Глава 2. Интернет-реклама

В начале 2008 года банк Cetelem, входящий во французскую финансовую группу BNP Paribas, предрекал российскому рынку Интернет-торговли головокружительный рост на 317% к 2010 году. По данным исследования «Интернет-торговля в Европе», организованного этим банком, в 2006 году в России через Интернет было продано товаров на 5,3 млрд. евро (6,65 млрд. долл.). Чаще всего через сеть покупали мобильные телефоны, книги, авиабилеты и товары для отдыха. В 2009 году к этому перечню должны были добавиться мебель, товары для ремонта, продукты и даже автомобили. По другим данным - Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) - российский рынок продаж через Интернет в 2006 году составлял 6,08 млрд. долл. (4,8 млрд. евро), а в 2007 году увеличился до 7,9 млрд. долл. (5,8 млрд. евро) CNews Analytics, 2009¹.

Опросы показывают, что в настоящее время 68% он-лайновых покупателей изучают информацию о товаре в сети и затем покупают его в обыкновенном магазине, а еще 47% — выбирают товары в Интернет, а потом заказывают их по телефону.

2.1. Понятие и виды Интернет-рекламы

Интернет-реклама — реклама, размещаемая в сети Интернет. Реклама в Интернет предназначена для решения следующих задач:

1.Привлечение широкого внимания пользователей к коммерческому сайту.

2.Представление предлагаемых товаров и услуг.

Решение первой задачи вызвано необходимостью предоставления потенциальным заказчикам информации о фирме и ее продукции. К такого рода рекламе в Интернет предъявляются следующие требования: яркость, притягательность, доступность, динамичность, интерактивность.

Распространение этой рекламы может осуществляться различными способами.

Медийная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку. По многим признакам Интернет-реклама аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако, наличие у баннера гиперссылки и возможность анимированного изображения значительно расширяют возможности воздействия медийной рекламы. Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы.

Баннерная реклама размещаемая, как правило, на популярных сайтах. Под баннером² понимают графическое изображение, помещаемое на рекламном пространстве Web-страницы и имеющее гиперссылку на сервер рекламодателя. Баннерная реклама предоставляет пользователю возможность «зайти» на коммерческий сайт путем нажатия «мыши» на баннере заинтересовавшей его компании. Она считается наиболее популярным видом Интернет-рекламы. Список 20 самых популярных сайтов у российских пользователей Интернета¹:

1	yandex.ru	71,14%
2	mail.ru	70,69%
3	rambler.ru	49,74%
4	odnoklassniki.ru	37,33%
5	google.ru	35,04%
6	google.com	28,63%
7	vkontakte.ru	27,76%
8	microsoft.com	26,55%
9	rbc.ru	25,42%
10	liveinternet.ru	21,02%
11	loveplanet.ru	17,38%
12	ru.wikipedia.org	15,88%
13	zaycev.net	15,63%
14	readme.ru	14,57%
15	kp.ru	13,49%
16	marketgid.com	13,49%
17	youtube.com	12,41%
18	mamba.ru	11,50%
19	depositfiles.com	10,81%
20	novoteka.ru	10,65%

Рекламодатель может самостоятельно заплатить web-сайту, каталогу или поисковому серверу за демонстрацию рекламы, а может обратиться к услугам многочисленных сетевых рекламных агентств. В стандартный набор их услуг, как правило, входит:

- планирование рекламных компаний, в том числе определение формы рекламы, серверов для ее размещения и т.п.

- создание баннерной и текстовой рекламы;

- размещение баннерной и текстовой рекламы на тематических серверах, в специализированных списках рассылки, через популярные рекламные сети;

- презентация коммерческого сайта на новостийных сайтах;

- занесение информации о сайте в известные поисковые системы и каталоги;

• оптимизация сайта для поисковых систем;

• предоставление статистических данных о ходе рекламной компании.

Отдельно необходимо остановиться на таком способе распространения рекламы как занесение информации о сайте в известные поисковые системы и каталоги. Этот способ является одним из наиболее эффективных. Исследования показывают, что пользователи, как правило, заходят на сайты именно по результатам работы поисковой системы или поиска в каталогах.

Для регистрации в каталоге пользователь отправляет заявку с указанием раздела, в который необходимо поместить информацию о сайте, затем посылается описание сайта и список ключевых слов для поиска. Наиболее популярными российскими поисковыми системами являются: Rambler, Yandex, Google.

Некоторые компании самостоятельно торгуют рекламным простран­ством на собственных web-страницах, а некоторые участвуют в схемах об­мена банерами. При этом они принимают для демонстрации на своих Web-страницах чужие баyнеры, а взамен передают для показа свои. Создание банерной и текстовой рекламы осуществляется средствами Java, HTML, DHTML, PHP и VRML.

Контекстная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов рядом с результатами поиска на сайтах, предлагающих пользователю функцию поиска. Демонстрация тех или иных рекламных сообщений зависит от поискового запроса пользователя. Как правило, поисковая реклама имеет форму текстовой рекламы.

Геоконтекстная реклама — хотя под геоконтекстной рекламой чаще всего понимают рекламу в мобильных телефонах с учётом местоположения пользователя, реклама на веб-картах (например, Google Maps, Яндекс.Карты, Карты@Mail.ru) так же относится к разряду LBA (location-based advertising) и относится к Интернет-рекламе. Рекламные сообщения показываются пользователю при просмотре участка карты с учётом контекста запроса. Например, можно просмотреть все салоны красоты в определенном районе города.

Другими методами информирования пользователей через Интернет являются: интерактивные дискуссионные форумы (чаты), многосторонние конференции, рейтинги (например «лучшая сотня сайтов» Интернет и т.п.), обмен ссылками, использование досок объявлений и групп новостей, публикации в электронных журналах, партнерские и спонсорские программы. Все эти действия помогут наладить и укрепить связи с нынешними и будущими заказчиками.

Остальные виды рекламы в Интернете как правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на Интернет-страницах области: так, видами Интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентских программах, установленных на рабочей станции пользователя.

Одним из новых и быстро растущих сегментов рынка Интернет-рекламы является Prodact-Placement in On-line Games, то есть интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные»¹ однопользовательские игры, так и большие глобальные многопользовательские стратегии. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары, услуги и бренды являются основными элементами Game-Play, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем.

Еще одним методом распространения информации о компании является организация тематических сетевых сообществ и активное участие в уже созданных. В рамках этих сообществ можно проводить рекламу своей фирмы и ее услуг. Своевременное распространение информации среди членов сообществ позволит использовать их в качестве торговых агентов.

Другим способом рекламирования товара в Интернет является рассылка по электронной почте электронных каталогов продукции, уведомлений о модернизации товара и его новых возможностях всем, кто в этом заинтересован. Для распространения товара и информации о нем можно привлекать посредников и дистрибьютеров. При этом необходимо своевременно делиться с ними сведениями о новых товарах и услугах. Разработка и поддержание базы данных, где они смогут просматривать новые данные и дополнять ее своей информацией, поможет укреплению этих связей.