Скачиваний:
110
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
361.47 Кб
Скачать

Практическая работа № 2

Двухканальная система массового обслуживания

Ход работы

Задание. Предположим, что вновь поступившая заявка поступает в тот канал, который раньше других освободился (а при одновременном освобождении заявка поступит в первый узел).

Исходные данные: tz = 8 мин., to = 7 мин., начальное время = 9 ч.

Формулы:

С8 = C7+(-$E$2*LN(СЛЧИС())/1440)

D8 = -$E$3*LN(СЛЧИС())/1440

Е8 = ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)<=МАКС(H$7:H7);МАКС(F$7:F7;C8);"")

F8=ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);"";E8+D8)

G8=ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)>МАКС(H$7:H7);МАКС(H$7:H7;C8);"")

H8=ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(G8);"";G8+D8)

I8=ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);G8-C8;E8-C8)

Самостоятельная работа

Задание 1. Магазин, располагающий 2-мя кассами, занимается продажей продовольственных товаров. Время между приходом 2-х покупателей – случайная величина с показательным законом распределения (среднее значение - tz), а время обслуживания равномерно распределено на интервале [a;b]. Сумма покупки является случайной величиной с нормальным законом распределения (среднее значение - MD; среднее квадратическое отклонение - SD ). Пусть исходные значения равны величинам: MD = 400 руб.; SD = 100 руб.; tz=10 мин.; a =3 мин.; b=7 мин.; tn=9 ч.

Выполните моделирование поступления семи заявок (покупателей). Определите время прихода 7-го клиента. Какой размер выручки получит магазин:

а) после того, как было обслужено семь покупателей;

б) к моменту времени 10:00 ч.?

Формулы:

С8 =C7+(-$E$2*LN(СЛЧИС())/1440)

D8 =СЛУЧМЕЖДУ($I$2;$I$3)/1440

E8 =ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)<=МАКС(H$7:H7);МАКС(F$7:F7;C8);"")

F8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);"";E8+D8)

G9 =ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)>МАКС(H$7:H7);МАКС(H$7:H7;C8);"")

H8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(G8);"";G8+D8)

I8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);G8-C8;E8-C8)

J8 =НОРМОБР(СЛЧИС();$G$2;$G$3)

E17 =C14

E18 =СУММ(J8:J14)

E19 =СУММЕСЛИ(C8:C14;"<=10:00";J8:J14)

Задание 2. Предположите, что рассматриваемый поток клиентов – это потенциальные покупатели, которые с вероятностью P могут совершить покупку (P=0,6).

Формулы:

С8 =C7+(-$E$2*LN(СЛЧИС())/1440)

D8 =СЛУЧМЕЖДУ($I$2;$I$3)/1440

E8 =ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)<=МАКС(H$7:H7);МАКС(F$7:F7;C8);"")

F8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);"";E8+D8)

G9 =ЕСЛИ(МАКС(F$7:F7)>МАКС(H$7:H7);МАКС(H$7:H7;C8);"")

H8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(G8);"";G8+D8)

I8 =ЕСЛИ(ЕТЕКСТ(E8);G8-C8;E8-C8)

J8 =НОРМОБР(СЛЧИС();$G$2;$G$3)

M8 =СТЕПЕНЬ($N$3;B8)*EXP(-$N$3)/ФАКТР(B8)

N8 =БИНОМРАСП(B8;$N$3;$K$2;0)

Задание 3. Пусть время обслуживания – дискретная случайная величина со следующим законом распределения.

Значение, мин.

1

2

3

4

Вероятность

0,2

0,2

0,4

0,2

Выполните имитацию, учитывая данное условие.

Формулы:

D5 =БИНОМРАСП(A5;$B$2;C5;0)

E5 =СТЕПЕНЬ($B$2;A5)*EXP(-$B$2)/ФАКТР(A5)

Задание 4. Проведите 10 экспериментов и рассчитайте величины: среднее время ожидания; средний размер выручки.

Формулы:

E19 =СРЗНАЧ(I8:I17)

E20 =СРЗНАЧ(J8:J17)

Соседние файлы в папке пр 2