Глава 7. Обеспечение безопасности электронного бизнеса

Электронный бизнес - это электронная коммерция плюс комплексная автоматизация деятельности компании. В связи с этим, при рассмотрении вопросов, связанных с информационной безопасностью электронного бизнеса необходимо выделить два основных аспекта. Первый - обеспечение информационной безопасности электронной коммерции. Второй - защита информации в распределенных автоматизированных системах. Методы защиты, используемые в первом и во втором случае, имеют много общего, но существуют и свои специфические особенности.

Основной проблемой, возникающей при обеспечении информационной безопасности электронной коммерции, является проблема защиты информации в электронных платежных системах. Решение этой проблемы связано с использованием smart-карт, криптографических методов и защищенных протоколов взаимодействия.

Защита информации в распределенных автоматизированных системах обеспечивается использованием межсетевых экранов (брандмауэров), антивирусных программ, а также защищенных протоколов и средств шифрования

7.1. Основные понятия

Безопасность информации (данных) — состояние защищенности информации (данных), при котором обеспечены её (их) конфиденциальность, доступность и целостность. Безопасность информации (данных) определяется отсутствием недопустимого риска, связанного с утечкой информации по техническим каналам, несанкционированными и непреднамеренными воздействиями на данные и (или) на другие ресурсы автоматизированной информационной системы, используемые в автоматизированной системе.

Безопасность информации (при применении информационных технологий) — состояние защищенности информации (данных), обеспечивающее безопасность информации, для обработки которой она применяется, и информационную безопасность автоматизированной информационной системы, в которой она реализована.

Безопасность автоматизированной информационной системы — состояние защищенности автоматизированной системы, при котором обеспечиваются конфиденциальность, доступность, целостность, подотчетность и подлинность её ресурсов.

Информационная безопасность (Information Security) (ИБ) — защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, которые могут нанести неприемлемый ущерб субъектам информационных отношений, т.е. защита конфиденциальности, целостности и доступности информации. Неприемлемый ущерб — ущерб, которым нельзя пренебречь.

Свойства безопасности:

1. Конфиденциальность: свойство информационных ресурсов, в том числе информации, связанное с тем, что они не станут доступными и не будут раскрыты для неуполномоченных лиц.

2. Целостность: неизменность информации в процессе ее передачи или хранения.

3. Доступность: свойство информационных ресурсов, в том числе информации, определяющее возможность их получения и использования по требованию уполномоченных лиц.

В соответствии с основными целями и задачами, особенно важное значение имеет обеспечение комплексной информационной безопасности во всех сферах и отраслях экономики, создание условий для безопасного использования коммерческой информации и безопасного функционирования различных видов электронного бизнеса. Также следует осуществлять постоянный мониторинг рынка услуг информационной безопасности с целью определения объема и структуры спроса на услуги информационной безопасности.

Термин «информационная безопасность» не так давно вошёл в широкое употребление, хотя деятельность современного предприятия невозможно представить себе без персональных компьютеров. Этому есть простое объяснение: объём обрабатываемой и хранящейся в электронном виде информации для среднего предприятия в миллионы раз выше по сравнению с «бумажной». На компьютерах устанавливается сложное в настройке программное обеспечение, создаются трудные для восстановления схемы взаимодействия компьютеров и программ, рядовые пользователи обрабатывают огромные массивы данных. Понятно, что любое нарушение работы выстроенной технологической цепочки приведёт к определённым потерям для предприятия.

На крупных предприятиях существуют специальные службы с немалым бюджетом, в задачи которых входит обеспечение ИБ, выявление, локализация и устранение угроз ИБ предприятия. Они используют специальное дорогостоящее программное и аппаратное обеспечение, подчас настолько сложное в обслуживании, что требуется особая подготовка персонала для работы с ним. Задачи руководства ИБ в таких организациях часто сводятся к выпуску директив с ключевыми словами: «углубить», «расширить», «повысить», «обеспечить» и т.д. Вся работа по обеспечению ИБ выполняется незаметно для руководства сотрудниками соответствующих служб, и описание методов их работы – это тема для отдельной большой статьи.