2. 2. Внутренняя среда предприятия

Внутренняя среда предприятия – это совокупность агентов, действующих внутри предприятия, и их отношений, возникших в процессе его финансово-хозяйственной деятельности.

Внутренняя среда предпринимательского предприятия тесно связана с его внешней средой. Она в значительной степени зависит от внешней среды данного предприятия, а также от его целей и задач.

Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Основные составляющие внутренней среды функционирования предприятия: производственно-технические факторы; социальные условия и составляющие; экономические факторы; информационная составляющая; маркетинговый фактор; фактор деловых отношений и поведения сотрудников.

Тестовые задания

1. Факторы внешней среды предприятия подразделяются:

1. прямого и косвенного воздействия;

2. чистые и дополнительные;

3. постоянные и переменные;

4. основные и второстепенные.

1. Факторы внешней среды, которые оказывают прямое воздействие на деятельность предприятия:

1. государство, политические, экономические, технические;

2. политические, экономические, технологические, социокультурные;

3. государство, поставщики, потребители, конкуренты;

4. поставщики, конкуренция, политика, экономика.

1. Какая характеристика внешней среды определяется числом факторов, на которые обязано реагировать предприятие в целях своего выживания:

1. взаимосвязанность факторов;

2. подвижность внешней среды;

3. неопределенность внешней среды;

4. сложность внешней среды.

1. Факторы косвенного воздействия внешней среды предприятия:

1. государство, политические, экономические, технические;

2. политические, экономические, технологические, социокультурные;

3. государство, поставщики, потребители, конкуренты;

4. поставщики, конкуренция, политика, экономика.

1. К факторам внутренней среды предприятия относят:

1. государство, поставщики;

2. конкурентоспособность предприятия, производительность труда работников;

3. экономические, политические;

4. нет правильного ответа.

Глава 3. Продукция предприятия и ее конкурентоспособность

3.1. Продукция, работы и услуги предприятия, понятия и состав

Результат труда чаще выступает в материальной форме - в виде продукции. Изготавливаемая на предприятии продукция на разных стадиях технологического процесса находится в виде незавершенного производства, полуфабриката или готового изделия (продукции).

Готовая продукция – это изделия промышленного предприятия, которые завершены производством, соответствуют государственным стандартам или техническим условиям, приняты отделом технического контроля, снабжены документами, удостоверяющими качество и предназначены для реализации на сторону.

Продукт – изделие, получаемое из исходного сырья и материалов таким технологическим способом, в результате которого свойства исходного материала полностью исчезают, а продукт приобретает самостоятельную потребительскую ценность.

Услуга – вид деятельности, результат которой не имеет конкретной натурально-вещественной формы. Услуги могут быть производственного и непроизводственного характера.

Под выполненными работами понимают ремонтные, монтажные работы, перевозку грузов на транспорте.

Степень удовлетворения потребностей рынка характеризует объем товаров определенной номенклатуры и ассортимента.

Номенклатура – перечень наименований изделий и их кодов, установленных для соответствующих видов продукции в общесоюзном классификаторе промышленной продукции (ОКПП), действующим на территории СНГ.

Ассортимент – перечень наименований продукции с указанием объема ее выпуска по каждому виду. Различают полный (всех видов и разновидностей), групповой (по родственным группам), внутригрупповой ассортимент. Вид товара делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации.