Приклади анкет анкета 1.

З метою покращення обслуговування споживачів, просимо Вас відповісти на запитання, які надаються.

Підкресліть один із варіантів відповідей, які найбільш відповідають Ва­шому погляду.

1. Ви користуєтесь послугами підприємства харчування? Так; Ні;

а) за місцем - роботи, навчання;

б) загальнодоступної мережі.

2. Як часто Ви користуєтесь послугами підприємств харчування?

а) кожного дня;

б) 2... З рази на тиждень;

в) іноді.

3. Яким підприємствам харчування Ви надаєте перевагу?

а) ресторан;

б) їдальня;

в) кафе;

г) бар.

4. Які причини стримують Вас від відвідування підприємств харчування:

а) висока вартість харчування,

б) низька якість продукції;

в) низька культура обслуговування;

г) інші причини.

Будь ласка, вкажіть свої дані:

Стать: чоловіча, жіноча.

Вік: 16.:.30 років; 31...50; більш 51 року.

Сімейний стан: одружений (а), холостяк (незаміжня)

Рід занять: учень, студент, робітник, службовець, бізнесмен, безробітний.

Дякуємо за допомогу!

Анкета 2.

Шановні студенти та співробітники ВУЗу!

З метою поліпшення роботи їдальні при ВУЗі просимо заповнити анкету:

1. Як ви оцінюєте?

відм.

добре

задов.

незадов.

- асортимент страв

- якість приготування страв

- якість обслуговування

- інтер’єр залу

- санітарний стан

- організацію харчування

(наявність комплексних обідів,

дієтичного харчування)

Часто Іноді

2. Як часто Ви відвідуєте їдальню?

3. Ваші пропозиції з удосконалення роботи їдальні _________________

__________________________________________________________________

4. Ваш вік: 18 – 25 26 – 35 36 – 45 більш 45

5. Ваша стать: чол. жін.

6. Ваш рід занять: студент викл. состав співробітник

Додаток В

Титульний аркуш курсової роботи

МІНІСТЕРСТВО ВНУТРІШНІХ СПРАВ УКРАЇНИ

АКАДЕМІЯ ВНУТРІШНІХ ВІЙСЬК МВС УКРАЇНИ

Кафедра менеджменту та військового господарства

Курсова робота

на тему: _______________________________________________

_____________________________________________________________

ВИКОНАВ: Студент _______________курсу,

______________ групи,

___________ форми навчання

___________________________

(Прізвище, ім’я та по батькові)

КЕРІВНИК: ___________________________

(Прізвище, ім’я та по батькові)