
- •Маркетинг
- •Тема 1: Базовые понятия маркетинга Лекция 1
- •Повседневное воздействие маркетинга на потребителей
- •Классификация потребностей с точки зрения маркетинга.
- •Что такое маркетинг?
- •Управление маркетингом.
- •Концепции управления маркетингом.
- •Процесс управления маркетингом.
- •Лекция 4 бизнес-планирование Общее понятие о бизнес плане
- •Разработка бизнес плана для привлечения дополнительных финансовых ресурсов
- •Бизнес план для планирования деятельности предприятия, с использованием в основном, своих собственных ресурсов.
- •Структура бизнес-плана
- •Титульный лист
- •Основное содержание
- •История бизнеса (предприятия)
- •Цели и задачи проекта
- •Описание основной идеи бизнеса
- •Маркетинг
- •Стратегическое планирование маркетинга Возможности и угрозы
- •Маркетинговые коммуникации
- •Реклама
- •Стратегия ценообразования
- •Выводы Литература
- •Тема 3: Основные принципы информационного обеспечения маркетинга на предприятии.
- •Маркетинговая информация. Методы ее сбора и обработки.
- •3 Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции.
- •Система маркетинговых исследований.
- •Тема 4. Рыночное окружение фирмы и его структура
- •Основные факторы микросреды.
- •Основные факторы макросреды.
- •Тема 5. Потребительские рынки и потребительское поведение
- •Потребительский рынок и покупательское поведение.
- •Этапы принятия решения покупателем:
- •Роль личного влияния
- •Влияние характеристик товара на темпы его восприятия
- •Тема 6. Сегментирование, выбор целевых рынка, позиционирование
- •Составляющие сетки сегментации:
- •Методы микросегментации.
- •Классификация рынков:
- •Этапы совершения покупки:
- •Рынок некоммерческих учреждений.
- •Тема 7. Товарный портфель фирмы
- •Марка товара.
- •Стратегия внедрения марки на рынке.
- •Упаковка.
- •Отдел сервисного обслуживания клиентов
- •Решения относительно товарного ассортимента
- •Тема 8. Конкуренция
- •Конкуренция.
- •Анализ конкурентов.
- •Конкурентные стратегии.
- •Ориентация фирмы:
- •Тема 9. Ценообразование
- •Тема 10. Каналы товародвижения
- •Товародвижение.
- •Тема 11. Методы распространения товаров
- •Розничная торговля.
- •Средняя и мелкая торговля
- •Крупные фирмы
- •Маркетинговые решения розничного торговца:
- •Оптовая торговля
- •Оптовые отделения промышленных предприятий
- •Сбытовые конторы
- •Маркетинговые решения оптового торговца
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации
- •Мотивация
- •Характерные черты обращения
- •Методы составления бюджета
- •Реклама.
- •Журналы.
- •Наружная реклама.
- •Стимуляция сбыта.
- •Пропаганда
- •Личная продажа
- •Стратегическое планирование.
- •Контроль
- •Издержки и мто.
- •Со стороны спроса
- •Со стороны предложения
- •Международный маркетинг.
- •Особенности маркетинга в современной эпохе.
Международный маркетинг.
Международная торговля существует всегда и основана на том, что люди не могут производить товары одинаково хорошо, т.к. существуют причины, связанные с тем, что страны имеют различные возможности. Раньше это связывали с абсолютными преимуществами, которыми обладала та или иная страна. Относительны преимущества означают, что затраты на товары в одной стране меньше, чем в другой.
При выходе на международный рынок необходимо отличать страны:
По типу экономики
По укладу хозяйства:
Натуральные ресурсы
Рынки для богатых и для бедных
С развитым рынком
по типу конкуренции, инноваций:
страны с иностранными процентами – осуществляют покупку полного цикла производства (сильная зависимость стран от коньюктуры рынка и цен на сырье, например, Россия).
Страны инвестиционного периода – высококонкурентные продукты средней сложности, зависимость уменьшается, повышается уровень благосостояния людей (Южная Корея).
Инновационные страны – в стране развита наука, портфель товаров постоянно пополняется, высокая конкуренция, высокое благосостояние людей (США).
Стадия богатства (Англия) – отсутствие риска, все инвестиции финансовые, замедляется рост экономического развития, наблюдается падение зарплаты. В связи с этим изменяются различные способы и виды выхода на рынок:
ограничение экспортом , т.е. выходом на рынок другой страны. Возможны 2 основные стратегии: локализация – адаптация к конкретным условиям, глобализация – наоборот, чем выше потребление товара, тем меньше адаптация.
Организация представительств. Представители пересекают границу и начинают деятельность на территории другого государства.
Развитие производства.
Важную роль играют формы владения предприятием: совместное предприятие или полное владение зарубежным партнером.
Вмешательство государства: в Западных странах «невидимая рука, поддерживающая рука» – государственные чиновники лично заинтересованы в развитии бизнеса; «стальная, железная рука» (Китай, Юж. Корея) – производство контролируется; «грабящая рука» (Россия, Украина) – неуправляемая коррупция, которая тормозит развитие бизнеса.
Структура фирм в зависимости от стратегии:
Фирма с централизованным управлением (пирамида)
Фирма с децентрализованным управлением (зонтичная). Обладают большой независимостью. Проводят централизованную политику с головной фирмой. Положительное – легко адаптироваться к рынку, отрицательное – слабая управляемость.
Интерконгломеративное управление – среднее между 1 и 2. Основано на многонациональной, полимаркетинговой идее. Чаще такая фирма построена на холдинговой структуре. Основные черты – строгий финансовый контроль, хорошо налаженная связь, большое внимание национальности, демографии, географии рынка, руководство – небольшая группа, которая расположена выгодно географически.
Проблемы международного маркетинга: проблемы связаны с пересечением границ и национальными особенностями.
Общая схема принятия решения для выхода на иностранный рынок:
Изучение рынка, решение о целесообразности выхода, решение на какие выходы и каким методом (метод «бабочки» - сразу на многие рынки, затем с не удовлетворяющих рынков уходить). Решения о службах. Важны квоты, лицензирование и т.п.
Необходимо учесть отношение к зарубежным фирмам в стране, политическую стабильность, валютные ограничения, если они есть, вмешательство государства.
В зависимости от этого могут быть различные способы выхода: изоляция, протекционизм, свободная торговля, благоприятствия для наполнения дефицитом.