
- •Раздел 1. Основы теории организации
- •Практические задания
- •Тема: Организация как процесс Вопросы и задания для повторения
- •Практические задания
- •Характеристика процессов организационных преобразований
- •Устойчивость.
- •Устойчивость.
- •Устойчивость.
- •4. Процесс организации: содержание, элементы, субъекты
- •Практические задачи
- •Перечень работ, систематически выполняемых в процессе деятельности обувного магазина
- •Тема 5. Предприятия, организации, учреждения как объекты организации
- •Практические задачи
- •Характеристика современных взглядов на развитие пхс
- •Устойчивость
- •Раздел 6. Структура производственно-хозяйственной системы
- •Вопросы и задания для повторения
- •Практические задачи
- •Характеристика внешней среды
- •Раздел 7. Организационная структура производственно - хозяйственной системы
- •Вопросы и задания для повторения
- •Практические задачи
- •Принципы формирования организационных структур управления
- •Раздел 8. Проектирование организационных структур
- •Вопросы и задания для повторения
- •Практические задачи
- •Совершенствование организационной структуры промышленного предприятия
- •Характеристика организационной структуры предприятия (сравнение существующего и предлагаемого вариантов структур)
- •Распределение подразделений предприятия между руководителями высшего уровня управления (сравнение существующего и предлагаемого вариантов структур)
- •Функциональное распределение подразделений предприятия (сравнение существующего и предлагаемого вариантов структур)
- •Раздел 9. Типы организационных структур
- •Вопросы и задания для повторения
- •Практические задачи
- •Раздел 10. Организационная культура
- •Вопросы и задания для повторения
- •Практические задачи
- •Обречены ли начальники быть диктаторами?
- •Святослав Федоров — «нет»
Раздел 6. Структура производственно-хозяйственной системы
Темы: Структура производственно-хозяйственной системы: понятие, условия и законы формирования
Вопросы и задания для повторения
Дайте определение понятия «структура производственно-хозяйственной системы».
Что представляет собой структура производственно-хозяйственной системы как диалектическое единство состояния и процесса?
Какие виды структурных подразделений вы знаете?
Что понимается под внешней средой ПХС? Какими свойствами она обладает?
Дайте характеристику факторам внешней среды ПХС.
Укажите элементы внутренней среды ПХС.
Укажите состав участников деятельности ПХС, их интересы и влияние на ПХС.
Какие факторы влияют на изменение структуры ПХС?
Практические задачи
№1
Опишите внешнюю среду конкретного предприятия или организации любой сферы деятельности (промышленное предприятие, вуз, магазин, банк, школа и т. д.) с выделением факторов прямого и косвенного воздействия. Заполните таблицу. Приведите характеристику внешней среды (с точки зрения сложности, подвижности, неопределенности внешней среды) для анализируемого объекта. Проведите анализ поведения элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды, при этом следует рассмотреть изменение не менее двух факторов внешней среды и не менее двух факторов внутренней среды организации, как «положительных», так и «отрицательных», но обязательно нужно исследовать их всестороннее влияние, когда «отрицательный фактор» становится положительным, и наоборот. При построении цепочек должны быть исследованы изменения всех элементов системы. Например, сокращение объемов производства на предприятиях при переходе к рыночным условиям вследствие неконкурентоспособности выпускаемой продукции привело, помимо ухудшения социально-экономических условий, к улучшению экологической ситуации в регионе.
Характеристика внешней среды
-
Фактор внешней среды
Содержание фактора
Влияние на систему
Факторы внешней среды прямого воздействия
' Потребители
Перечень всех групп потребителей
Каким образом интересы каждой группы потребителей учитываются: ассортимент предлагаемых товаров (услуг), предоставление дополнительных услуг и т. д.
: Конкуренты
Учесть товары-заменители, товары-аналоги, другие возможности удовлетворения потребности
Предоставление дополнительных услуг, придание товару уникальных свойств и т. д.
Факторы косвенного воздействия
№ 2
Ознакомьтесь с особенностями деятельности ОАО «Аэропорт Внуково».
ОАО «Аэропорт Внуково»
Аэропорт представляет собой сложную систему, реализующую разнообразные виды деятельности и взаимодействующую с большим количеством авиакомпаний.
«Внуково» — один из старейших аэропортов России, от праздновавший в 2001 г. шестидесятилетие. В ведении аэропорта — обеспечение безопасности полетов по таким показателям, как досмотр багажа, загрузка самолетов, заправки топливом, содержание взлетно-посадочных полос, перрона руководство маневрами самолетов в районе аэропорта. Существует орнитологическая служба. Эксплуатационное обслуживание воздушных судов — обязанность авиакомпаний. В аэропорте «Внуково» работает компания «Порт ВС», которая обеспечивает оперативно-техническое обслуживание всех типов авиалайнеров.
«Внуково» обслуживает 58 авиакомпаний, воздушные суд летают во все страны СНГ, Египет, Турцию, Кипр, Испании В числе самых крупных авиакомпаний, которые обслуживаются во «Внуково», — «Тюменьавиатранс», «Кавказские Минеральные Воды», «Карат» и т. д.
До 1993 г. компания «Внуковские авиалинии», входившая в состав Внуковского производственного объединения, была крупнейшей в России (имела 56 воздушных судов). После приватизации эта авиакомпания отделилась, а сейчас ее нет вообще!
У «Внуково» сильные конкуренты: «Домодедово», «Шереметьево», которые реализуют активные инновационные стратегии. Авиакомпания «Сибирь» стала обслуживаться в аэропорту «Домодедово».
«Внуково» разработало концепцию развития аэропорта. Ведется реконструкция помещений, в частности залов для официальных делегаций и VIP-пассажиров, зала прилет (в целях сокращения времени на получение багажа). Реконструкция осуществляется за счет собственных средств. Но необходимо строительство нового международного терминала,! чтобы пришли ведущие иностранные компании, которые будут работать по регулярному расписанию (а не чартерному, как сейчас). Установление трапов-рукавов рассматривается только в перспективе, так как они очень дороги и занимают много места на перроне.
В аэропорту существует учебно-тренировочный центр летного состава, где имеется отличная учебная база, тренажеры, высококвалифицированные преподаватели. Школа стюардесс закрыта.
Во «Внуково» работает пять цехов бортового питания, которые конкурируют, обслуживая авиакомпании на равных условиях.
Многие проблемы у аэропорта возникали из-за аренды земли. В течение восьми лет он получал право на аренду земли сроком на один год, и ежегодно приходилось договор продлевать. Только в 2001 г. земля была предоставлена в долгосрочную аренду.
Проблемы существуют и с микрорайонами Москвы Теплый стан и Новое Переделкино: их жители серьезно страдают от шума.
Ответьте на следующие вопросы.
Опишите структуру аэропорта «Внуково», выделив наиболее значимые сферы деятельности. К какому типу подразделений относятся выявленные вами элементы структуры?
Укажите факторы внешней среды, оказывающие наибольшее ноздействие на систему.
Какие факторы внешней и внутренней среды могут, с вашей точки зрения, привести к изменению структуры, если учитывать то, что аэропорт должен соответствовать международным требованиям и стандартам?
Тесты
№1
Что такое структура ПХС?
Производственная структура.
Организационная структура.
Формальная структура.
Диалектическое единство состояния и процесса.
№2
Укажите виды производства, выделяемые по характеру производственного процесса.
Непрерывное.
Серийное.
Поточное.
Дискретное
№ 3
Укажите типы патологических организационных форм
Сверхчеловеческая система.
Механистические джунгли.
Реактивная система.
№4
Какое свойство внешней среды характеризуется числом i торов, на которые ПХС должна реагировать, а также ypoвнем вариантности каждого фактора?
1. Неопределенность.
Сложность.
Подвижность.
Взаимосвязанность.
№5
Какой тип организационных структур больше всего соответствует стабильным внешним условиям?
Органический.
Механистический.
Патологический