Социальные роли

Социальное поведение может смутить, удивить или задеть вас. Например, вы можете встретить людей, которые держатся подчеркнуто холодно и сохраняют дистанцию или же которые вечно в спешке. Особенно это имеет место в центре больших городов. Вы также можете удивиться, увидев парочек, держащихся за руки и целующихся в общественных местах. Возможно, вы сочтете отношения между мужчинами и женщинами более формальными или менее формальными, чем те, к которым вы привыкли, также как и различия в социальных связях и отношениях между людьми одного и того же пола.

«Правила» поведения

Наряду с очевидными вещами (взглядами, звуками, запахами и вкусами), которые поражают вас по прибытии, в каждой культуре есть невыраженные словами правила, которые могут повлиять на то, как люди относятся друг к другу. Они могут быть менее очевидными, но рано или поздно вы, вероятно, столкнетесь с ними, и снова их влиянием будет возможная дезориентация. Будут, например, различия в том, что люди считают важным, как распределяются их цели, а также насколько люди придерживаются пунктуальности. Британцы, как правило, носят репутацию самых пунктуальных. В бизнесе и учебе пунктуальность очень важна. Вы всегда должны приходить во время на лекции, уроки, а также встречи с обучающим и административным персоналом. Если вы опаздываете на встречу, обязательно постарайтесь дать знать об этом тому, с кем у вас она назначена. Социальная жизнь несколько больше усложнена. Договорившись встретиться, чтобы посмотреть фильм, в 8 часов вечера, означает, что вы должны прийти в 8 часов. В случае если вы приглашены к кому-то на ужин к 8 часам вечера, вы должны постараться прийти в 8:10, но не позднее 8:20. Если вы собираетесь на студенческую вечеринку по приглашению на 8 часов вечера, вероятно, это означает, что вы можете прийти в любое время от 9:30 и позже! Возможно, эти тонкие различия будет трудно усвоить; они могут также способствовать культурному шоку.

Ценности

Возможно, сначала вы познаете культурные различия в своем материальном окружении (еда, одежда, поведение), но вы можете также заметить, что люди других культур могут иметь взгляды на мир, очень отличные от ваших. Культуры основываются на глубоко укорененных системах ценностей, норм и верований. Очень удивительно и даже иногда мучительно обнаружить, что люди не разделяют некоторых наших самых сокровенных идей, так как большинство из нас принимают свои основные ценности и верования как должное и предполагают, что их придерживаются все. Попытайтесь, насколько это возможно, прекратить критику, пока не осознаете, как части культуры составляют друг с другом гармоничное целое. Постарайтесь смотреть на то, что люди говорят и делают, с точки зрения их собственных культурных норм. Это поможет вам понять, как другие оценивают ваше поведение, а также в свою очередь понять их. Когда вы постигнете обе культуры, вы обнаружите в них аспекты, которые вам нравятся или не нравятся.

Модель культурного шока

Процесс культурного шока может быть проиллюстрирован моделью, известной как «W-образная кривая» ( см. диаграмму на след. стр.). Эта модель может вовсе не относиться к вашему опыту либо относиться лишь частично. Иногда процесс идет быстрее или медленнее. Многие люди проходят различные стадии процесса адаптации несколько раз, таким образом, части кривой в диаграмме могут повторяться. Например, в определенное время – важные семейные даты или торжества – вы можете чувствовать себя подавленным или одиноким, в то время как в другие моменты вы чувствуете себя довольно уравновешенным. Однако, большинство людей сообщили, что эта модель отражает что-то из их жизненного опыта, и находят ее способной помочь в осознании того, что они не единственные, кто столкнулся с такими переживаниями. Данный процесс можно разделить на 5 стадий:

1. Стадия «медового месяца»

Если вы впервые прибыли в новую страну, то различия будут заинтересовывать вас, и вы можете почувствовать себя возбужденным и любопытным. На этой стадии вы все еще защищены близкими воспоминаниями о культуре своей страны.

2. Стадия «душевных страданий»

Немного позже различия повлияют на вас, вы можете почувствовать себя сбитым с толку, изолированным или неадекватным, так как культурные различия вторгнутся в вашу жизнь, а привычная поддержка (семьи, друзей) станет больше не доступной.

3. Стадия «реинтеграции»

Далее вы, возможно, отвергнете различия, с которыми столкнетесь. Вы можете почувствовать себя недовольным, расстроенным или даже враждебным к новой культуре. На этой стадии вы можете ощущать по большей части то, насколько вам не нравится эта страна по сравнению с вашим домом. Не беспокойтесь, это вполне нормальная реакция. У вас произойдет переоценка своей личности и культуры.

4. Стадия «автономии»

Различия и сходства приняты. Вы можете почувствовать себя расслабленным, уверенным и более опытным, потому что вы становитесь все более осведомленными о ситуациях и чувствуете свою способность справиться с новыми трудностями, основываясь на своем растущем опыте.

5. Стадия «независимости»

Различия и сходства высокоценны и важны. Вы можете почувствовать себя полным потенциала и способным доверять самому себе во всех ситуациях, большинство из которых будет доставлять вам удовольствие. Вы сможете делать выбор согласно своим собственным предпочтениям и ценностям.