4.7. Организационные структуры управления

Организация – наиболее древняя функция. Ее необходимость определилась в результате разделения и кооперации труда человека. Понятие "организация" чрезвычайно широко применяется в менеджменте в смысле упорядоченных процессов, отношений, структур и т.д.. Кроме того "организация" означает такое социальное явление как объединение определенной численности людей, работающих над одной целью, а также предприятия, фирмы, учреждения, где эти люди работают.

Структурное построение управления организациями:

является предпосылкой выполнения управленческих решений, поскольку при отсутствии исполнителей решения теряют смысл;

сравнивается со скелетом предприятия, поскольку она формируется из иерархических уровней и компетентных исполнительных органов

Задача менеджера в процессе организации состоит в том, чтобы предоставить всем компонентам организации такой формы и объединить их таким образом, чтобы фирма представляла собой одно целое и функционировала целенаправленно. Именно поэтому, в любой фирме существует определенная подчиненность между ее составными частями и уровнями менеджмента, четкое распределение власти, прав и ответственности.

Для отображения структурных взаимосвязей основных уровней и подразделений организации, их подчиненности на практике используют схемы организационной структуры управления (ОСУ). Такие схемы есть только скелетом системы управления, поскольку не раскрывают состав и содержание функций, прав и обязанностей подразделений и должностных лиц.

Основные типы структурного построения управления организациями (ОСУ):

• линейная;

• функциональная (линейно-функциональная и линейно-штабная);

• секционная (дивизионная);

• матричная;

• ориентирована на коллектив (едхократична)

• другие (проектная, кластерная, модульная, атомистическая)

В этом разделе студент должен охарактеризовать ОСУ выбранного объекта исследования (См. приложение А) и, при необходимости, предложить полную или частичную реорганизацию с целью повышения эффективности его деятельности.

4.8. Социальная ответственность и этика менеджмента

В теории менеджмента социальной ответственности рассматривают как сочетание трех составляющих:

1. Социальная ответственность как социальное обязательство перед обществом (осуществления деятельности организации в рамках существующего законодательства: уплата налогов и платежей, расчеты по заработной плате и т.д.).

2. Социальная ответственность как социальное взаимодействие проявляется через реакцию организации на социальные нужды, нормы, ценности (решение проблем жизнедеятельности общества, например, защита экологии, охрана окружающей среды).

3. Социальная ответственность как социальный отклик, добровольное принятие социальных обязательств (благотворительность, меценатство).

Исходя из понятия "социальная ответственность" студент должен раскрыть содержание этой категории на примере своего исследуемого предприятия (в чем заключаются внутренние и внешние обязательства, что такое социальный контракт?). Также необходимо остановиться на механизме формирования этического поведения менеджера.