2.9.4. Содержание отчета

Отчет по лабораторной работе должен быть оформлен в соответствии с требованиями, предъявляемыми к текстовым документам, и содержать:

– цель работы;

– краткие теоретические сведения, необходимые для выполнения и защиты работы;

– описание порядка выполнения работы;

– полученные экспериментальные данные, графические зависимости и результаты их анализа;

– выводы по работе.

2.9.5. Контрольные вопросы

1. Что такое обнаружение?

2. Какие виды помех вы знаете?

3. По каким параметрам оценивается эффективность процесса обнаружения?

4. От каких характеристик зависит эффективность обнаружения?

2.10. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ КОЛИЧЕСТВА ОБЪЕКТОВ

НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДИСПЕТЧЕРА

Цель работы: провести экспериментальное исследование влияния количества объектов на эффективность деятельности оператора-диспетчера на этапе принятия решения

2.10.1. Теоретические сведения

В связи с характерной для современного производства автоматизацией труда одним из важнейших направлений инженерной психологии является исследование мыслительных процессов. Проблема принятия решений человеком в исследовании мыслительных процессов занимает центральное место, так как этап принятия решения присутствует практически в любой деятельности, а для некоторых типов деятельности (например, для диспетчерской) является основным.

Специфика диспетчерской деятельности заключается в наличии в ней различного рода экстремальных ситуаций, необходимости в короткие промежутки времени оценивать возникающие ситуации, подготавливать, принимать и реализовывать решения. Все это делает особо значимой проблему исследования факторов, влияющих на эффективность деятельности оператора-диспетчера в процессе принятия решения:

Такие факторы могут быть как внешними (вид представляемой информации, количество объектов, дефицит времени и т. д.), так и внутренними (характеристики познавательной, эмоциональной и волевой сфер личности).

2.10.2. Порядок выполнения работы

Работа реализована на персональном компьютере, используемая программа позволяет моделировать деятельность оператора-диспетчера при решении оперативных задач с объектами, движущимися по экрану дисплея.

Инструкция испытуемому

Вы являетесь оператором-диспетчером по управлению воздушным движением. Движущиеся объекты, которыми вы управляете, обозначены на экране дисплея точками, справа от которых находится цифровой формуляр. Первая цифра формуляра – номер объекта, вторая – его высота, третья – курсовое расстояние до объекта, четвертая – тип объекта. Количество объектов на экране может быть любым от двух до десяти. Вам необходимо:

1) определить наиболее значимый объект из движущихся по экрану. Чем

меньше высота и курсовое расстояние и чем больше тип объекта, тем он значимее, причем все параметры объекта равнозначны, т. е. одна условная единица высоты соответствует одной условной единице курсового расстояния и одной условной единице типа;

2) после определения наиболее значимого объекта Вы должны нажать на со-

ответствующую клавишу на клавиатуре. При правильном решении данный объект исчезнет с экрана;

3) определить объект, наиболее значимый из оставшихся на экране, нажать

на соответствующую клавишу на клавиатуре и т. д. до исчезновения с экрана всех объектов;

4) после решения всей задачи Вам необходимо дать краткий отчет об используемой стратегии решения.

Процедура эксперимента

Испытуемому дается инструкция и пять раз подряд предъявляются на экране дисплея по два различных объекта для ознакомления с формулярами, с временными условиями деятельности и т. д. (тренировочная серия).

Затем по сигналу «Внимание» предъявляется некоторое количество движущихся объектов (от двух до 10) в случайном порядке и начинается отсчет времени. Испытуемый должен в соответствии с инструкцией определить первоочередной объект и обозначить его нажатием на клавишу с номером объекта. При правильном решении соответствующий объект исчезает с экрана.

В процессе решения измеряется время, затраченное на «обработку» каждого объекта, и фиксируются все действия испытуемого. Кроме этого регистрируется правильность или неправильность решения задачи и берется краткий отчет у испытуемого о способе решения данной задачи. В протоколе эксперимента должны быть отмечены: порядковый номер задачи, количество предъявленных объектов, правильное решение, решение испытуемого, время «обработки» каждого объекта и словесный отчет испытуемого.