Рекомендуемая литература Основная:

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике. /Учебник. Под ред. Г.А.Титоренко– М.: ЮНИТИ, 2003

2. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности экономиста и бухгалтера. /Учебное пособие. - М.: Академия, 2009

3. Переяслова И.Г., Переяслова О.Г., Удовен А.А. Информационные технологии в экономике. /Учебное пособие. М.: Дашков и К , 2009

4. Уткин В.Б., Балдин К.В.Информационные системы и технологии в экономике. – М., 2003

5. Харьков В.П. Информационные системы маркетинга. /Учебное пособие.– М.: Национальный институт бизнеса, 2009

Дополнительная:

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике. /Учебник. Под ред. проф. И.Т.Трубилина. – М., 2002

2. Давыдова Л.А. Информационные системы в экономике в вопросах и ответах. – М., 2004

3. Грабауров В.А. Информационные системы для менеджеров. – М., 2001

4. Информационные технологии в маркетинге. /Под ред. Г.А.Титоренко. –М., 2001

5. Информационные технологии (для экономистов). /Под общ. ред. А.К.Волкова. – М., 2001

6. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – М., 2001

7. Харьков В.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. /Учебное пособие. – М.:НИБ, 2003

8. Харьков В.П. Информационные системы маркетинга. /Учебное пособие.– М.: Национальный институт бизнеса, 2004

9. Харьков В.П. Информационные технологии управления. /Учебное пособие. — М.: Национальный институт бизнеса, 2007

10. Харьков В.П. Практикум по информатике. /Учебное пособие.— М.: Национальный институт бизнеса, 2007

11. Харьков В.П. Информационные системы и технологии в бизнесе. /Монография. – М.: Национальный институт бизнеса, 2007

12. Харьков В.П. Информационные системы в экономике. /Учебное пособие. – М.:НИБ, 2004

Дополнительная рекомендуемая:

1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник. /Под. ред. проф. В.В.Трофимова. 2-изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование, 2007

2. Бажин И. «Информационные системы менеджмента».– М.: ГУ-ВШЭ. 2000

3. Домрачев С., Харьков В. Информатика. /Учебное пособие. – М.:НИБ, 2003

4. Экономическая информатика. /Учебник. Под ред. П.В.Конюховского и Д.Н.Колесова – СПб: Питер, 2000

Периодические издания за последние 1-2 года:

1. Безопасность информационных технологий

2. Известия вузов «Радиоэлектроника»

3. Известия высших учебных заведений

4. Информатика и образование

5. Информационные ресурсы России

6. Право-Информация-Безопасность. Приложение к Российскому юридическому журналу.

7. Проблемы информатизации

8. Проблемы информатизации (Москва и Московская обл.)

9. Телекоммуникации и информатизация образования

Интернет ресурсы:

1. Законодательство и практика СМИ. http://www.medialaw.ru/

2. Большой выбор программ. - Супермаркет ПО. Softkey.ru. www.softkey.ru

3. Информационно-аналитический журнал; http://www.fact.ru.

Основные термины и понятия

Автоматизированное рабочее место (АРМ)— совокупность информа­ционных, программных и аппаратных ресурсов для автоматизации решения функциональных задач специалистов и реализации их управ­ленческих функций.

Автоматизированное хранилище данных — является дальней­шим развитием банков данных и баз знаний, строится на основе много­мерной модели и позволяет в удобном для пользователя виде выводить информацию для последующего анализа и принятия управленческих рещений.

Автоматизированная информационная система (АИС)– человеко-машинная система с автоматизированной технологией получения результатной информации

Автоматизированные информационные технологии (АИТ) — процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки ин­формации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

Активные угрозы — угрозы, имеющие целью нарушение нормаль­ного функционирования системы посредством целенаправленного воздействия на аппаратные, программные и информационные ресурсы.

Алгоритм - последовательность четко определенных действий, выполнение которых ведет к решению задачи

Аннуитеты - серии фиксированных денежных платежей, производимых в определенном промежутке времени

Архивационный сервер — сервер, служащий для резервного копи­рования и архивирования информации в крупных многосерверных вычислительных сетях.

Архивация данных — удаление из баз данных информации, по­терявшей актуальность, и запись ее на специально выделенные носи­тели информации (архивный сервер, магнитные или оптические дис­ки и др.) с возможностью восстановления.

Аутентификация — процедура установления подлинности пользо­вателя, абонента сети, отправителя сообщения.

База данных — совокупность данных, организованных по опре­деленным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными.

Байт - основная единица информации (один символ) в информатике

Баннер - рекламный графический блок правильной формы, связанный гиперссылкой с Web-страницей рекламодателя.

Безопасность информационных систем - защита данных, информации и программ от несанкционированного доступа.

Безопасность информационных систем - взгляд на бизнес в любой заданный момент времени.

Бизнес-процесс (операция) - это цепочка последовательных действий, которые выполняются специалистами в различных отделах фирмы.

Бит - Единица информации в двоичной системе счисления.

Бод - Единица скорости передачи информации (1 бит/сек).

Браузер —1) средство просмотра текстовых и графических стра­ниц глобальной сети Интернет; наиболее известными программами-браузерами являются Netscape и Microsoft Internet Explorer; 2) программное обеспечение, которое позволяет связываться с сервером для получения доступа к HTML-документам и соответствующим файлам в WWW, а также следовать по цепочке от документа к документу.

Бумажные носители — документы, на которых присутствуют факсимильные идентификаторы юридического или физического лица — подписи и печати.

Верификация — проверка подлинности.

Виртуальное предприятие - сообщество территориально разобщенных сотрудников, обменивающиеся продуктами труда исключительно электронными средствами связи без личных контактов.

Виртуальный - объект или явление, которое может или должно проявиться при определенных условиях

Виртуальный магазин - Реализованное в сети Интернет представительство путем создания Web-сервера для продажи товаров и связанных с ними услуг другим пользователям сети Интернет.

Временной ряд - таблица данных, показывающих значения переменной, полученные через определенные равные интервалы

Выделенная линия — некоммутируемая линия связи, постоянно выделенная для обмена информацией между абонентами.

Генератор входных форм, отчетов, запросов — программа, по­зволяющая пользователю создавать новые или корректировать старые элементы прикладного программного обеспечения — формы ввода информации, выходные отчетные формы, запросы.

Гиперсвязь - организация динамической связи между двумя объектами ресурса Интернет посредством гиперссылки.

Гипертекст - организация нелинейной последовательности записи и чтения информации, объединенной на основе ассоциативной связи.

Документооборот — схема прохождения документов в установ­ленной последовательности при оформлении хозяйственных операций и обработке учетных данных.

Единое информационное пространство на уровне АБС — воз­можность оперировать любыми данными, формирующимися в процес­се функционирования автоматизированной системы, и любыми функ­циями, выполняемыми системой.

Запрос – набор ключевых слов или ключевая фраза, с помощью которой пользователь ищет информацию на поисковом сервере

Запросы к базе данных — формализованные обращения к базе данных, определяющие условие поиска и методы вывода его резуль­татов.

Инсталляция — установка программного продукта с конфигури­рованием в соответствии с техническими характеристиками персональ­ного компьютера.

Интерактивный бизнес - бизнес, построенный на совместных действиях бизнес-процесса в лице бизнесмена и компьютера

Интерактивный режим - режим диалога человека и компьютера, при котором на запрос пользователя ответ из системы поступает практически немедленно

Интернет — 1) глобальная компьютерная сеть, объединяющая персональные компьютеры отдельных пользователей и локальные вычи­слительные сети предприятий и организаций; 2) совокупность соединенных между собой информационных серверов-компьютеров, на которых хранится информация

Интерфейс – 1) система унифицированных связей и сигналов, с помощью которых осуществляется обмен информацией человека с компьютером; 2) совокупность средств и правил, обеспечивающих эффективное взаимодействие устройств вычислительной системы и программ.

Интранет - Внутренняя компьютерная сеть организации

Информатизация - насыщение всех сфер деятельности всевозрастающими потоками информации

Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, участвующих в обработке данных

Информационное обеспечение автоматизированных банков­ских систем — единая система классификации и кодирования эко­номической информации, унифицированная система банковской документации, схемы информационных потоков, циркулирующих в банке, а также методы и принципы построения, состав и содержание баз данных.

Информационные потоки — последовательность данных, пере­даваемых от источника к потребителю.

Информация - сведения об объектах и явлениях, которые уменьшают степень неопределенности, неполноты знаний о них

Коммутация - выбор устройств и установление с ними связи

Коммутируемая линия — линия связи между удаленными персо­нальными компьютерами, в которой соединение осуществляется через телефонные каналы общего назначения с возможностью переключе­ния на другого абонента.

Компьютерный вирус — это специальная программа, предназна­ченная для выполнения разрушительных действий в автоматизирован­ной информационной системе или сети.

Консоль - окно броузера с рекламой или с сайтом рекламодателя

Конфиденциальность информации — ограничение доступа к ин­формации и защита ее от считывания (копирования); определяется общегосударственными или ведомственными нормативными актами.

Корпоративная вычислительная сеть (КВС) — интегрированная, многомашинная, распределенная система одного ведомства (органи­зации), имеющего территориальную рассредоточенность, состоящая из взаимодействующих локальных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации.

Корпоративные системы - автоматизированные системы управления крупным предприятием

Логическая структура сайта - набор тематических рубрик с распределен­ными по соответствующим разделам документами и спроектированными гиперсвязями между всеми страницами ресурса.

Локальная база данных — база данных, размещенная на одном компьютере.

Локальная вычислительная сеть (ЛВС) — сеть, связывающая компьютеры в пределах одного объекта автоматизации, например, одного отделения банка.

Медиа - средства массовой информации

Многопользовательский доступ — совместное использование вычислительной системы двумя или более пользователями в пакет­ном или интерактивном режимах.

Модем — устройство для обмена информацией по обычным про­водам между двумя компьютерами или между компьютером и удален­ным терминалом. Для того чтобы сообщение не искажалось при пере­даче, информацию преобразуют (модулируют), а затем возвращают к первоначальной форме (демодулируют).

Монитор - дисплей или экран, на который выводится изображение

Мониторинг - процесс наблюдения, оценки и прогноза какого-либо явления

Мультимедиа — компьютерная технология, позволяющая гибко управлять потоками разнородной информации (текстами, графиче­скими изображениями, музыкой, видеоизображениями).

Независимая переменная - переменная, используемая как основа для прогнозирования будущих значений зависимой переменной

Общесистемное программное обеспечение — специализирован­ные программы, необходимые для функционирования электронно-вычислительной техники и прикладного программного обеспечения.

Он-лайн - Режим реального времени.

Офф-лайн - Режим «вдали» от реального времени.

Пакет - данные, сгруппированные для передачи по цифровой сети

Пассивные угрозы — угрозы, направленные на несанкциониро­ванное использование информационных ресурсов, не оказывающие при этом влияния на функционирование автоматизированной инфор­мационной системы.

Поисковая система (сервер) - Специализированные серверы, предназначенные для поиска и аккумуляции информации по запросам пользователя

Портал - большой виртуальный массив информации, включающий множество тематических разделов

Поступления - физический перевод денежных сумм от внешней стороны

Почтовый сервер — выделенная рабочая станция в вычислитель­ной сети для организации электронной почты и работы с электронны­ми почтовыми ящиками.

Предприятие торговли (сферы услуг) — юридическое лицо, ко­торое на основе подписанного с эквайрером соглашения несет обяза­тельство по приему документов, составленных е использованием бан­ковских карт в качестве оплаты за предоставляемые товары (услуги).

Прикладное программное обеспечение — программы для ЭВМ, предназначенные для применения в конкретной сфере деятельности человека.

Провайдер - поставщик услуг сети Интернет

Прогнозирование - расчет значений переменных в будущем

Прокси-сервер - Сервер, использующий принцип «получи и передай» для защиты важных данных (посредник между клиентом и Web-сервером).

Протокол передачи данных — совокупность правил, определя­ющих формат и процедуры обмена информацией между двумя или бо­лее независимыми устройствами или пакетами.

Разграничение доступа — определение границ объемов инфор­мации, доступной конкретному пользователю.

Распределенная система — система обработки данных, в кото­рой отдельные функции обработки выполняются независимыми уст­ройствами.

Релевантность поиска - степень соответствия обнаруженных поисковой системой ссылок исходному пользовательскому запросу

Ресурсы Интернета - совокупность информационных технологий и баз данных

Сайт - узел Интернета т.е. компьютер, подключенный к Интернету

Сервер — 1) выделенный компьютер, управляющий функциониро­ванием сети и выполняющий определенные функции обслуживания пользователей; 2) представительство фирмы в сети Интернет.

Сервер приложений — выделенный сервер для обработки запро­сов от всех рабочих станций вычислительной сети, предоставляющий этим станциям доступ к общесетевым ресурсам (вычислительным мощ­ностям, базам данных, библиотекам программ, принтерам, факсам и др.) и распределяющий эти ресурсы.

Сервер управления сетью — сервер, на котором запускается опе­рационная система сети, управляющая работой локальной вычисли­тельной сети.

Сетевая операционная система — комплекс программ, предназ­наченных для централизованного управления вычислительной сетью: планирования задач, распределения ресурсов, организации доступа к сетевой файловой системе, защиты информации и т. д.

Сеть - несколько компьютеров, соединенных вместе для обмена информацией

Система передачи данных — совокупность технических средств, обеспечивающих обмен данными между узлами сети.

Система управления базами данных (СУБД) — комплекс про­грамм и языковых средств, необходимых для создания баз данных, поддержки их в актуальном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.

Смета финансовая - детальный план деятельности организации на определенный будущий период времени с точным распределением физических ресурсов, выраженных в денежной форме

Спам - массовая или адресная рассылка нежелательных и не заказанных получателем сообщений (рекламы)

Телекс — 1) международная сеть абонентского телеграфирования, предназначенная для ведения документальных переговоров; 2) аппа­рат для осуществления такой связи; 3) номер абонента этой связи.

Терминал — внешнее конечное устройство вычислительной сис­темы, предназначенное для ввода и вывода информации, для обмена данными с пользователями и ЭВМ по каналам связи.

Трафик - информация, передаваемая по сети Интернет

Угроза безопасности информации — действие или событие, кото­рое может привести к разрушению, искажению или несанкционирован­ному использованию информационных ресурсов, включая хранимую, передаваемую и обрабатываемую информацию, а также программные и аппаратные средства.

Умышленные угрозы — угрозы, преследующие цель нанесения ущерба автоматизированной банковской системе; делятся на актив­ные и пассивные.

Хранилище данных — специализированная база данных, в которой собирается и накапливается информация, необходимая менеджерам банка для подготовки управленческих решений (о клиентах банка, кредитных делах, процентных ставках, курсах валют, котировках акций, состоянии инвестиционного портфеля, операционных днях филиалов и т.д.).

Чат - беседа или дружеский разговор.

Чек — ценная бумага, содержащая ничем не обусловленное рас­поряжение чекодателя банку произвести платеж указанной в нем сум­мы чекодержателю.

ЭИС - экономическая информационная система – совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений

Эквайринг — это деятельность кредитной организации, включа­ющая в себя осуществление расчетов с предприятиями торговли (сферы услуг) по операциям, совершаемым с использованием банковских карт, и осуществление операций по выдаче наличных денежных средств держателям банковских карт, не являющихся клиентами данной кре­дитной организации.

Экспертные системы — это одна из самых распространенных разно­видностей автоматизированных интеллектуальных систем, которые имеют собственную базу знаний в определенной предметной области; знания структурированы и представлены в одной из форм: продукции, предикаты, фреймы, семантические сети; механизм логического вы­вода производит анализ знаний и выдает решения в форме ответов на вопросы, советов, объяснений, планов действий и т.д.

Электронная почта — массовое средство электронных коммуни­каций. Во многом похожа на обычную почтовую службу. Каждый пользователь Интернета имеет в сети свой почтовый ящик с адресом, в который с помощью компьютера посылаются сообщения.