации с сильными способностями генерировать выдвигают разные варианты идей без их оценки и не отбирают их.
Для них важно все, а другим они с радостью представляют полномочия разобраться в деталях идей. Установки таких людей неоднозначны. Они работают в нескольких проектах одновременно, и каждое их решение предполагает постановку еще нескольких задач. Этапы мышления на фазе генерирования: выявления проблемы, поиск фактов.
Концептуализация характеризуется постижением существа проблемы не на собственном опыте, а при помощи абстрактного мышления. Перебираются существующие теории. В результате объединяются новые идеи, ищутся основания для описания порожденной на фазе генерирования идеи, создается теоретическая модель, объясняющая предметы и явления проблемной ситуации с позиций выдвинутой новой идеи. Для «концептуализаторов» теория должна быть логически выверена и ясно изложена. Они хотят во всем разобраться. Они предпочитают не мучиться неясностями, и если они не находят теоретических основ объяснения, идея отбрасывается за негодностью. Возникает опасность утраты оригинальной идеи. Этапы мышления на фазе концептуализации: определение проблемы, поиск теоретических оснований.
Оптимизация (проверка идеи) заключается в сосредоточении на одной проблеме, тестировании ее, и последующего переходу к реализации. На этом этапе определяется круг аспектов проблемы, анализируются плюсы и минусы, предполагаемые при ее воплощении, проводятся испытания. Этапы мышления фазы оптимизации: оценка и отбор идеи, планирование действий.
Исполнение (продажа идеи) предполагает обучение на собственном опыте эффектам от идеи. На этой фазе совершаются практические действия по приспособлению идеи к изменяющимся обстоятельствам. Противоречия, не соответствующие требованиям среды, стараются устранить, найти новые дополнительные варианты для «упаковки» идеи. Этапы мышления фазы исполнения: получение одобрения и осуществление «продажи» идеи.
По мнению Э. Брукинг, метод Мин Басадура, позволяет подбирать людей в команду с комплементарным набором мыслительных способностей, значимых для инновационного процесса. [Валидность, надежность теста нуждается в дальнейшем уточнении. – авт.]. Цель исследования модели Мин Басадура заключалась в диагностике связей личностных особенностей, типов мышления, характера тех задач, которые люди успешно решают, с определенной фазой в инновационном процессе. Предполагалось, что:
каждая из четырех фаз мышления в инновационном процессе связана с определенными личностными свойствами, стратегией мышления и успешностью решения структурированных или неструктурированных задач;
с каждым из определенных Мин Басадуром стилей мышления в инновационном процессе связаны уровни развития (оцененные по результатам выполнения дополнительных методик) одного из типов мышления. Так стиль «генерации», возможно, связан с высоким уровнем дивергентного мышления; стиль «оптимизация» - с развитием конвергентного. Стиль «исполнение» - с организаторскими склонностями; стиль «концептуализация» - с высокой оценкой уровня теоретического мышления;
проявляемые способы приложения знаний и стили мышления в модели инновационного процесса различны в зависимости от пола, возраста, профиля специальности.
Дивергентное мышление, или творческая продуктивность такого типа характеризует восприимчивость к новым идеям, индуктивный вектор мыслительной активности, идущий в различных направлениях. Дивергентное мышление не ограничивается заданными фактами, условиями, выборами, допускает несколько путей решения проблем.
Конвергентный тип мышления, по своей природе дедуктивное, идет в одном направлении, не допускает изменения путей решения проблемы и в результате перебора вариантов приводит к единственно правильному решению.