3.4. Планы производства
Производственная деятельность регулируется несколькими видами планов (рис.5). Наиболее укрупненным и долгосрочным является стратегическое планирование. В стратегическом плане предусматривается развитие предприятия на основе прогноза новых научно-технических достижений, развития рынков сбыта, структуры бизнеса. Горизонт стратегического планирования - несколько лет. Бизнес-планы обычно содержат данные по следующим аспектам: сроки, количество продукции, ее качество, затраты и доходы. Основным планом производства является бизнес-план, называемый также планом продаж и операций. В нем отражается программа предприятия по укрупненным типам выпускаемых изделий с их стоимостным выражением. Показателями этого плана являются прогнозируемые заказы, объемы отгрузки, себестоимость, издержки, запасы, рентабельность.
Позиции плана продаж и операций конкретизируются в главном календарном плане (MPS - Master Production Schedule), называемом также основным производственным планом-графиком. Составляется ежемесячно с горизонтом планирования от квартала до года, в нем указываются сроки и объемы выпуска изделий, рассчитываются требуемые производственные мощности.
Рис. 5. Планы производства
План оперативного управления производством (Production Activity Control) составляется ежедневно с горизонтом в 1-4 недели. К числу других относятся планы закупок, потребностей в материалах (MRP), ресурсного обеспечения (DRP), разделяемые на иерархические уровни. В планах ресурсного обеспечения фигурируют следующие виды ресурсов:
рабочее время персонала;
субподрядчики;
запасы;
оборудование (измеряется в машино-часах);
другие (материалы, энергия, оборотные средства, площади и т.п.).
3.5. Понятие о базах и банках данных
Базы данных являются основой информационного обеспечения различных автоматизированных систем. Именно в них хранятся данные, разделяемые многими пользователями и используемые в различных процедурах обработки информации.
Базой данных (БД) принято называть поименованную совокупность организованных определенным образом данных, отражающую состояние описываемых объектов и отношений между данными в рассматриваемой предметной области. Для управления данными (доступа к ним, обновления, пополнения и т.п.) используют специальные лингвистические и программные средства, составляющие систему управления базами данных (СУБД). Банк данных (БнД) - это система баз данных, программных, технических, языковых, организационно-методических средств, предназначенных для обеспечения централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования данных. Другими словами, банк данных - это совокупность БД и СУБД.
3.6. Системы erp
Функции автоматизированных систем управления предприятием (АСУП) в различных сочетаниях объединяются в группы, соответственно появляются разновидности АСУП с названиями ERP, MRP, MES, SCM и др. Обычно функции управления поставками и отношениями с заказчиками относят к функциям ERP, но иногда эти функции реализуются в самостоятельных системах SCM и CRM. Наиболее полно функции управления предприятиями представлены в системах ERP (Enterprise Resource Planning), т.е. АСУП обычно отождествляют с системами ERP. Основные требования, предъявляемые к АСУП следующие:
легкость сопровождения;
адаптация к специфике предприятия и динамичным условиям бизнеса;
возможность функционального расширения (доработок), в том числе силами самой компании или сторонних разработчиков;
возможность включения в систему компонентов, расширяющих круг решаемых прикладных задач, интеграция с другими системами (например, с САПР, АСУТП).
Характерные особенности современных систем ERP:
Ориентация на процессный подход к управлению предприятием. Процессно-ориентированное управление подразумевает выявление взаимосвязи процессов, осуществляемых структурами предприятия, с качеством продукции и обеспечение требуемого класса качества соответствующим построением бизнес-процессов. Концепцию процессного подхода составляют установление характера и меры влияния различных процессов на качество продукции, разделение процессов на составные части и выделение из них тех, которые определяют качество товаров, определение величины соответствующих затрат, связанных с организацией и осуществлением этих процессов. Процессный подход фактически стирает границы между управлением качеством и управлением самим предприятием.
Возможность сквозного выполнения всех допустимых бизнес-процессов или их частей, что обеспечивается модульным построением программного обеспечения.
Адаптируемость к конкретным заказчикам и условиям рынка. Для этого важно наличие в системе инструментальных средств, в том числе языка расширения или 4GL (языка четвертого поколения).
Техническое обеспечение АСУП - компьютерная сеть, узлы которой расположены как в административных отделах предприятия, так и в цехах.
В современных системах ERP выделяют ряд подсистем. Ниже приведен список основных подсистем, встречающихся во многих системах ERP, вместе с присущими им функциями.
Подсистемы планирования. Типичная иерархия планов представлена на рис.3. Основные функции: планирование производства, расчет потребностей в мощностях и материалах, межцеховые спецификации и учет движения изделий, контроль выполнения.
Управление производством. Функции: сопровождение данных об изделиях, контроль брака и отходов, расчет норм расхода ресурсов, управление обслуживающими подразделениями.
Следующие подсистемы выполняют логистические функции.
Управление запасами и складами.
Управление снабжением. Реализует следующие функции: формирование заказов на закупку; графика поставок; планирование потребности в материалах, понимаемое как управление заявками на закупку;
Управление сбытом. Базовыми функциями этой подсистемы являются: квотирование продаж; заказы на продажу (счета фактуры); график продаж потребителям; конфигурирование продуктов; анализ продаж; управления ресурсами распределения;
Транспортная логистика. Управление транспортировкой грузов, оптимизация маршрутов транспортных средств.
Особое место занимает подсистема финансово-экономического управления и бухгалтерского учета. Выполняемые функции: учет денежных средств и производственных затрат, маркетинговые исследования, ценообразование, составление смет расходов, ведение договоров и взаиморасчетов, финансовые отчеты, отчетность по налогам, анализ платежеспособности предприятия. Подсистема SCM (Supply Chain Management) управляет цепочками поставок, а система CRM (Customer Requirement Management) отвечает за взаимоотношения с заказчиками. Другие подсистемы:
управление персоналом. Функции: кадровый учет, ведение штатного расписания, расчет зарплаты.
управление проектами. Функции: сетевое планирование проектных работ и контроль их выполнения, расчет потребности в производственных ресурсах.
управление сервисным обслуживанием оборудования и произведенной продукции, включает послепродажное техническое обслуживание и техническую поддержку производимой продукции; подсистема обеспечивает полный спектр необходимых функций: от создания графика технического обслуживания, заказа комплектующих, учета контрактов на обслуживание и формирования счетов до учета прибыли, получаемой от послепродажного обслуживания.
управление информационными ресурсами. Функции: управление документами и документооборотом, инсталляция и сопровождение ПО, генерация моделей и интерфейсов приложений, имитационное моделирование производственных процессов.
Рис.6.
Иерархия производственных планов
Наиболее популярными в мире и развитыми системами ERP являются SAP R3, Baan IV, Oracle Applications, J.D.Edwards, а среди отечественных АСУП выделяются системы Галактика, 1С: Предприятие, Флагман.
Рис.7. Схема основных финансовых потоков предприятия
В системах ERP важная роль отводится системам управления данными EDM, аналогичным системам PDM в САПР.