- •Электронный бизнес и интернет-реклама Учебное пособие
- •Муфтиев г.Г., Хасанов в.Х., Бикмухаметов и.Х., Колганов е.А.
- •Введение
- •Глава 1. Основные понятия и категории электронного бизнеса
- •1.1. Электронный бизнес и электронная коммерция
- •1.2. Как заработать деньги в сети Интернет?
- •1.3. Интернет - канал маркетинга и рекламы
- •1.5. Direct marketing
- •1.5.1. Что такое direct marketing?
- •Отличие прямого маркетинга от рекламы
- •1.5.2. «Базис» прямого маркетинга
- •Маркетинг баз данных – оптимальная ориентация на клиентов
- •Формирование базы данных, их полнота и достоверность
- •Планирование акций прямого маркетинга по базам данных
- •1.5.3. Правильная стратегия Email-маркетинга
- •1.5.4. Рекомендации по написанию эффективных рекламных писем
- •Глава 2. Интернет-реклама
- •2.1. Понятие и виды Интернет-рекламы
- •2.2. Баннерная Интернет-реклама
- •2.2.1. Способы баннерной рекламы
- •2.2.2. Классификация Интернет-баннеров
- •Форматы Интернет баннеров
- •2.2.3. Психология и дизайн Интернет-баннера
- •2.2.4. Оценка эффективности Интернет баннера
- •2.3. Другие виды продвижения в Интернете
- •2.3.1. Электронная почта e-mail
- •2.3.2. Поисковая оптимизация (seo — Search engine optimization)
- •2.3.3. Всплывающие (pop-up) окна и spyware
- •2.3.4. Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу
- •2.3.5. Электронная доска объявлений
- •2.3.6. Регистрация в каталогах
- •2.3.7. Участие в рейтингах
- •2.4. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах
- •2.4.1. Со стороны владельцев сайтов
- •2.4.2. Со стороны пользователей
- •2.5. Правовое регулирование Интернет-рекламы
- •Глава 3. Введение в автоматизированные системы управления компанией
- •3.1. Этапы жизненного цикла изделий и автоматизированные системы
- •Р ис. 3. Этапы жизненного цикла продукции и используемые автоматизированные системы
- •3.2. Реинжиниринг
- •3.3. Типы производства и стратегии позиционирования изделий
- •3.4. Планы производства
- •3.5. Понятие о базах и банках данных
- •3.6. Системы erp
- •3.7. Стандарт mrp II
- •3.8. Введение в mrp/erp
- •3.9. Моделирование бизнес-процессов
- •Глава 4. Платформа электронного бизнеса mySap Business Suite
- •4.1. История sap
- •4.2. Архитектура mySap Business Suite
- •4.3. Техническое обеспечение sap
- •4.4. Sap Netweaver - распределенная среда интеграции ресурсов
- •Р ис. 12. Основные компоненты среды sap NetWeaver
- •4.5. MySap Technology - архитектурный каркас sap
- •4.6. Витрина данных
- •4.7. Информационно-аналитическая система
- •4.8. Olap - оперативный анализ данных
- •4.10. Sap Business Intelligence - аналитическая обработка данных
- •4.11. MySap ep - портал системы mySap Business Suite
- •4.12. Монитор транзакций
- •4.13. Sap Web Application Server - монитор сообщений и транзакций
- •4.14. Sap Exchange Infrastructure - обмен данными
- •4.15. Sap Master Data Management - управление данными
- •4.16. Управление документами в sap NetWeaver
- •Глава 5. Подсистемы и модули sap Business Suite
- •5.1. Планирование в erp системах
- •5.2. Управление производством
- •5.3. Логистические системы
- •5.4. Интегрированная логистическая поддержка
- •5.5. MySap erp - базовое решение mySap Business Suite
- •5.6. Управление запасами
- •5.7. Управление снабжением
- •5.8. Материально-техническое обеспечение
- •5.9. Организационные элементы
- •5.10. Модуль управления материальными потоками
- •5.11. Модуль регулирования и планирования производства
- •5.12. Модуль продаж и дистрибуций (сбыта)
- •5.13. Sap Business Workflow - управление потоком операций
- •5.14. Системы scm
- •5.15. MySap scm - управление цепочками поставок
- •5.17. MySap crm - взаимодействие с клиентами
- •5.18. MySap srm - взаимодействие с поставщиками
- •5.19. Модули планирования и администрирования персонала
- •5.20. Модуль учета и отчетности
- •5.21. Модуль контроллинга
- •5.22. Модуль контроллинга деятельности предприятия
- •5.23. Управление проектами
- •5.24. Модуль проектов
- •5.25. Кросс-платформенные приложения
- •5.26. Кросс-приложения xApps
- •5.27. Рекомендации по внедрению mySap Business Suite
- •5.28. Современные решения для России
- •Глава 6. Системы автоматизации ресторанного и гостиничного бизнеса
- •6.1. Системы автоматизации ресторанного бизнеса
- •6.1.1. Автоматизация ресторанов, гостиниц, кинокомплексов, баров, культурно-оздоровительных, бильярдных и боулинг центров на базе системы r-Keeper
- •6.1.2. Автоматизация ресторанного бизнеса на основе системы «Магия для Ресторана»
- •6.1.3. Клубная система «Trako»
- •6.1.4. Комплексная система управления складским учетом, калькуляцией и инвентаризацией
- •6.1.5. Система «Iiko» автоматизации ресторанного бизнеса
- •6.1.6. Система micros управления ресторанами
- •6.1.7. Автоматизация ресторанного бизнеса на базе системы «астор: Ресторан 4.0 Проф»
- •6.1.8. Система автоматизации предприятий общественного питания «Трактиръ»
- •6.2. Системы автоматизации гостиничного бизнеса
- •6.2.1. Система «Opera»
- •6.2.2. Система «1с-Рарус» на платформе «1с: Предприятие 8.0»
- •Глава 7. Обеспечение безопасности электронного бизнеса
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Угрозы безопасности электронного бизнеса
- •7.3. Электронная коммерция и национальная безопасность
- •7.4. Проблемы безопасности информационной инфраструктуры бизнеса
- •7.5. Обеспечение информационной безопасности при электронном ведении бизнеса
- •7.6. Основные методы обеспечения безопасности электронных платежей
- •7.7. Инструменты обеспечения безопасности электронного бизнеса
- •7.7.1. Электронно-цифровая подпись
- •7.7.2. Использование межсетевого экрана
- •7.7.3. Защита от вирусов
- •7.7.4 Программно-технические методы обнаружения вирусов
- •7.8. Защита электронной почты
- •7.9. Настройка компьютеров пользователей
- •7.10. Использование Proxy-сервера
- •7.11. Защита информационного пространства организации
- •7.12. Криптографические методы защиты электронного бизнеса
- •7.12.1. Защита с использованием smart-карт
- •7.12.2. Штрих коды
- •7.13. Обеспечение безопасности электронных платежей через сеть Интернет
- •7.14. Юридическая защита
- •7.15. Обеспечение информационной безопасности бизнеса в современных условиях
- •7.16. Управление информационной безопасностью бизнеса
- •7.17. Выводы и предложения
- •Заключение
- •Оборудование для ресторанно-гостиничного и торгового бизнеса
- •Inventory 3095
- •Особенности:
- •Словарь терминов
- •Английские термины
- •Список литературы
- •Интернет-источники
- •Электронный бизнес и интернет-реклама
3.8. Введение в mrp/erp
Методология Enterprise Resource Planning (ERP), то есть планирование ресурсов предприятия, является результатом последовательного развития, начавшегося с концепции Material Requirement Planning (MRP), обеспечивавшей планирование потребностей предприятий в материалах. Преимущества, даваемые MRP, состоят в минимизации издержек, связанных со складскими запасами сырья, комплектующих, полуфабрикатов и прочего, а также с аналогичными запасами, находящимися на различных участках непосредственно в производстве. В основе этой концепции лежит понятие Bill Of Material (BOM), то есть спецификации изделия, которая показывает зависимость внутреннего для предприятия спроса на сырье, комплектующие, полуфабрикаты и т.д. от плана выпуска (бюджета реализации) готовой продукции. При этом очень важную роль играет фактор времени, поскольку несвоевременная доставка материалов может привести к срыву планов выпуска готовой продукции.
Для того чтобы учитывать временную зависимость производственных процессов, информационной системе, поддерживающей реализацию концепции MRP на предприятии, необходимо знать технологию выпуска продукции (технологическую цепочку), то есть последовательность технологических операций и их продолжительность. На основании плана выпуска продукции, BOM и технологической цепочки в MRP - системе осуществляется расчет потребностей в материалах в зависимости от конкретных сроков выполнения тех или иных технологических операций. Однако у методологии MRP есть серьезный недостаток. При расчете потребности в материалах не учитываются загрузка и амортизация производственных мощностей, стоимость рабочей силы, потребляемой энергии и т.д. Поэтому в качестве логического развития MRP была разработана концепция Manufacturing Resource Planning (планирование производственных ресурсов), сокращенно называемая MRP II. В рамках MRP II можно уже планировать все производственные ресурсы предприятия: сырье, материалы, оборудование, людские ресурсы, все виды потребляемой энергии и пр.
Концепция MRP II развивалась в соответствии с тенденциями изменения рынка и порождаемыми ими новыми потребностями в управлении предприятиями. К MRP II постепенно добавлялись возможности по учету и управлению другими затратами предприятия. Так появилась концепция ERP, называемая иногда также Enterprise-wide Resource Planning (планированием ресурсов в масштабе предприятия). В основе методологии ERP лежит принцип единого хранилища данных (repository), содержащего всю деловую информацию, накопленную организацией в процессе ведения бизнеса, включая финансовую информацию, данные, связанные с производством, управлением персоналом, или любые другие сведения. Это устраняет необходимость в передаче данных от одной информационной системы к другой и создает дополнительные возможности для анализа, моделирования и планирования. Кроме того, любая часть информации, которой располагает данная организация, становится одновременно доступной для всех работников, обладающих соответствующими полномочиями. Начиная с середины 90-х годов, концепция ERP стала очень популярной в производственном секторе, поскольку ее использование для планирования ресурсов позволило существенно сократить время выпуска продукции, снизить уровень товарно-материальных запасов, а также улучшить обратную связь с потребителем при одновременном сокращении административного аппарата. Методология ERP позволила объединить информацию обо всех ресурсах предприятия добавляя, таким образом, к MRP II возможности управления заказами, поставками, финансами и т.д.
