
- •Теоретична частина
- •Збутова політика фірми: природа каналів розподілу та їх функції
- •Методи стимулювання збуту
- •Практична частина
- •2. Загальна характеристика підприємства
- •2.1 Історія виникнення кави Nescafé
- •2.2 Характеристика кави Nescafé Classic
- •2.3 Фактори, які впливають на діяльність фірми
- •2.4 Матриця Ансоффа
- •2.5 Swot-аналіз маркетингової діяльності фірми
- •3.Характеристика ринку на якому діє підприємство
- •3.1. Аналіз ринку
- •3.2 Виробництво, імпорт, експорт
- •3.3 Основні гравці
- •3.4 Споживання кави
- •Споживання кави в Україні
- •3.5 Характеристика асортименту кави, яка реалізується на ринку України
- •3.6 Прогнози та перспективи
- •4. Визначення потенційних споживачів. Сегментація ринку
- •4.1 Сегментація ринку
- •4.2 Сегментація покупців, вибір і обґрунтування цільових сегментів.
- •Сегментація ринку споживачів
- •Сегментація по психографічному принципу
- •Сегментація за поведінковим принципом
- •4.3 Характеристика вибіркової сукупності
- •4.4 Визначення попиту на товар
- •Розробка комплексу маркетингу
- •5.1 Товарна політика
- •5.1.1 Аналіз потреб, що задовольняються товаром
- •5.1.2 Сервіс товару
- •5.1.3 Життєвий цикл товару
- •Цінова політика
- •5.2.1 Цілі ціноутворення
- •5.2.2 Оцінка витрат
- •5.2.3 Аналіз цін товарів конкурентів
- •5.2.4 Вибір методу ціноутворення
- •5.2.5 Встановлення остаточної ціни
- •5.2.6 Стратегія цінової політики
- •5. 3 Збутова політика
- •5.3.1 Позиціонування товару на ринку
- •5.3.2 Канали збуту
- •5. 4. Маркетингова комунікаційна політика
- •5.4.1 Мотиви покупки кави
- •5.4.2 Вибір рекламних засобів
- •5.4.3 Розробка програми (стратегії) маркетингу
- •Креативна стратегія
- •Медіа стратегія
- •5.4.4 Методи pr, сейлз-промоушен, директ-маркетингу і т.Д.
- •5.4.5 Графік рекламних повідомлень і бюджет реклами
- •5.4.6 Динаміка рівня цін на рекламні послуги в Україні
- •Реклама на радіо
- •Реклама на щитах
- •Реклама в журналах
- •Висновки
- •Список використаної літератури
Креативна стратегія
Заснована на позиціонуванні бренду як "Смак початку", креативна стратегія отримала такий вираз: "Відмінний смак! Відмінний початок!" (Пізніше стало слоганом рекламної кампанії).
Кампанія будується на гумористичної історії двох героїв, які працюють в Арктиці на полярній станції.
Чому Арктика? "Використання" стерильної ", сніжною, вільної від суєти і соціальних ролей Арктики як креативної території дозволило просто і чітко донести всі переваги продукту Nescafe Classic. Акцент зроблений на каву та його ролі, як стимулюючого, пробуджуючого фактора, а не на оточуючих предметах і діях , які в суворих і аскетичних умовах Арктики відходять на другий план.
Історія будується на простому прийомі обігравання ранкових ритуалів, знайомих практично кожній людині, в яких кави дає можливість максимально позитивно і навіть творчо впоратися з ранковими "проблемами" і почати день виконаними бадьорості, цікаво, з запалом. "Ще один важливий момент у виборі Арктики як креативної території полягає в тому, що в Росії образ Арктики і пов'язані з ним спогади про героїчне минуле радянської науки, освоєнням Північного полюса, експедиціях добре знайомий і зрозумілий старшому поколінню (основні споживачі і покупці Nescafe Classic) . Для молодшого покоління (потенціал Nescafe Classic) Арктика - це символ екстремальної обстановки, де виживають тільки найміцніші тілом і духом.
Креативної завданням було побудова єдиної, чіткої і простий комунікації з послідовним розвитком подій. В результаті були розроблені телевізійна кампанія з 5 30 "роликів - 4 ролика основний (іміджевої) комунікації (Знайомство, Зарядка, 1 червня, Душ) і 1 промо ролик (" Колекційні червоні кружки Nescafe "), а також друковані матеріали в місцях продажів, реклама в пресі, на радіо, в Інтернеті і зовнішня реклама.
Комунікаційна стратегія
В основу комунікаційної стратегії був закладений принцип донесення однієї, єдиної ідеї усіма задіяними каналами, що забезпечує можливість контакту споживача з брендом практично на всьому шляху "від дивана до продукту на полиці".
Медіа стратегія
Медіа стратегія Nescafe Classic 2003 визначалася трьома головними принципами при плануванні:
1. Донести нову комунікаційну ідею через ЗМІ в рамках бюджету 2. Вибрати підходяще місце і час реклами, враховуючи місце і час споживання кави 3. Забезпечити таку кількість контактів з аудиторією, щоб нова комунікація була зрозуміла і прийнята цільовою аудиторією
Вибір Медіа
В ході медіа планування був вибраний інтегрований підхід для досягнення найбільш ефективного якісного і кількісного контакту з аудиторією: "Телебачення - основний медійний носій для побудови іміджу і знання марки і забезпечення найбільш ефективного охоплення цільової аудиторії на національному рівні з найменшою вартістю за 1000 контактів "Розміщення в щотижневому виданні" Велике місто "для створення ажіотажу навколо майбутнього запуску нової кампанії. "У зовнішній рекламі використовуються великі формати, щоб створити відчуття сили і масштабності нового іміджу марки "Розміщення роликів в кіно, як одному з найбільш популярних місць проведення часу молоді, дозволяє рекрутувати нових споживачів Nescafe Classic. "Був застосований ряд тактичних прийомів для збільшення частоти споживання Nescafe Classic, коли спосіб комунікації відповідав моменту виникнення потреби в продукті:
Ролик на радіо вранці - для побудови асоціації з ідеєю - "Відмінний смак! Відмінний початок!"
Банерна кампанія в Інтернет - для збільшення споживання Nescafe Classic на робочому місці,
5-и секундний ролик на ТВ, що відкриває рекламний блок в період максимального телеперегляду (вечірній прайм-тайм) та спонукає приготувати чашку Nescafe Classic під час "рекламної паузи".
Реалізація телевізійної стратегії
"Постійна присутність в ефірі протягом року - 39 активних тижнів. Для досягнення оптимального балансу між тривалим присутністю і необхідним тижневим вагою допускалися перерви 1-2 тижні. "Для максимального використання потенціалу кожного ролика була обрана стратегія послідовного запуску роликів. "Кожен ролик знаходиться в ефірі оптимальну кількість тижнів - 5. "Домінуюче становище в ефірі (мінімум 200 GRP на тиждень).
Використані медіа канали:
Телебачення
Радіо
Місця продажів
Преса
Зовнішня реклама
Зв'язки з громадськістю
Інтернет
Реклама на екранах кінотеатрів