Журналы.

Журналы делят по полу, по отраслям (медицинские, компьютерные и др.) и т.д.. доля журналов снизилась. Стоимость полосы дороже, чем в газете. Положительное: высокая избирательность, достоверность информации, высокое качество печати, длительное существование. Минусы – цикл обновления дольше, чем на радио и др.; меньшая аудитория.

Наружная реклама.

Она составляет примерно 1% рекламного бюджета и не является средством массовой информации. Включает : арендное место + стенд = затраты на рекламу. Положительное – широкий рынок, невысокая стоимость.

Общие аккредитации: стоимость размещения, специфика каналов, целевая аудитория, специфика товаров, тираж, эффективность рекламы.

Для выбора конкретного носителя оценивается стоимость, тираж. Часто оценивают по расходам, которые нужны для воздействия на 1000 человек.

Эффективность и график воздействия рекламы рассчитывается с помощью: фактор продаж, дополнительные исследования.

Часто реклама идет циклично.

Таким образом, оценка рекламы идет с помощью замера эффективности сообщений. Обычно это производится с помощью анкетирования ( например, запоминаемость, узнаваемость). Реклама размещается неравномерно.

Главным вопросом в замере торговой эффективности – зависит ли объем продаж от рекламы.

Реклама не должна вводить в заблуждение, нельзя напрямую сравнивать с конкурентами так, чтобы им было не выгодно, в неявной форме сравнение возможно.

Лекция 18

Эволюция средств коммуникации. Интегрированные маркетинговые коммуникации Социальные аспекты маркетинговых коммуникаций.

Реклама на радио, особенности этой рекламы, характеристика рекламы на Украине и в Крыму, Реклама в печати, Реклама на телевидении. Пропаганда и методы стимулирования. Личная продажа. Этапы личной продажи .Деловые переговоры

Стимуляция сбыта.

Стимуляция сбыта более краткосрочна. Это временный метод. Усилия эти обычно комбинированы.

Что относится к методам стимуляции – методы, способные ускорить или усилить реакцию потребителя, желание приобрести товар.

Выделяют отдельную методику, связанную с потребителями:

• распространение бесплатных проб; различные купоны, какие-то премии (товарные или денежные); лотереи и ярмарки, демонстрации и праздники.

Другой метод – стимулирование самого канала – заинтересованность участников канала: скидки, кредиты, зачеты, премии. Средства стимулирования собственного персонала. Т.к. в последнее время эффективность рекламы падает, многие переключают свое внимание на другие методы, в том числе на стимуляцию. Сюда входит также краткосрочное снижение цен на какие-то отдельные товары (на которые объем продаж ниже обычного). Часто методы стимулирования сопровождают выход новинки.

Иногда классифицируют методы стимулирования для покупателя:

1. дают ли эти меры благо для покупателя в материальном виде;

2. без оказания материальных выгод (конкурсы, лотереи).

Последовательность применения методов стимулирования:

Цель, выбор средств, оценка бюджета; внедрение в жизнь, оценка результатов.

Возможные задачи: поощрение более интенсивного использования; может быть целью увеличение опробования; для розничного товара, может быть – включение товара в ассортимент; уменьшение влияния конкурента; увеличение приверженности к марке.

Выбор средств: купоны – свидетельство на право бесплатного получения или на скидки (1979 г. в США было распространено купонов на 81 млрд. $); упаковка по льготной цене; бесплатные пробы; дополнительный вид товара в поощрение за покупку; бесплатная почтовая премия; зачетные талоны; экспозиции товаров; зачеты за объем, предоставление вовремя товара, за новинку, усилия по продвижению товара; конкурсы и лотереи.

Бюджет определяется примерно также, как и в любом виде продвижения товаров.

При решении о проведении стимуляции решаются вопросы:

• будут ли участвовать все потребители или определенные сегменты

• как будет распространяться информация о проведении стимуляции

• длительность (чаще всего 1-2 недели, месяц)

• сочетание с другими методами

• выбор времени для стимулирования сбыта