Деловая риторика.

Тема: Общие понятия и термины.

Риторика- от греческого слова наука об ораторском искусстве об отношение , мысли к высказыванию и средствах риторического доказывания.

Риторика –это учение об организации коммуникативной субсистемы целостной системы культуры.

Функции риторики:

1. Формирование ораторов – интилегентных людей которые профессионально реализуют риторические знания, навыки и технологии , оказывая речевое влияние на воспроизводство культуры.

2. Создание норм публичного общения и риторической аргументации которые позволяют организовать общение , достаточное для разрешения корпоративно- культурных проблем.

3. Влияние на формирование культурного коммуникативного пространства в различных сферах общества, обеспечение производства социума в целом и его субструктур.

4. Определение критериев оценки публичной деятельности различных структур которые позволяют рекрутировать наиболее достойных членов общества в культурно организационную элиту.

Практические технологии риторики помогают создавать коммуникативные продукты которые соответствуют целям создателей речи.

Теоретические аспекты риторики позволяют осознанно и творчески заниматься конструированием общения . Эти 2 стороны риторики обогащают друг друга и только их сочетание может позволить человеку стать эффективным речидеятелем.

Формы и виды речи.

Формы	Рецептивный вид (восприятие получения информации)	Продуктивный вид (производства создания информации)
Устная речь	Слушание	Говорение
Письменная речь	Чтение	Письмо

Речевая деятельность –это активный целенаправленный процесс создания и восприятия высказываний который осуществляются по потребностям с помощью языковых средств в ходе взаимодействия людей в различных ситуациях общения.

Речь бывает:

1. Внутренний и внешний

2. Вербальный и невербальный

3. Бытовой и публичный ( деловой профессиональный)

4. Естественный и символический

5. Пустой и жизненнонеобходимый

Понимание речи:

1. Как обмена информацией

2. Как способа организацией и управление людьми

3. Как способ обеспечения общества структурами и схемами поведениями и жизни

4. Как форма организации символической или виртуальной реальности.

5. Как универсальны процесс программирования и творение мира.

Механизм говорения.

Коммуникатор

Реципиент

Кодирование

Внутренняя речь

Восприятие

Декодирование

Вн. речь

Переход от внутренней к внешней речи.

1. Выбор слов ( перевод их из долговременной памяти в кратковременную (оперативную)) .

2. Внутренние оформление(морфологическое и синтаксическое )

3. Внешняя реализация (звуковое , ритмическое и интонационное проговаривание)

Все эти процессы идут одновременно.

Участники общения.

Пространство общения состоит из людей и слов , люди в этом пространстве делятся на говорящих и слушающих , в зависимости от цели общения и способов ее реализации участников можно понимать и интерпретировать по разному.

Говорящий может называться по разному:

1. Оратором

2. Субъектом общения

3. Создателем речи

4. Речидеятелем

5. Автором

6. Аргументатором

7. Ритером

8. Диктором

9. Глашатаем

Слушателей в современной риторики принято называть так же потребителями речи , адресатами, реципиентами, получателями речи, кориспондентами , оппонентами.

Самая простая форма общения информационного характера основана на том что создатель речи излагает информацию в форме доступной для слушателей. Слушатели в свою очередь эту информацию воспринимают и обрабатывают. При чем позиции слушателей создаются как оратором так и самими слушателями.

Целевая организация общения.

Целевая организация общения:

1. Оратор всегда действует целесообразно и любая форма общения подчинена какой либо цели.

2. Цель может осознаваться или нет.

3. Публичная речь требует сознательной целевой организации.

4. Самыми сложными целями общения считаются: побуждение к действию, создание культурного профессионального или наставнического авторитета оратора.

5. Целепологание можно рассматривать как процесс внутренней организации общения и как структуру организации выступления

Виды целей речи.

1. Создание аргументативной конвенции (соглашение о правилах конкретного общения)

2. Информирование слушателей

3. Передача знаний и умений, воспитание

4. Расширение и углубление уже имеющихся знаний

5. Создание определенных эмоций

6. Создание мотиваций и убежденности в значимости содержания общения

7. Создание настроения и желания действовать определенным образом

8. Формирование убеждений, навыков и ценностей

ЦЕЛЕВЫЕ УСТАНОВКИ РЕЧИ И ВИДЫ РЕЧИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ НИХ:

1. Информационная речь (заключается в передаче информации, конкретизирующей какую-либо сферу и отрасль знаний или сферу деятельность – лекция, выступление, обращение)

2. Убеждающая (ставит перед собою цель создания определенного настроения и убежденности в чем-либо – поздравительная, ритуальная)

3. Побуждающая (имеет целью создание настроения, формирование желания действовать определенным образом, побуждение к действию – рекламная, митинговая)

СОЗДАНИЕ ТЕКСТА ВЫСТУПЛЕНИЯ И ПОДГОТОВКА К ЕГО ВЫСТУПЛЕНИЮ.

1. Выбор темы выступления

   1. Тематика формируется в соответствии с компетенцией выступающего и в зависимости от потребности слушателя (уровня их потребности), полноценное выступление возможно только на основе личного опыта

   2. В создании речи автор выступает в качестве сценариста, режиссера и актера

   3. Начинающим ораторам рекомендуется основываться при выборе темы на владении каким-либо предметом на достаточном уровне

2. Определение цели выступления

3. Разработка структуры речи

   1. Представление

   2. Оглашение темы

   3. Вступление

   4. Завязка сюжета (проблема, идея, новшество)

   5. Основное изложение по теме

   6. Заключение, подведение итогов

4. Создание текста выступления

   1. В зависимости от цели и аудитории устанавливается время выступления

   2. Соотношение частей выступления должно быть следующим – вступление 10%, завязка, проблема 5-10%, заключение 10-15%, основная часть – 60-70%

5. Написание текста

   1. Изложить суть проблемы

   2. Сформулировать введение

   3. Сформулировать выводы

6. Репетиция произнесения

   1. Репетировать необходимо в той позе, в которой будешь выступать

   2. Необходимо произвести от 3 до 5 репетиций, стараясь с каждым разом, как можно реже заглядывать в тексте

   3. Самому себе попробовать сформулировать вопросы по тексту выступления и ответить на них.

7. Влияние темперамента и эмоционального состояния на выступление.

   1. Перед представлением нужно обвести аудиторию взглядом и улыбнуться

   2. Перед самим выступлением начинающим ораторам стоит поволноваться.

   3. Чтобы справиться с волнением необходимо закрепить руки в каком-либо одном положении, взгляд направить поверх голов и если вы наберетесь смелости можете переводить взгляд с одного на другого

   4. Заранее в тексте выступления необходимо расставить интонационные пометки.

Темы:

1. Ольга – Семья или карьера.

2. Настя – Как ладить с родителями.

3. Я – Способы расточить свою молодость.