2.2 Менеджмент в сша

Цель: изучить особенности американской модели менеджмента.

План:

1. Предпосылки возникновения менеджмента в США.

2. Концепция человеческих ресурсов. Идеи А. Маслоу, Д. Макгрегора.

3. Поведенческие модели Мичиганского университета и Университета штата Огайо.

3. Определение ценностей русской и американской культуры. Практическое упражнение - выстраивание пирамиды ценностей посредством анализа пословиц (Приложение 5); Решение кейса «День рождения» (Приложение 6)

4. Выявление особенностей американского национального стереотипа и американской деловой культуры. Решение кейсов: «Инспектор против Брукфилд Корпорейшн» (Приложение 7) и «Как сошлись Восток и Запад» (Приложение 8)

5. Выявление особенностей проявления ключевых функций менеджмента (управление трудовыми ресурсами; система контроля; система принятия решений и т.д.) в американской организации.

Основные понятия : американский национальный стереотип, американская деловая культура, бихевиористический научный подход, управление в американской фирме.

Список рекомендуемой литературы:

1. Пивоваров С. Э. Международный менеджмент : учебник для вузов / С. Э. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель. - СПб. : Питер, 2006. – 647 с.

2. Пивоваров С. Э. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / под ред. С. Э. Пивоварова. - СПб. : Питер, 2006. - 368 с.

3. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг : учебно-методическое пособие для вузов / Ю. Рот, Г. Коптельцева. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-223 с.

4. Грушевицкая Т. Г. Основы межкультурной коммуникации / учебник для вузов / Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 352 с.

5. Долятовский В. А. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / В. А. Долятовский. - Ростов н/Д : ИУБиП, 2006. - 158с.

6. Льис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р. Д. Льюис. – М. : Дело,1999. - 440 с.

7. Холден Найджел Дж. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента : учеб. пособие / Н. Дж. Холден. - М. : ЮНИТИ-ДАНА,2005. - 384 с.

2.3 Японская модель менеджмента - 4 ч.

Цель: сформировать представление об особенностях японской модели менеджмента; научить использовать особенности японского менеджмента в реальной организационной практике

План:

1. Характерные признаки и особенности японской системы управления. Решение кейса «Хонда захватывает американский рынок мотоциклов» (Приложение 9).

2. Основные идеи, принципы ТPS. Преобразование предприятия на принципах бережливого производства.

3. Практическое упражнение : технология внедрения системы «5 S» на конкретном примере.

4. Кайдзэн – философия постоянных улучшений.

Практическое упражнение : «Выявление и осознание проблем факторов неудовлетворённости».

5. Тест на степень усвоения учебного материала.

Основные понятия : ТПС, бережливое производство, кайдзен, система «5S».

Список рекомендуемой литературы:

1. Пивоваров С. Э. Международный менеджмент : учебник для вузов / С. Э. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель. - СПб. : Питер, 2006.-647 с.

2. Пивоваров С. Э. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / под ред. С. Э. Пивоварова. - СПб. : Питер, 2006.-368 с.

3. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг : учебно-методическое пособие для вузов / Ю. Рот, Г. Коптельцева. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 223 с.

4. Бондырева С. К. Коммуникация : от диалога межличностного к диалогу межкультурному : учеб. пособие / С. К. Бондырева, А. А. Мурашов. - М. : МПСИ, 2007. - 383 с.

5. Грушевицкая Т. Г. Основы межкультурной коммуникации / учебник для вузов / Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. - М. : ЮНИТИ- ДАНА, 2003. - 352 с.

6. Долятовский В. А. Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / В. А. Долятовский. - Ростов н/Д : ИУБиП, 2006. – 158 с.

7. Льис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р. Д. Льюис. – М. : Дело,1999. - 440 с.

8. Холден Найджел Дж. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента : учеб. пособие / Н. Дж. Холден. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005. - 384 с.

9. Веллингтон П. Бизнес в стиле «кайдзен» / П. Веооингтон // Управление персоналом. – 2008. - №1. – С. 8-11.

10. Веллингтон П. Пять основных принципов японского менеджмента / П. Веллингтон // Управление персоналом. – 2008. – №2. – С. 76-80.

11. Котельников В. Кайдзен – японская стратегия непрерывного совершенствования / В. Котельников // Управление персоналом. – 2008. - № 10. – С. 21-23.

12. Адлер Ю. П. Новый расемон, или четыре истории про одно и то же / Ю. П. Адлер // Управление персоналом. 2008. - №2. – С. 102-113.

13. Вельможин Ю. С. Опыт внедрения кайдзен в организации / Ю. С. Вельможин // Управление персоналом. 2008. - №21. – С. 34-41.