
- •Маркетинг
- •Тема 1: Базовые понятия маркетинга Лекция 1
- •Повседневное воздействие маркетинга на потребителей
- •Классификация потребностей с точки зрения маркетинга.
- •Что такое маркетинг?
- •Управление маркетингом.
- •Концепции управления маркетингом.
- •Процесс управления маркетингом.
- •Лекция 4 бизнес-планирование Общее понятие о бизнес плане
- •Разработка бизнес плана для привлечения дополнительных финансовых ресурсов
- •Бизнес план для планирования деятельности предприятия, с использованием в основном, своих собственных ресурсов.
- •Структура бизнес-плана
- •Титульный лист
- •Основное содержание
- •История бизнеса (предприятия)
- •Цели и задачи проекта
- •Описание основной идеи бизнеса
- •Маркетинг
- •Стратегическое планирование маркетинга Возможности и угрозы
- •Маркетинговые коммуникации
- •Реклама
- •Стратегия ценообразования
- •Выводы Литература
- •Тема 3: Основные принципы информационного обеспечения маркетинга на предприятии.
- •Маркетинговая информация. Методы ее сбора и обработки.
- •3 Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции.
- •Система маркетинговых исследований.
- •Тема 4. Рыночное окружение фирмы и его структура
- •Основные факторы микросреды.
- •Основные факторы макросреды.
- •Тема 5. Потребительские рынки и потребительское поведение
- •Потребительский рынок и покупательское поведение.
- •Этапы принятия решения покупателем:
- •Роль личного влияния
- •Влияние характеристик товара на темпы его восприятия
- •Тема 6. Сегментирование, выбор целевых рынка, позиционирование
- •Составляющие сетки сегментации:
- •Методы микросегментации.
- •Классификация рынков:
- •Этапы совершения покупки:
- •Рынок некоммерческих учреждений.
- •Тема 7. Товарный портфель фирмы
- •Марка товара.
- •Стратегия внедрения марки на рынке.
- •Упаковка.
- •Отдел сервисного обслуживания клиентов
- •Решения относительно товарного ассортимента
- •Тема 8. Конкуренция
- •Конкуренция.
- •Анализ конкурентов.
- •Конкурентные стратегии.
- •Ориентация фирмы:
- •Тема 9. Ценообразование
- •Тема 10. Каналы товародвижения
- •Товародвижение.
- •Тема 11. Методы распространения товаров
- •Розничная торговля.
- •Средняя и мелкая торговля
- •Крупные фирмы
- •Маркетинговые решения розничного торговца:
- •Оптовая торговля
- •Оптовые отделения промышленных предприятий
- •Сбытовые конторы
- •Маркетинговые решения оптового торговца
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации
- •Мотивация
- •Характерные черты обращения
- •Методы составления бюджета
- •Реклама.
- •Журналы.
- •Наружная реклама.
- •Стимуляция сбыта.
- •Пропаганда
- •Личная продажа
- •Стратегическое планирование.
- •Контроль
- •Издержки и мто.
- •Со стороны спроса
- •Со стороны предложения
- •Международный маркетинг.
- •Особенности маркетинга в современной эпохе.
Лекция 4 бизнес-планирование Общее понятие о бизнес плане
Бизнес план представляет собой документ, содержащий основные направления развития предприятия. Причины составления бизнес плана могут быть двух видов
Разработка бизнес плана для привлечения дополнительных финансовых ресурсов
Бизнес план для планирования деятельности предприятия, с использованием в основном, своих собственных ресурсов.
Для Украины было характерно третье направление, связанное с приватизаций – составление бизнес-плана при изменении формы собственности.
Любое предприятие для своей деятельности использует различные ресурсы для достижения своей цели, поэтому в бизнес плане должны быть сформулированы цели данного плана, используемые ресурсы, способы их получения, поэтому, центральными стратегическим моментом является поиск и планирование путей, ведущих к поставленной цели с минимальным риском и с максимальной вероятностью успеха.
Не нужно забывать, что ресурсы необходимые и для разработки самого бизнес-плана. В случае ограниченных возможностей (создание или развитие малого бизнеса) составляют бизнес план сами заинтересованные лица, а при достаточно крупных проектах привлекают группу специалистов.
Примерный состав такой группы:
Руководитель группы
Маркетолог
Юрист
Финансист
Инженер
Процесс составления бизнес-плана носит итеративный характер, что подразумевает периодическое возвращение к предыдущим этапам, с целью уточнения, улучшения, и исправления в свете новых данных, полученных в процессе разработки.
При составлении крупных бизнес планов, требующих существенных ресурсов, процесс разработки бизнес проекта обычно проходит несколько этапов
Предварительное продумывание и отбор идей
Предварительное технико-экономическое обоснование (предварительный бизнес-план)
Технико-экономическое обоснование проекта (полный бизнес-план)
Принятие или отклонение проекта
Проведение переговоров и заключение контрактов
Реализация проекта (строительство, обучение, монтаж)
Рабочая фаза
На этапах 1 и 2 производится исследование общих возможностей для реализации проекта.
Основная цель этой работы – решить вопрос: нужно ли переходить к следующему этапу, нужно ли проводить ТЭО; определить какой из вариантов наиболее жизнеспособный, а также определить критерии для выбора проекта; из вариантов остаётся один.
По степени новизны бизнес проекты можно классифицировать на
проекты, поддерживающие прежний уровень производства
проекты , направленные на расширение существующего производства
проекты, направленные на создание новой продукции
проекты, направленные на охрану окружающей среды
прочие проекты
Чаще всего при составлении бизнес-плана ориентируются проекты третьего вида, однако проекты расширения и прочие проекты также могут быть объектами бизнес планирования.
Таким образом, бизнес план представляет собой документ, содержащий основные направления, цели и набор действий, ведущий к поставленной цели.
Продвижение бизнес-плана
В том случае, когда бизнес-план создается для привлечения инвесторов, то существует необходимость поиска и отбора инвесторов. Эта фаза может начинаться уже при создании предварительного технико-экономического обоснования.
Она заключается в
сборе информации о возможных источниках финансирования
выборе формы финансирования (кредит, лизинг, выпуск и продажа акций)
проведении переговоров
налаживании соответствующих отношений между предприятием и инвесторами(кредиторами)
проработка возможности получения иностранных инвестиций
При получении иностранных инвестиций кроме финансовых ресурсов можно получить управленческий, технологический и рыночный опыт инвестора, как существенную составляющую, помогающую минимизировать риски при реализации бизнес-плана
Взаимодействие между партнерами должно начинаться как можно раньше и проходить в духе сотрудничества и кооперации.