Тема 13. Туристический бизнес в России: проблемы развития

Цель – раскрыть роль и значение туристической деятельности в рыночной экономике, месте туристической отрасли в экономике России, проблемах и возможностях ее развития в нашей стране.

1. Раскройте сущность туризма как экономической категории (туризм как вид услуги и отрасль экономики, вклад туризма в создание ВВП, мобилизация ресурсов в туристической сфере и пр.).

2. Рассмотрите составляющие рынка туристических услуг (производители, покупатели, посредники, цены, инфраструктура, ресурсы и пр.). Охарактеризуйте факторы, влияющие на рынок туристических услуг.

3. Проанализируйте основные тенденции в туристическом бизнесе (рост спроса на туристические услуги, новые требования к качеству услуг, развитие новых туристических центров, основные туристические маршруты и пр.). Используйте статистические данные по выездному и въездному туризму в России и других странах.

4. Покажите роль государства в регулировании рынка туристических услуг (лицензирование, страхование туристов, экологические требования и пр.).

5. Рассмотрите процесс становления и развития рынка туристических услуг в России в связи с переходом к рыночной экономике (этапы, законодательство, крупные туристические фирмы, основные маршруты, спрос и предложение, цены и пр.).

6. Раскройте главные проблемы развития внутреннего российского рынка туристических услуг (материальная база, инфраструктура, кадры и пр.). Охарактеризуйте возможности и реальные действия по преодолению проблем. Используйте статистический материал и фактические данные.

7. Рассмотрите Московский рынок туристических услуг (туроператоры и их функции, маршруты по Москве и Московской области, спрос на туристические услуги, наиболее популярные маршруты, областное законодательство и органы государственной власти, курирующие туризм и т.д.). Определите проблемы развития этого рынка на региональном уровне.

8. В заключение сделайте выводы о перспективности и значимости развития туристического бизнеса для современной экономики, возможностях и направлениях его развития в нашей стране. Укажите основные меры по стимулированию туристической отрасли.

Тема 14. Потребитель на российском рынке: проблема защиты прав

Цель – рассмотрение основных проблем развития рынка товаров и услуг с позиции прав покупателя при заключении сделки, развития системы защиты прав потребителя в России.

1. Раскройте суть проблемы потребителя в условиях рынка. Поясните причины и необходимость защиты прав потребителя.

2. Рассмотрите систему защиты и обеспечения прав потребителя в развитых странах. Назовите основные формы защиты (информационная, судебная). Используйте статистические данные и фактический материал.

3. Рассмотрите особенности российского потребительского рынка, его проблемы и противоречия с позиции покупателя.

4. Рассмотрите систему защиты прав потребителя в различных аспектах (правовые, административные, экономические, информационные, судебные). Рассмотрите закон «О защите прав потребителей» в последней редакции.

5. Охарактеризуйте систему органов государственной власти, регулирующих потребительский рынок в интересах потребителя. Назовите методы регулирования, приведите примеры. Определите функции отделов защиты прав потребителя, особенности их работы. Охарактеризуйте деятельность антимонопольных органов по защите прав потребителей.

6. Выделите главные проблемы в области защиты прав потребителя. Обратите внимание на степень эффективности судебной защиты.

7. На примере конкретного города покажите основные региональные особенности данной проблемы. При написании курсовой работы воспользуйтесь материалами средств массовой информации.

8. В заключение сделайте выводы о важности и актуальности проблемы, охарактеризуйте степень и возможности решения проблемы защиты прав потребителя в условиях России, изменения последнего времени.