- •Электронный бизнес и интернет-реклама Учебное пособие
- •Муфтиев г.Г., Хасанов в.Х., Бикмухаметов и.Х., Колганов е.А.
- •Введение
- •Глава 1. Основные понятия и категории электронного бизнеса
- •1.1. Электронный бизнес и электронная коммерция
- •1.2. Как заработать деньги в сети Интернет?
- •1.3. Интернет - канал маркетинга и рекламы
- •1.5. Direct marketing
- •1.5.1. Что такое direct marketing?
- •Отличие прямого маркетинга от рекламы
- •1.5.2. «Базис» прямого маркетинга
- •Маркетинг баз данных – оптимальная ориентация на клиентов
- •Формирование базы данных, их полнота и достоверность
- •Планирование акций прямого маркетинга по базам данных
- •1.5.3. Правильная стратегия Email-маркетинга
- •1.5.4. Рекомендации по написанию эффективных рекламных писем
- •Глава 2. Интернет-реклама
- •2.1. Понятие и виды Интернет-рекламы
- •2.2. Баннерная Интернет-реклама
- •2.2.1. Способы баннерной рекламы
- •2.2.2. Классификация Интернет-баннеров
- •Форматы Интернет баннеров
- •2.2.3. Психология и дизайн Интернет-баннера
- •2.2.4. Оценка эффективности Интернет баннера
- •2.3. Другие виды продвижения в Интернете
- •2.3.1. Электронная почта e-mail
- •2.3.2. Поисковая оптимизация (seo — Search engine optimization)
- •2.3.3. Всплывающие (pop-up) окна и spyware
- •2.3.4. Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу
- •2.3.5. Электронная доска объявлений
- •2.3.6. Регистрация в каталогах
- •2.3.7. Участие в рейтингах
- •2.4. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах
- •2.4.1. Со стороны владельцев сайтов
- •2.4.2. Со стороны пользователей
- •2.5. Правовое регулирование Интернет-рекламы
- •Глава 3. Введение в автоматизированные системы управления компанией
- •3.1. Этапы жизненного цикла изделий и автоматизированные системы
- •Р ис. 3. Этапы жизненного цикла продукции и используемые автоматизированные системы
- •3.2. Реинжиниринг
- •3.3. Типы производства и стратегии позиционирования изделий
- •3.4. Планы производства
- •3.5. Понятие о базах и банках данных
- •3.6. Системы erp
- •3.7. Стандарт mrp II
- •3.8. Введение в mrp/erp
- •3.9. Моделирование бизнес-процессов
- •Глава 4. Платформа электронного бизнеса mySap Business Suite
- •4.1. История sap
- •4.2. Архитектура mySap Business Suite
- •4.3. Техническое обеспечение sap
- •4.4. Sap Netweaver - распределенная среда интеграции ресурсов
- •Р ис. 12. Основные компоненты среды sap NetWeaver
- •4.5. MySap Technology - архитектурный каркас sap
- •4.6. Витрина данных
- •4.7. Информационно-аналитическая система
- •4.8. Olap - оперативный анализ данных
- •4.10. Sap Business Intelligence - аналитическая обработка данных
- •4.11. MySap ep - портал системы mySap Business Suite
- •4.12. Монитор транзакций
- •4.13. Sap Web Application Server - монитор сообщений и транзакций
- •4.14. Sap Exchange Infrastructure - обмен данными
- •4.15. Sap Master Data Management - управление данными
- •4.16. Управление документами в sap NetWeaver
- •Глава 5. Подсистемы и модули sap Business Suite
- •5.1. Планирование в erp системах
- •5.2. Управление производством
- •5.3. Логистические системы
- •5.4. Интегрированная логистическая поддержка
- •5.5. MySap erp - базовое решение mySap Business Suite
- •5.6. Управление запасами
- •5.7. Управление снабжением
- •5.8. Материально-техническое обеспечение
- •5.9. Организационные элементы
- •5.10. Модуль управления материальными потоками
- •5.11. Модуль регулирования и планирования производства
- •5.12. Модуль продаж и дистрибуций (сбыта)
- •5.13. Sap Business Workflow - управление потоком операций
- •5.14. Системы scm
- •5.15. MySap scm - управление цепочками поставок
- •5.17. MySap crm - взаимодействие с клиентами
- •5.18. MySap srm - взаимодействие с поставщиками
- •5.19. Модули планирования и администрирования персонала
- •5.20. Модуль учета и отчетности
- •5.21. Модуль контроллинга
- •5.22. Модуль контроллинга деятельности предприятия
- •5.23. Управление проектами
- •5.24. Модуль проектов
- •5.25. Кросс-платформенные приложения
- •5.26. Кросс-приложения xApps
- •5.27. Рекомендации по внедрению mySap Business Suite
- •5.28. Современные решения для России
- •Глава 6. Системы автоматизации ресторанного и гостиничного бизнеса
- •6.1. Системы автоматизации ресторанного бизнеса
- •6.1.1. Автоматизация ресторанов, гостиниц, кинокомплексов, баров, культурно-оздоровительных, бильярдных и боулинг центров на базе системы r-Keeper
- •6.1.2. Автоматизация ресторанного бизнеса на основе системы «Магия для Ресторана»
- •6.1.3. Клубная система «Trako»
- •6.1.4. Комплексная система управления складским учетом, калькуляцией и инвентаризацией
- •6.1.5. Система «Iiko» автоматизации ресторанного бизнеса
- •6.1.6. Система micros управления ресторанами
- •6.1.7. Автоматизация ресторанного бизнеса на базе системы «астор: Ресторан 4.0 Проф»
- •6.1.8. Система автоматизации предприятий общественного питания «Трактиръ»
- •6.2. Системы автоматизации гостиничного бизнеса
- •6.2.1. Система «Opera»
- •6.2.2. Система «1с-Рарус» на платформе «1с: Предприятие 8.0»
- •Глава 7. Обеспечение безопасности электронного бизнеса
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Угрозы безопасности электронного бизнеса
- •7.3. Электронная коммерция и национальная безопасность
- •7.4. Проблемы безопасности информационной инфраструктуры бизнеса
- •7.5. Обеспечение информационной безопасности при электронном ведении бизнеса
- •7.6. Основные методы обеспечения безопасности электронных платежей
- •7.7. Инструменты обеспечения безопасности электронного бизнеса
- •7.7.1. Электронно-цифровая подпись
- •7.7.2. Использование межсетевого экрана
- •7.7.3. Защита от вирусов
- •7.7.4 Программно-технические методы обнаружения вирусов
- •7.8. Защита электронной почты
- •7.9. Настройка компьютеров пользователей
- •7.10. Использование Proxy-сервера
- •7.11. Защита информационного пространства организации
- •7.12. Криптографические методы защиты электронного бизнеса
- •7.12.1. Защита с использованием smart-карт
- •7.12.2. Штрих коды
- •7.13. Обеспечение безопасности электронных платежей через сеть Интернет
- •7.14. Юридическая защита
- •7.15. Обеспечение информационной безопасности бизнеса в современных условиях
- •7.16. Управление информационной безопасностью бизнеса
- •7.17. Выводы и предложения
- •Заключение
- •Оборудование для ресторанно-гостиничного и торгового бизнеса
- •Inventory 3095
- •Особенности:
- •Словарь терминов
- •Английские термины
- •Список литературы
- •Интернет-источники
- •Электронный бизнес и интернет-реклама
4.3. Техническое обеспечение sap
Техническое обеспечение современной платформы электронного бизнеса mySAP Business Suite представляет собой сложную систему распределенных вычислений. Базовая структура технического обеспечения SAP реализуется по схеме клиент/сервер, причем, как правило, имеет многослойную, в частности, трехслойную или трехзвенную архитектуру (рис. 11), в которой выделяют слои клиентов (презентаций), приложений и СУБД (сервера базы данных). При этом слой приложений может состоять из многих узлов вычислительной сети (например, сервер продаж и сервер покупок расположены на разных компьютерах). База данных также может быть распределена по различным узлам. В этом случае используется распределенная СУБД в составе решения SAP Business Information Warehouse. Можно выделить в отдельный промежуточный (Middleware) слой Web-сервер и другое программное обеспечение распределенных вычислений.
Распределение транзакций по серверам осуществляет монитор транзакций, функции которого в mySAP Business Suite выполняет SAP Web Application Server
Рис. 11. Трехзвенная архитектура
Системы SAP могут эксплуатироваться на ряде программно-аппаратных платформ, включая UNIX- и WINDOWS-платформы.
4.4. Sap Netweaver - распределенная среда интеграции ресурсов
В 2003 г. компания SAP предложила клиентам новую концепцию разработки и интеграции бизнес-приложений - SAP NetWeaver, которая включает в себя большинство наработок из предыдущей среды mySAP Technology. В основу положена идея объединения пользователей, информации и бизнес-процессов в рамках единой открытой платформы, на базе которой уже функционируют все приложения программного комплекса mySAP Business Suite.
SAP NetWeaver - это общее наименование комплексной интеграционной платформы, являющейся технологической основой всех решений SAP. SAP Netweaver представляет собой программное обеспечение системы mySAP Business Suite, предназначенное для организации управления бизнес-процессами в распределенной среде и, тем самым, для интеграции программ и данных, для обеспечения совместной работы пользователей систем SAP при решении соответствующих задач. SAP Netweaver является также инструментальной средой для разработки новых приложений на основе имеющихся программных средств. Эта платформа не только обеспечивает расширение доступа, прозрачность бизнеса и интеграцию процессов, но и позволяет компаниям значительно сократить затраты на интеграцию среды SAP ERP в их гетерогенную системную среду, включая интеграцию вне границ предприятия. Ее использование способствует изменению бизнес-моделей и осуществлению аутсорсинга бизнес-процессов согласно стратегии компании и, как следствие, снижению ее расходов.
Среда SAP NetWeaver включает следующие основные компоненты, показанные на рис.12 двойной линией:
портал предприятия (SAP Enterprise Portals, сокращенно SAP EP);
инфраструктуру для мобильных клиентов (SAP Mobile Infrastructure, SAP MI);
средства интеллектуального управления знаниями (SAP Business Intelligence, SAP BI);
управления основными данными (SAP Master Data Management, SAP MDM):
инфраструктуру обмена данными (SAP Exchange Infrastructure, SAP XI);
среду разработки и функционирования приложений (SAP Web Application Server, SAP Web AS, и SAP NetWeaver Developer Studio).
Кроме того, SAP NetWeaver служит основой для создания составных приложений (xApps), которые используют уже имеющиеся в решениях SAP средства для реализации новых возможностей или расширения семейства продуктов SAP.
