- •Понятие и сущность менеджмента
- •Развитие менеджмента в 20 веке.
- •Школа научного управления (1885-1920):
- •Школа человеческих отношений (1930 - 1950) и поведенческих наук (с 1950)
- •Школа количественного подхода к управлению (с 1940)
- •Люди (персонал)
- •Признаки организации.
- •Жизненный цикл организации
- •Кризис описал «патологические и нормальные» проблемы на каждой стадии развития организации; в общем виде они образуют 4 базовые стадии:
- •Базовые стадии функционирования организации
- •Модель Черчилля – Льюиса: ряд ступеней роста фирмы: становление – выживание; успех – свобода; успех – взлет; зрелость ресурсов.
Развитие менеджмента в 20 веке.
Период, годы |
Научные школы и подходы |
Главные проблемы предприятий |
Ключевые решения менеджмента |
Принципы управления |
Школы |
||||
Начало 20 в – 20е годы |
Научная и административная школы |
Эффективное функционирование крупной организации |
Интенсификация; формирование иерархических структур менеджмента |
Нормирование труда, научный отбор и обучение персонала, функциональная специализация |
30е – 50е года 20 века |
Школы человеческих отношений и поведенческих наук |
Максимизация выпуска продукции и эффективности |
Мероприятия по увеличению производительности труда через удовлетворенность Работник – ценный ресурс; мотивационное управление |
|
|
|
|
работника |
|
50е – 60е года 20 века |
Школа количественного подхода |
Оценка рациональности решения |
Рациональное распределение ресурсов |
Применение методов количественных измерений; моделирование – основа исследования операций |
Подходы |
||||
50е – 60е года 20 века |
Процессный подход |
Усиление управленческого контроля над всеми параметрами бизнеса |
Проектирование процессов, обеспечивающих дополнительную ценность |
Взаимосвязь и взаимозависимость элементов управленческого процесса; связующие процессы в управлении: коммуникации, принятия решений |
50е – конец 60х годов 20 века |
Системный подход |
|
Построения систем |
Целостность, эмерджентность и другие системные принципы |
70е года 20 века |
|
Адаптация к внешней среде |
Стратегическое планирование |
Предприятие – открытая социально-экономическая система |
1971 – Ситуационный пУспешное конкуреСтратегическое упрОриентация на за |
|
|
|
|
1980е года |
одход |
нтное позиционирование на рынках |
авление |
просы потребителей и человеческий фактор |
1981 – 1985 года |
|
Эффективная реализация намеченных целей |
Формирование культуры организации |
Совместимость стратегии и культуры |
1986 – конец 80х |
|
Проблема гибкости и адаптивности к растущим и ускоряющимся изменениям |
Инновационный менеджмент |
Смена технологий, обновление продукции, развитие организационного потенциала |
1990 – наше время |
Новые подходы к управлению |
Максимальное использование всех возможностей менеджмента |
Управление средой, создание самообучающейся организации |
Лидерство, индивидуальное мастерство, групповое обучение и т.д. |
