5.12. Модуль продаж и дистрибуций (сбыта)

Модуль продаж и дистрибуций (SAP Sales and Distribution или SAP SD) в составе системы mySAP Business Suite, называемый также модулем сбыта, предназначен для управления деятельностью предприятия по продажам и распространению своей продукции, для управления сбытом, включая поддержку запросов, заказов, операций поставки, транспортировки товаров, фактурирования и т.п.

Модуль поддерживает следующие операции и бизнес-процессы:

• обработка клиентских запросов;

• ценообразование, расчет цен для конкретного потребителя;

• запись заказов;

• расписание поставок;

• проверка наличия товара;

• проверка кредита;

• выписка счетов;

• упаковка;

• поставка;

• платежи потребителей;

• подтверждение получения товара;

• управление складами;

• транспортировка;

• отчеты о продажах.

В модуле фигурируют такие организационные элементы, как сбытовая организация, канал сбыта, сектор сбыта, образующие рынок сбыта (см. рис.21). Обычно сбытовой организации соответствует некоторая балансовая единица.

Рис. 21 Организационные элементы основных бизнес-процессов

К основным данным относятся сведения о бизнес-партнерах и клиентах, об изделиях и материалах, о ценах, налогах, пени и т.п. Пример цепочки процессов и типов документов приведен на рис. 22.

Рис. 22 Процессы и типы документов в модуле SD

5.13. Sap Business Workflow - управление потоком операций

Среда управления потоком операций SAP Business Workflow в mySAP Business Suite предназначена для контроля потока операций — последовательности действий различных исполнителей по отношению к определенному бизнес-объекту, например заказу на покупку, счету-фактуре и т.п. SAP Business Workflow состоит из нескольких компонентов. Эти компоненты решают следующие задачи:

• расчленение потока операций на составляющие;

• распределение операций по исполнителям;

• определение событий, требующих реагирования исполнителей;

• контроль исполнения операций;

• информирование о состоянии рабочих процессов и др.

5.14. Системы scm

Системы SCM предназначены для обеспечения эффективного управления материальными и соответствующими им информационными потоками: от поставщиков сырья и комплектующих через производство до продажи готовых изделий конечному потребителю. Реализованная в подсистеме идеология «управления глобальными цепочками поставок» дает промышленным предприятиям возможность представлять свою деятельность в виде так называемых эффективных цепочек логистики: от поставщиков сырья и комплектующих до продажи готовых изделий конечному потребителю. При этом обеспечиваются широкие возможности управления транснациональными компаниями, координации распределенного между многими дочерними компаниями производства. Пример реализации функций SCM - логистическая подсистема среды R3. Среди этих функций: учет и планирование производства, спроса на производимую продукцию, поставщиков, маршрутов перевозок и размещения продукции. Системы SCM могут создаваться в составе систем ERP или как самостоятельные.