5. Практикум для самостоятельной работы

5.1. Практические задания на понимание

1. Определите подходящую структуру маркетинга (товар, цена, распределение, продвижение) для следующих предприятий:

   • фабрики мороженого;

   • фирмы, занимающиеся розливом минеральной воды из местной скважины;

   • деликатесной мясной продукции;

   • образовательного учреждения.

2. Приведите примеры предприятий, ориентированных на совершенствования производства, совершенствования товара, удовлетворение нужд и потребностей целевых потребителей и общества в целом. Для сопоставления ответов используйте следующие критерии:

• основной объект внимания;

• средства достижения цели;

• источник увеличения прибыли.

3. Какие факторы макросреды будут оказывать наиболее существенное влияние в ближайшем будущем на фирму, занимающуюся производством молочной продукции?

4. Общеизвестно, что впечатления от общения с персоналом во многом определяют мнение потребителей о предприятии. Разработайте ряд мероприятий, направленных на обучение персонала работе с клиентами.

5. Определите тип рынка по уровню его концентрации (табл. 5.1). Занимает ли какое-либо предприятие доминирующее положение?

Табл. 5.1

Улов рыбодобывающих предприятий

Предприятие	Улов, т.
Предприятие 1	22539,0
Предприятие 2	23312,0
Предприятие 3	220736,0
Предприятие 4	236629,0
Предприятие 5	478074,0
Предприятие 6	5765,0
Предприятие 7	34800,2
Предприятие 8	6390,5
Предприятие 9	8024,0
Предприятие 10	169750,0
Предприятие 11	286998,0
Предприятие 12	9513,0
Предприятие 13	396,6
Предприятие 14	12527,66
Итого	0

6. Туристическая фирма, специализирующаяся на проведении длительных дорогостоящих круизов, приобрела низкоскоростной лайнер «Фиджи», который в силу особенностей конструкции не мог посещать большое количество экзотических портов, что делало его неконкурентоспособным по сравнению с другими судами.

Составьте карту восприятия и определите позиции традиционных для фирмы и возможного тура для «Фиджи». На основании проделанной работы переведите недостатки позиции в достоинства и разработайте программу маркетинга. На каком преимуществе вы будете основывать свою рекламную кампанию?

7. Опишите целевой рынок и определите позицию ресторана, располагающегося в престижном отеле, определившего свои сегменты, как: сегмент 1 (проживающие в отеле), сегмент 2 (жители города), который в свою очередь, подразделяется на два подсегмента: (горожане-индивидуалисты) и (свадьбы, мероприятия).

Работу проведите по схеме:

а) соберите следующую информации о целевом сегменте (табл. 5.2):

Табл. 5.2